运输策略示例

大多数企业会针对不同的可配送区域使用不同的运输策略。下面的示例也许能为您提供可用于拓展您业务的策略。

在全球销售单一产品

Kara 身处加拿大,她想销售一款毛绒企鹅产品。她打算将自己的营销工作重心放在加拿大和美国,但也希望面向世界各地销售。她的供应商对每件产品收取 4 美元的费用,而她打算以每件 10 美元的价格出售。下面列出了相关的运费情况:

国家/地区 1 件产品的运费 2 件产品的运费 3 件产品的运费
加拿大 2 美元 3.50 美元 35 美元
美国 免费 免费 免费
日本 5 美元 9 美元 12.50 美元
埃及 8 美元 16 美元 70 美元
巴西 9 美元 11 美元 50 美元
葡萄牙 7 美元 10 美元 46 美元

面向加拿大的运输策略

Kara 认为,大多数人一次只会订购一两只毛绒企鹅,但如果有人想订购三只或更多,她也不想错失良机。她决定订购 30 只毛绒企鹅到自己家,这样一来,如果有人订购三只或更多的数量时,她便可以自行发货。她向供应商发送了电子邮件,供应商同意对这笔数量为 30 只的订单免运费,因此只有在她自己发货时才会产生运费。

由于身处加拿大,她想使用 Shopify Shipping 从 Shopify 获得折扣标签。她会确保在设置中添加适当的产品重量和包装箱尺寸。

加拿大 Shopify Shipping 所需的设置

现在,她无需担心大型订单的运费,并决定提供免运费服务以帮助营销。要了解如何设置免运费策略,请参阅免运费

面向美国的运输策略

由于 Kara 的供应商对美国免运费,并且她正集中精力在美国进行营销,因此她决定提供免运费服务。

美国免运费所需的设置

要了解如何设置免运费策略,请参阅免运费

面向亚洲的运输策略

送往日本的运费似乎比较独特,但在 Kara 研究了更多亚洲国家/地区后,她发现这些地区都具有类似的模式,即起价为 5 美元,而对于额外订购的每件商品,运费则逐渐降低。她发现,平均而言,按商品件数计算的运费为一件 5 美元,两件 7 美元,三件 9 美元,四件 10 美元,五件 11 美元。由此,如果她为订购的每件商品收取 5 美元的运费,就可以算出自己的利润率是多少:

已订购的数量 向客户收取的费用 Kara 的总费用 利润 利润率
一件 10 美元 + 5 美元 = 15 美元 4 美元 + 5 美元 = 9 美元 6 美元 40%
2 件 20 美元 + 10 美元 = 30 美元 8 美元 + 7 美元 = 15 美元 15 美元 50%
三件 30 美元 + 15 美元 = 45 美元 12 美元 + 9 美元 = 21 美元 24 美元 53%
四件 40 美元 + 20 美元 = 60 美元 16 美元 + 10 美元 = 26 美元 34 美元 57%
五件 50 美元 + 25 美元 = 75 美元 20 美元 + 11 美元 = 31 美元 44 美元 59%

虽然利润率看起来不错,但 Kara 不确定将购买数量更多的订单所节省的运费转嫁给客户是否有助于提高结账转化率。她需要密切监控亚洲的订单弃单,以确定该地区的弃单百分比是否高于其他区域。

Kara 为亚洲地区设置了分级运费策略,并将根据需要调整这些费率。她决定使用基于重量的费率,以防稍后她决定对产品的价格进行更改。

Kara 记得她为加拿大可配送区域的费率设置了准确的产品重量和包装箱重量。产品重量为 3.2 盎司,包装箱装量为 4.8 盎司,每个货件的总重量为 8 盎司。

日本分级运费所需的设置

若要了解如何设置分级固定运费策略,请参阅分级固定费率

面向世界其他地区的运输策略

到埃及、巴西和葡萄牙的运费非常高,特别是在订购三个或三个以上的产品时。Kara 发现非洲、南美洲、欧洲和北美洲的其他国家与这些国家的运费相似,并决定收取 10 美元的单一固定运费。但是,她确保固定费率的最大订单重量等于两个产品的重量,即 1 磅,以此避免出现包含三件或三件以上产品的订单。

世界其他各地固定费率所需的设置

Kara 没有为购买三件或更多的产品设置很高的运费,而是决定更改模版语言设置中运费不可用时显示的消息。因为她将固定费率设置为仅适用于购买两件或更少产品的订单,所以如果客户订购三件或更多产品,则会看到错误消息。若要了解如何设置固定费率运输策略,请参阅单一固定费率

她对默认的错误消息进行了更改,建议客户通过电子邮件向她发送运费报价请求。若要了解如何更改模版中的消息,请参阅更改模版中的措辞。通过这种方式,她可以向她的供应商发送电子邮件并为客户请求较低的报价。如果供应商同意,Kara 就可以为她的客户创建草稿订单。

