组合折扣
对于某些促销活动,您可能希望允许客户组合使用不同的折扣。您可以从符合条件的组合中进行选择,使客户基于购物车获得最优折扣。您可以设置自动折扣和折扣码来进行组合。
您创建的每个折扣都属于以下一个类别,具体取决于折扣的适用对象:
- 产品折扣:适用于特定商品或产品系列
- 订单折扣:适用于购物车小计
- 运费折扣:修改运费
选择允许某个折扣与其他折扣组合时,您可以选择可与该折扣组合使用的折扣类别。例如,如果您为订单创建 10% 折扣的折扣码,您还可以选择允许该折扣码与产品折扣码组合使用。
多个订单折扣、产品折扣和运费折扣都可以应用于同一个订单。详细了解不同折扣的组合方式。有时,如果您的商店有有效的自动折扣,并且客户还使用一个或多个折扣码,那么系统会自动将最优折扣或折扣组合应用于客户的购物车。
如果客户在结账时输入了多个无法组合的折扣码,则会显示以下消息:Discount couldn't be used with your existing discounts
。
折扣组合的类型
有五种类型的折扣组合:
- 订单折扣和免运费折扣
- 产品折扣和免运费折扣
- 产品折扣和其他产品折扣
- 产品折扣和订单折扣(仅适用于符合条件的商家)
- 订单折扣和其他订单折扣(仅适用于符合条件的商家)
资格要求
所有商家都可以组合以下折扣:
- 订单折扣和免运费折扣
- 产品折扣和免运费折扣
- 产品折扣和其他产品折扣
若要组合产品折扣和订单折扣或订单折扣和其他订单折扣,您必须满足以下资格要求:
- 您的商店不得使用任何 checkout.liquid 自定义项或功能。如果您恢复为 checkout.liquid,您的商店将不符合进行上述组合的条件。
- 您未使用 Licensify 应用。
如果您符合上述资格要求,但无法创建折扣组合,请联系 Shopify 支持团队。
折扣组合的注意事项
激活折扣组合前,请查看以下注意事项:
创建可组合折扣时的注意事项
- 若要向订单应用多个折扣,则每个折扣的设置中都必须允许组合。
- 如果您要创建新折扣并与其他新折扣进行组合,则不必同时进行这两项设置。您可以设置并保存第一个折扣,然后再创建第二个折扣。当两个折扣均生效并设置为组合使用后,它们会在客户将其同时应用于订单时自动组合。
- 您最多可有 25 个有效的自动折扣。此总额包括基于应用的折扣。这意味着同一订单最多可应用 25 个自动折扣。
- 客户最多可在同一订单中使用 5 个产品或订单折扣码和 1 个运费折扣码。
- 仅可在通过在线商店、Storefront API 和 Shopify POS 创建的订单中组合使用折扣。
- 以下折扣类型将始终适用于订单,而无论同一订单上其他折扣的组合设置如何: - 自定义折扣需要手动应用到订单。例如,从应用到 POS 购物车的手动折扣或草稿订单上的独特折扣。 - 使用脚本 API 向订单添加折扣。
关于如何计算组合折扣的注意事项
折扣按以下顺序应用: - 产品折扣(先应用于单个商品) - 订单折扣(应用于修改后的小计) - 运费折扣(最后应用)
如果产品和订单类别折扣可以组合使用,则可能会向同一商品条目应用多个折扣。例如,如果客户的购物车有资格自动获得 10% 的订单折扣,并且他们输入了为购物车中的一件产品优惠 5 美元的折扣码,那么这两种折扣将一起应用于符合条件的商品。
如果应用了两个或多个折扣,但无法进行组合(由于折扣组合设置或购物车的内容),则系统始终会向客户购物车应用最优折扣。例如,如果
Socks
产品系列可享受 20% 折扣但该折扣不可组合,产品系列Christmas Socks
可享受 30 美元折扣但同样不可组合,当客户同时将两者应用于他们的购物车时,则会应用优惠更大的折扣。结账时,产品折扣在计算订单小计之前应用。这意味着先应用产品折扣,然后在基于小计应用订单折扣。
