以多种语言销售

全世界的客户都喜欢查看采用其母语的内容。翻译商店的内容可以带来更多的销售额,因为您的国际客户可以更好地了解您的营销、产品详细信息、发货和退货政策。详细了解跨境销售

您可以从 Shopify 后台启用多种语言,以便为翻译的内容创建单独的 URL。当客户登陆翻译的 URL 时,如果存在翻译,您的商店会自动显示翻译的版本。

只要不存在翻译,您的在线商店就会以您的主要语言显示内容。您可以通过使用 CSV 文件添加您自己的翻译或使用兼容的第三方应用来翻译在线商店的内容。翻译商店后,客户可按其本地语言来浏览您的商店、结账以及接收通知。

要求

若要以多种语言进行销售,您需要具备以下内容:

  • 一个 Shopify 套餐,可提供以多种语言进行销售的选项。

  • 与以多种语言进行销售兼容的模板。Shopify 中的所有免费模板都是兼容的。您可能需要更新模板以使其与以多种语言进行销售兼容。如果您使用第三方模板,则可以联系您的模板开发人员以了解它是否兼容。

  • 具有语言选择器的模板。如果您使用的是其他模板或旧版的模板,则可以通过使用 Shopify 开发的 Geolocation 应用来添加语言选择器。

添加新语言

在开始之前,请确保您的商店符合以多种语言进行销售的要求

步骤:

  1. 单击商店语言

  2. 已翻译语言中,单击添加语言

  3. 从下拉菜单中选择一种语言,然后单击添加

  4. 单击访问 Shopify 应用商店,然后按照安装步骤将翻译应用安装到您的商店。

  5. 按照应用中的步骤翻译您在线商店的内容并发布新的语言。

  6. 单击预览以在您的在线商店中查看不同的语言。您可以预览已发布的和未发布的语言。

管理语言

添加其他语言后,您可以在 Shopify 后台管理已发布的语言。您还可以取消发布某种语言,以对客户隐藏该语言。以该特定语言指向商店的所有链接都将导致出现 404“未找到页面”错误。

如果您确信不需要该语言的翻译,那么您也以删除该语言。删除语言不会删除该语言的翻译。如果将来重新启用该语言,翻译将会随之恢复。

步骤:

  1. 单击商店语言

  2. 翻译的语言中,单击发布语言以在您的商店中提供任何翻译。单击取消发布语言以删除您不想在商店中使用的任何语言。单击删除以从您的在线商店中删除语言的所有翻译内容。

  3. 单击保存

如果您的 Shopify 商店使用的是 Shopify 套餐、Advanced Shopify 套餐或 Shopify Plus 套餐,则需要向您在线商店中的域名分配新发布的语言,以便在您的店面中显示域名。即使您只使用了一个域名,也必须完成此任务。

使用 CSV 文件添加语言翻译

您可以在 CSV 文件中导入已翻译的内容。通过使用 CSV 文件导入您自己的翻译,您可以管理语言翻译,而无需使用第三方翻译应用。

限制:

  • 不能翻译资源标签。
  • 如果您使用第三方应用,您的应用可能默认不支持以多种语言进行销售。如果您不确定应用是否提供此支持,请联系该应用的开发人员。
  • 如果您更改产品的 handle,则特定于语言的 URL 将不支持该产品的 URL 重定向。
  • 不能翻译产品 URL。即使客户以另一种已发布的语言查看您的网站,产品 URL 仍采用创建时所用的语言。

以下步骤简要介绍了使用 CSV 文件来导出、修改和导入语言翻译的过程。

步骤 1:添加语言

向您的商店添加新语言

步骤 2:导出 CSV 文件

导出 CSV 文件,其中包含某种语言的所有可翻译内容。

步骤 3:添加翻译

将语言翻译直接添加到导出 CSV 文件的已翻译内容列,然后保存更改。无需修改 CSV 文件中任何其他列中的值。

步骤 4:导入您的 CSV 文件

向 Shopify 后台导入修改后的 CSV 文件

导出语言翻译 CSV

您可以从 Shopify 后台导出 CSV 文件,该文件包含您所选语言的当前翻译列表。系统会通过电子邮件将该 CSV 文件发送给您。

CSV 文件包含以下列:

