SSL 不可用错误

添加自定义域名时,系统会自动创建新的 SSL 证书。此过程最多可能需要 48 个小时。在此期间,您可能会在 Shopify 后台看到一条表明 SSL 不可用的错误消息,并且可能会在访问在线商店时在浏览器中看到以下某个安全性错误。

  • Your connection is not private(您的连接不是专用连接)- Google Chrome
  • Your connection is not secure(您的连接不安全)- Mozilla Firefox
  • There is a problem connecting securely to this website(以安全方式连接到此网站时出现问题)- Microsoft Edge。

如果在超过 48 小时后仍然看到错误,请尝试以下故障排除步骤。

问题排查

若要解决安全性错误,请确保已正确配置了您的域名记录设置。以下是与域名配置相关的最常见的问题:

如果您对域名记录设置进行了更改,使其配置正确,更改最多可能需要 48 小时才会生效。如果您在 48 小时后仍看到安全性错误消息,请联系 Shopify 客服

准备好开始使用 Shopify 进行销售了吗?

免费试用