如果为同一订单应用了两个或多个提供百分比折扣的订单折扣,则这两个百分比折扣都基于原始小计进行计算。例如,如果购物车可使用提供 10% 优惠的订单折扣以及另一个提供 20% 优惠的订单折扣码,并且订单小计为 100 美元,则折扣后的总额为 70 美元,即对原始小计应用 30% 折扣。
应用产品折扣后,所有订单折扣都将应用于订单小计。例如,如果订单小计为 100 美元,并且购物车符合通过折扣码 WELCOME10 应用 10% 折扣和通过折扣码 INFLUENCER 20 应用 20% 折扣的条件,则系统将从订单总额中减去 10 美元和 20 美元,折扣总额为 30 美元。
限制
- 您最多可有 25 个有效的自动折扣。此总额包括基于应用的折扣。
- 客户最多可在同一订单中使用 5 个产品或订单折扣码和 1 个运费折扣码。
- 仅可在通过在线商店、Storefront API 和 Shopify POS 创建的订单中组合使用折扣。
- 买 X 得 Y 折扣中的产品无法获得更多产品折扣。如果客户输入的折扣码适用于买 X 得 Y 折扣中的产品,则系统将删除买 X 得 Y 折扣,并且仅会向订单应用客户输入的折扣码。
- 以下折扣类型将始终适用于订单,而无论同一订单上其他折扣的组合设置如何: - 自定义折扣需要手动应用到订单。例如,应用于 POS 购物车的自定义折扣,或草稿订单上的自定义折扣。 - 使用脚本 API 向订单添加折扣。
受支持的组合
下表展示了一些可能的折扣组合示例,并显示了支持哪些组合。
组合方案 | 受支持的组合 | 折扣示例 | 描述 |
---|---|---|---|
产品折扣 + 订单折扣 | ✔ |
20offPants + 10offShirts + Welcome10
| 产品折扣在计算小计之前应用,然后再向小计应用订单折扣。 |
产品折扣 + 产品折扣(应用于不同产品) | ✔ |
20offPants + 10offShirts
|
20offPants 和 10offShirts 为同一购物车中的不同商品提供折扣。 |
订单折扣 + 订单折扣 | ✔ |
Welcome10 + Spend200Get5off
| 多个订单折扣可以应用于同一个订单。 |
产品折扣 + 免运费折扣 | ✔ |
20offPants + 10offShirts + FreeShip
| 产品折扣和运费折扣可以应用于同一个订单。 |
订单折扣 + 运费折扣 | ✔ |
Welcome10 + FreeShip
| 订单折扣和运费折扣可以应用于同一个订单。 |
产品折扣 + 产品折扣(应用于相同产品) | ✘ |
20offPants + 30offPants
| 当多个产品折扣应用于同一订单商品时,仅应用最佳折扣。 |
运费折扣 + 运费折扣 | ✘ |
5offShipping + 10offShipping
| 多个运费折扣不能应用于同一订单。 |
管理折扣组合
管理折扣组合时,您可以考虑以下几点:
- 使用草稿订单测试折扣组合。
- 监控自动折扣限制(最多 25 个有效限制)。
- 检查某个有效折扣是否可组合
- 编辑可供组合的现有折扣
- 为折扣码使用清晰的命名(例如“STACK10-SHIPPING”)。
- 定期审核折扣组合设置。
- 向员工讲解折扣如何相互作用。
检查某个有效折扣是否可组合
如果您想查看支持组合的所有折扣的列表,请参阅 Shopify 后台中的折扣页面。组合列中将显示每种折扣码的允许组合。您还可以筛选折扣页面以查看组合列表。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至折扣。
点击搜索和筛选。
点击添加筛选条件,然后选择组合。
选择要查看相关组合的所有折扣类别。
编辑现有折扣以使其可组合
