运输策略

您可以在业务中使用许多运输策略。花点时间了解哪种策略最适合您要发货的各个地区,这可以帮助您持续盈利,确保对客户收取合理的运费,并且有助于最大限度地提高结账转化率。

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代发货运输策略的关键因素

以下因素适用于大多数运输策略。

供应商代表您发货

您不需要自己发货。这意味着您不需要为您的订单购买发货标签。但是,如果您选择的运输策略是您首先从 Oberlo 将产品订购到自己的位置,您则需要购买发货标签并自行发货。

供应商向您收取费用,您向客户收取费用

作为企业所有者,您可以决定向客户收取的运费金额。供应商设定的运费是他们针对向您的客户配送产品而向您收取的费用,而不是向您的客户收取的费用。您在 Shopify 后台创建的运费是向您的客户收取的费用。

例如,供应商可能会向您收取 5 美元的运费,但是您想为您的客户提供免运费服务。在此情况下,每当客户在您的商店中下单时,他们都将看到免运费选项,而当您向供应商支付产品费用时,您需要额外支付 5 美元的运费。若要了解关于设置运费的策略,请参阅运输策略示例

不同的可配送区域需要不同的运输策略

您可以为自己创建的各个可配送区域设置不同的策略。例如,如果您的供应商仅针对美国和加拿大提供免运费服务,那么您可以仅对这两个国家设置免运费服务,而对世界其他地区收取固定运费。

了解您向供应商支付的运费

了解将产品配送给客户需要的费用可以帮助您确定要配送的地区域,以及要对每个地区使用的运输策略。

步骤:

  1. 在您的 AliExpress 帐户中,转到您要查看其运费的产品的页面。
  2. 发货旁边,单击国家/地区和发货方式链接:
    突出显示的国家/地区和发货方式链接
  3. Ship my order(s) to(将我的订单配送至)中更改国家/地区,以查看您要配送至的每个国家/地区所需的运费:
    突出显示的“按国家/地区计算运费”下拉菜单

评估不同的运输策略

您的运输策略取决于您的产品线以及您拥有的供应商类型。您拥有的产品和供应商越多,设置运费时要考虑的事项也就越多。

运输策略考虑因素
方法 策略适用对象 注意事项

免费送货

您的客户在结账时不需要支付任何运费。

大多数商店

帮助营销

易于设置

提高转化率

可能减少利润

单一固定费率

无论客户订购什么产品和产品数量是多少,都需要支付一定的运费。

包含 1-3 个供应商的商店

每个订单中包含 1-3 件商品的商店

帮助抵消运费

易于设置

可能降低利润

分级固定费率

根据购物车的价值或重量向您的客户收取特定费用。

包含 1-5 个供应商的商店

每个订单包含 1-10 件商品的商店

帮助将利润损失保持在低水平

设置起来可能比较复杂

按商品件数计算运费

您的客户需要支付所有产品各自运费的总和。

包含许多供应商的商店

每个订单包含许多件商品的商店

运费较为准确

最低利润损失

可能导致运费高昂和放弃结账

设置比较耗时

需要应用

确定何时接受退货

如果误将产品配送给客户,则退货是恢复库存的有效方法。由于您可能仍然需要向客户配送其订购的正确产品,因此要求退回最初配送的产品可以帮助您在以后的订单中再次使用退回的产品。

大多数 AliExpress 供应商都不接受退货。但是,您可以选择自己接受退货,并要求客户将产品寄给您,而不是供应商。仅在产品没有任何瑕疵时(例如配送了错误的产品)接受退货可能才是有利的策略。这样您才能将退回的产品包含在宣传材料中或在线下销售。

如果您和您的客户都在美国,则您可以直接在 Shopify 后台购买退货标签。否则,您必须购买退货标签并通过第三方承运商(如 UPS 或 FedEx)寄送给客户。

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