使用 Import Store 应用从 Mailchimp 导入联系人

此页面介绍如何使用 Import Store 应用将联系人从 Mailchimp 导入 Shopify。

从 MailChimp 导出联系人

您需要先从 Mailchimp 导出联系方式,然后才能将其导入 Shopify。找到要从 Mailchimp 导出的客户组,然后选择并整理要导出的字段。

Import Store 应用的工作原理

Import Store 应用在 Shopify 的客户列表中检查匹配的邮箱或电话号码。

  • 如果没有匹配项,则将创建新的客户记录。

  • 如果有匹配的电子邮件地址:

    • 如果联系人在 Mailchimp 中订阅了电子邮件营销,则电子邮件营销设置为 true,如果联系人未订阅电子邮件营销,则设置为 false。如果客户已存在于您的 Shopify 商店中,并且他们已选择接收或拒绝您的电子邮件,则 Import Store 应用将在两份资料中比较他们做出这些决定的日期,并选择最新的偏好设置。
    • 所有空白字段都将导入,如下表所示。
    • 所有其他字段都会按原样导入。
  • 如果电话号码匹配,但电子邮箱不同,则 Shopify 中的客户记录将保持不变。

不支持采用英语以外语言的客户列表。验证要导入的字段是否与表中的示例匹配。

下表显示了从 Mailchimp 联系人导入 Shopify 客户记录的字段:


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Shopify 和 Mailchimp 客户记录的导入对比
Shopify 中的字段 Mailchimp 中的字段其他详细信息
电话号码 电话号码(如果格式正确)。如果电话号码的格式不正确,则会将其添加为客户备注
电子邮件营销 已订阅或未订阅对于已订阅的联系人,电子邮件营销设置为 true,对于未订阅的联系人,则设置为 false
国家/地区 国家/地区,在客户的地址中指定
地址 地址(如果为美国地址,且格式正确)。对于非美国地址或格式不正确的地址,则添加为客户备注
客户备注 备注、OPTIN_TIME、时区、生日、网站、地址和电话号码(如果无效) 这些字段中的值添加为客户备注中的备注。

备注:在导入客户列表之前,您应查看并获取优质订阅者。删除基于角色的邮箱,例如以 admin@support@info@ 开头的邮箱,以帮助确保电子邮件宣传活动有更好的参与度。您还应在此时检查是否存在可能导致电子邮件无法送达的打字错误。

将联系人导入 Shopify

从 Mailchimp 导出列表时,您的计算机会下载一个 ZIP 文件。

步骤:

  1. Shopify 后台中,点击应用 > Import Store

  2. 将数据导入 Shopify 页面,从下拉菜单中选择 Mailchimp

  3. 点击添加文件,然后从计算机中选择 Mailchimp ZIP 导出文件。

  4. 单击导入

导入完成后,摘要页面上会显示详细信息。如果在导入过程中任何客户联系信息发生了更改,请在导入摘要的要查看的客户部分中,点击查看客户以编辑联系信息。

备注:只有店主有权访问 Import Store 应用。与商店相关联的所有其他账户在其设置页面中都不会看到此部分。

删除导入到 Shopify 中的内容

如果要删除导入的客户列表,可在 30 天内执行此操作。删除导入的客户列表仅会删除在该特定导入访问中添加的客户,并且不会影响任何预先存在的客户。

步骤:

  1. Shopify 后台中,点击应用 > Import Store

  2. 将数据导入 Shopify 页面,从下拉菜单中选择 Mailchimp

  3. 对于要删除的导入,点击其摘要下的删除导入

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