您可以编辑现有折扣以使其可组合。编辑折扣码以允许组合这一操作不会影响之前使用折扣的订单。
步骤:
桌面
在 Shopify 后台中,转至折扣。
点击要允许组合的折扣。
在组合部分,选择可与该折扣组合的折扣类别。
点击保存。
iPhone
- 在 Shopify 应用中,点击 … 按钮。
- 点击折扣。
- 点击要允许组合的折扣。
- 在组合部分,选择可与该折扣组合的折扣类别。
- 轻触保存。
Android
- 在 Shopify 应用中,点击 ☰ 按钮。
- 点击折扣。
- 点击要允许组合的折扣。
- 在组合部分,选择可与该折扣组合的折扣类别。
- 点击 ✔。
在草稿订单中测试折扣组合
您可以通过创建草稿订单、添加符合条件的产品,然后输入关联的折扣码来测试折扣组合。测试折扣组合时,请同时测试任何折扣限制。例如,尝试添加适用于折扣码的产品以及不适用折扣的产品,以确保折扣组合符合预期。您还可以根据折扣的地区限制,为客户使用不同的地址。
步骤:
桌面
iPhone
在 Shopify 应用中,点击订单。
点击 + 按钮。
将产品添加到订单中。
自定义订单:
- 添加客户
- 应用要测试的组合折扣码
- 开启或关闭税款
- 添加标签或备注
- 更改市场以显示其他当地货币
您可以将订单另存为草稿,也可以直接退出,不保存订单。
Android
在 Shopify 应用中,点击订单。
点击 + 按钮。
将产品添加到订单中。
自定义订单:
- 添加客户
- 应用要测试的组合折扣码
- 开启或关闭税款
- 添加标签或备注
- 更改市场以显示其他当地货币
您可以将订单另存为草稿,也可以直接退出,不保存订单。
您还可以在商店中下测试订单来测试折扣组合。结账功能在测试订单期间不可用,因此最好在开放在线商店之前完成此测试。您也可以在不创建测试订单的情况下进行结账流程:尝试添加折扣码并检查折扣组合,然后在付款前停止订单流程。
组合折扣示例
以下是在结账时组合使用不同折扣类型组合的示例:
多个固定金额产品折扣和一个免运费折扣
商家提供可对裤子应用 20 美元折扣的 20offPants
产品折扣码,和可对衬衫应用 10 美元折扣的 10offShirts
产品折扣。他们还有一个名为 Freeship100
的自动免运费折扣,可自动为超过 100 美元的所有订单提供免运费服务。
对于该客户的地址,运费通常为 20 美元,但因为有适用于购物车超过 100 美元的有效自动免运费折扣,因此运费免费。
客户的购物车将包含以下详细信息。
折扣前购物车金额 | 折扣 | 折扣后购物车金额 |
---|---|---|
裤子:100 美元 衬衫:50 美元 靴子:200 美元 |
20offPants :所有裤子优惠 20 美元 10offShirts :所有衬衫优惠 10 美元 | 裤子:80 美元 衬衫:40 美元 靴子:200 美元 |
小计:350 美元 | 小计:320 美元 | |
运费:20 美元 |
Freeship100 :任何超过 100 美元的订单可免运费 | 运费:免费 |
总计:370 美元 | 总计:320 美元 |
固定金额产品折扣和百分比订单折扣
商家提供可对裤子应用 20 美元固定金额折扣的 20offPants
产品折扣码,和可对订单应用 10% 折扣的 10offOrder
订单折扣码。
对于该客户的地址,运费为 20 美元。
客户的购物车将包含以下详细信息。
折扣前购物车金额 | 折扣 | 折扣后购物车金额 |
---|---|---|
裤子:100 美元 衬衫:50 美元 靴子:200 美元 |
20offPants :所有裤子优惠 20 美元 | 裤子:80 美元 衬衫:50 美元 靴子:200 美元 |
小计:350 美元 |
10offOrder :订单优惠 10% | 小计:297 美元 |