  • 类型 - 资源类型,例如产品、文章、产品系列、页面或博客。
  • 标识 - 资源 ID。
  • 字段 - 字段,例如标题、body_html 或 meta_title。
  • 区域设置 - 内容的目标翻译语言。
  • 状态 - 标识翻译是否过时。
  • 默认内容 - 要翻译的原始内容。
  • 已翻译内容 - 已翻译的内容。您可以将翻译的内容添加到此行。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转到设置

  2. 单击商店语言

  3. 单击导出

  4. 选择要导出的语言。您可以选择所有语言来导出您支持的所有语言的翻译。

  5. 选择以下选项之一:

  • 选择所有内容以导出所有翻译。
  • 如果您使用元字段向商店添加内容,请选择元字段。
  • 如果您已将翻译添加到商店,并且想导出默认语言的过期翻译,请选择过时
  • 选择未翻译的内容以仅导出当前未翻译的内容。
  1. 单击导出。系统将通过电子邮件将导出的 CSV 文件发送给您。

导入语言翻译 CSV

导出和编辑语言翻译 CSV 文件后,您可以将该文件导入 Shopify 后台以更新在线商店中的已翻译内容。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转到设置

  2. 单击商店语言

  3. 单击导入

  4. 单击添加文件,然后导航到翻译 CSV 文件。

  5. 如果您希望用 CSV 文件中的已翻译语言内容替换所有现有翻译,请选中覆盖所有现有翻译。如果您只想导入新的翻译内容,而不替换任何现有翻译,请取消选中覆盖所有现有翻译

  6. 单击上传并继续

  7. 查看使用 CSV 导入语言信息,然后单击导入。如果您的 CSV 文件包含错误,导入将停止,并且这些错误会在使用 CSV 导入语言页面上列出。

  8. 系统会通过电子邮件向您发送确认信息,其中包含的列表会列出任何导入失败或被跳过的翻译内容。

已翻译的资源类型和字段

有关可翻译的资源类型的信息,请参阅 TranslatableResourceType 参考文档

无法翻译标签(例如产品标签、文章标签和博客标签)。

结账和电子邮件通知

您添加和发布某种语言后,客户可以在结账页面和任何发送给他们的电子邮件通知中看到翻译的内容。结账页面的语言与客户用于浏览您在线商店的语言相同。结账页面已提供某些语言的默认翻译,但您可以使用兼容的第三方翻译应用来自定义任何已翻译的内容,或使用 CSV 文件导入您自己的翻译

如果翻译功能适用于电子邮件通知,系统会自动以客户下单时所用的语言向客户发送电子邮件通知。您可以针对已添加到商店中的语言来添加或编辑电子邮件通知翻译。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转到设置

  2. 单击通知

  3. 单击要翻译的电子邮件通知。

  4. 翻译下拉菜单中,选择要为其添加翻译的语言。

  5. 在可编辑字段中添加或编辑电子邮件通知的翻译。

  6. 单击保存

预览电子邮件通知

您可以预览已翻译的电子邮件通知。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转到设置

  2. 单击通知

  3. 单击要预览的电子邮件通知。

  4. 点击预览

  5. 预览页面上,单击语言下拉菜单,然后选择要预览的语言。

URL 和 SEO

以多种语言进行销售的主要方面是确保客户和搜索引擎能够找到您网站的合适语言版本。发布语言时,系统会为商店中的每个翻译页面创建唯一的 URL。这可以通过将语言代码添加到 URL 来完成。

例如,假设您的主域名为 shop.com。如果您发布两种其他语言:法语(fr)和德语(de),您的商店 URL 将更改为 shop.com/frshop.com/de

所有语言中域名的其余部分保持不变。如果您的 Shopify 商店使用的是 Shopify 套餐、Advanced Shopify 套餐或 Shopify Plus 套餐,那么您可以利用国际域名功能在不同的域名上提供不同的语言。

重要的是,搜索引擎可以使用所有翻译的语言为您的网站编制索引。Shopify 会自动添加元标记和 hreflang 标签,并在站点地图中包含所有已发布的语言,这有助于搜索引擎检测商店中的不同语言。

应用中的翻译

如果您使用第三方应用,这些应用默认情况下可能不支持以多种语言进行销售。若要检查应用是否支持多种语言,请与应用的开发人员联系

以多种语言销售的限制

  • 此功能仅支持兼容的第三方翻译应用

  • 无法翻译标签(例如产品标签、文章标签和博客标签)。

  • 产品 URL(如 /products/large-white-t-shirt)不会被翻译,并且会以创建它们的语言保留,即使客户使用其他已发布的语言查看该网站也是如此。

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