运费:20 美元 | 运费:20 美元 | |
总计:370 美元 | 总额:317 美元 |
多个百分比订单折扣
商家提供可对客户首单应用 10% 折扣的 10offOrder
折扣码,和可对小计超过 200 美元的订单应用 15% 折扣的 15offOver200
自动折扣。
如果为同一订单应用了两个或多个提供百分比折扣的订单折扣,则每个百分比折扣都基于原始小计进行计算。在下面的示例中,15% 折扣和 10% 折扣均应用于 350 美元小计金额。
对于该客户的地址,运费为 20 美元。
客户的购物车将包含以下详细信息。
折扣前购物车金额 | 折扣 | 折扣后购物车金额 |
---|---|---|
裤子:100 美元 衬衫:50 美元 靴子:200 美元 | 裤子:100 美元 衬衫:50 美元 靴子:200 美元 | |
小计:350 美元 |
10offOrder :订单优惠 10%15offOver200 :对超过 200 美元的订单优惠 15% | 小计:262.50 美元 |
运费:20 美元 | 运费:20 美元 | |
总计:370 美元 | 总额:282.50 美元 |
百分比订单折扣和固定金额订单折扣
商家提供可对客户首单应用 10% 折扣的 10offOrder
折扣码,和可对小计超过 200 美元的订单应用 20 美元折扣的 20offOrder
自动折扣。
如果在同一订单中应用了提供百分比折扣的订单折扣和提供固定金额折扣的订单折扣,则会先应用百分比订单折扣,然后应用固定金额订单折扣。
对于此购物车,先对 350 美元小计金额应用 10% 折扣,然后对新的小计金额应用 20 美元的固定金额订单折扣。
对于该客户的地址,运费为 20 美元。
客户的购物车将包含以下详细信息。
折扣前购物车金额 | 折扣 | 折扣后购物车金额 |
---|---|---|
裤子:100 美元 衬衫:50 美元 靴子:200 美元 | 裤子:100 美元 衬衫:50 美元 靴子:200 美元 | |
小计:350 美元 |
10offOrder :订单优惠 10%20offOver200 :对超过 200 美元的订单优惠 20 美元 | 小计:295 美元 |
运费:20 美元 | 运费:20 美元 | |
总计:370 美元 | 总计:315 美元 |
多个订单折扣、多个产品折扣和一个免运费折扣
商家提供以下折扣:
- 对客户首单提供 10% 折扣的
10offOrder
折扣码 - 对小计超过 200 美元的订单提供 15% 折扣的
15offOver200
自动折扣 - 对裤子提供 20 美元固定金额折扣的
20offPants
产品折扣码,以及 - 对靴子提供 10% 折扣的
10offBoots
折扣码 - 对所有超过 100 美元的订单提供免运费折扣的
Freeship100
自动免运费折扣
系统将先应用产品折扣码,然后向小计金额应用订单折扣码。
对于该客户的地址,运费通常为 20 美元,但因为有适用于购物车超过 100 美元的有效自动免运费折扣,因此运费免费。
客户的购物车将包含以下详细信息。
折扣前购物车金额 | 折扣 | 折扣后购物车金额 |
---|---|---|
裤子:100 美元 衬衫:50 美元 靴子:200 美元 |
20offPants :所有裤子优惠 20 美元10offBoots :所有靴子优惠 10% | 裤子:80 美元 衬衫:50 美元 靴子:180 美元 |
小计:350 美元 |
10offOrder :订单优惠 10%15offOver200 :对超过 200 美元的订单优惠 15% | 小计:232.50 美元 |
运费:20 美元 |
Freeship100 :任何超过 100 美元的订单可免运费 | 运费:免费 |
总计:370 美元 | 总计:232.50 美元 |