向特定市场销售多种产品

Aran 准备向南美洲的客户销售各种拼图和游戏。拼图 #1 的成本为 3 美元,拼图 #2 的成本为 4 美元,拼图 #3 的成本为 5 美元。他想以每种拼图 6 美元的价格进行销售,并计划在南美洲销售成功的情况下将业务扩展到北美。以下是他的运费考虑因素:

国家/地区 拼图 #1 的运费 拼图 #2 的运费 拼图 #3 的运费
巴西
  • 1 件:5 美元
  • 2 件:7 美元
  • 3 件:30 美元
  • 1 件:7 美元
  • 2 件:10 美元
  • 3 件:40 美元
  • 1 件:5 美元
  • 2 件:10 美元
  • 3 件:25 美元
智利
  • 1 件:4 美元
  • 2 件:8 美元
  • 3 件:12 美元
  • 1 件:5 美元
  • 2 件:10 美元
  • 3 件:15 美元
  • 1 件:6 美元
  • 2 件:12 美元
  • 3 件:18 美元
阿根廷
  • 1 件:8.12 美元
  • 2 件:13.55 美元
  • 3 件:30.97 美元
  • 1 件:10.20 美元
  • 2 件:13.15 美元
  • 3 件:40.05 美元
  • 1 件:8.40 美元
  • 2 件:10.54 美元
  • 3 件:25.18 美元
乌拉圭
  • 1 件:5.71 美元
  • 2 件:11.41 美元
  • 3 件:50.78 美元
  • 1 件:8.21 美元
  • 2 件:16.32 美元
  • 3 件:66.71 美元
  • 1 件:18.72 美元
  • 2 件:26.87 美元
  • 3 件:73.73 美元
委内瑞拉
  • 1 件:1.78 美元
  • 2 件:3.88 美元
  • 3 件:4.45 美元
  • 1 件:2.45 美元
  • 2 件:4.90 美元
  • 3 件:8.98 美元
  • 1 件:5.55 美元
  • 2 件:7.49 美元
  • 3 件:10.01 美元

Aran 很担心运费,因为运费看起来相当高。他不希望高昂的运费使他的客户放弃结账,特别是因为他的拼图面向年轻受众,他们通常没有成年人那么多的可支配收入。

面向巴西的运输策略

Aran 将他的大部分营销工作重心放在巴西,并希望为客户提供免运费服务。但是,如果他继续将自己的产品价格定为 6 美元,由于运费较高,他每次销售都会亏本。

Aran 需要在设置较高的运费还是提高产品的价格之间做出决定。他决定尝试为每件商品设置 2 美元的运费,并将产品价格提高成 10 美元。他将所有产品都设置为相同的重量(1 磅),然后创建了基于重量的分级固定费率策略。他还决定以折扣码促销活动的形式为拼图 #1 提供免运费服务以观察这样能否增加转化率。

由于运送三件产品的费用很高,Aran 决定只制定两级运费:数量为一件的费率和数量为两件的费率。

巴西分级运费所需的设置

若要了解如何设置分级固定运费策略,请参阅分级固定费率

Aran 没有为购买三件或更多的产品设置很高的运费,而是决定更改模版语言设置中运费不可用时显示的消息。他建议客户发送电子邮件请求运费报价。若要了解如何更改模版中的消息,请参阅更改模版中的措辞

使用这种方式,Aran 可以向他的供应商发送电子邮件并为客户请求较低的报价。如果供应商同意,他便可以为客户创建草稿订单。

面向智利的运输策略

Aran 记得,由于他对巴西的运输策略,他将产品价格提高到 10 美元,在查看到智利的运费时,他也考虑到了这一点。由于智利的费率每次均匀上涨,因此他决定创建类似于巴西的分级固定费率运输策略,但他允许客户购买两件以上的产品。

他为每件订购的商品收取 2 美元运费,并将固定费率设置为按重量计费。如果巴西的免运费测试进展顺利,他可能会尝试在智利提供类似服务。

适用于智利的分级运费所需的设置

若要了解如何设置分级固定运费策略,请参阅分级固定费率

面向阿根廷和乌拉圭的运输策略

由于将货物发往阿根廷和乌拉圭的运费非常高,因此 Aran 很难将这两个国家纳入自己的运输策略中。Aran 决定算出将 1 件产品发往每个国家/地区的平均运费。他发现,将 1 件产品发往阿根廷或乌拉圭平均需要 9.87 美元,2 件则需要 15.37 美元。

Aran 考虑提供另一种分级固定运费策略。由于他根据面向巴西的运输策略为每个产品增加了 4 美元,所以他决定对 1 件产品收取 5 美元的运费,为 2 件产品收取 10 美元的运费,并且让客户在需要 3 件或更多产品时向他发送电子邮件。但是拼图 #3 的尺寸导致将它发往乌拉圭的运费非常高,因此,他担心会在这些订单中赔钱。

Aran 有以下几个选择:

  • 进一步提高产品价格 - 如果他进一步提高产品价格,则可以考虑保持对阿根廷和乌拉圭采用最初的分级固定费率策略计划,同时向其他国家/地区的客户提供免运费。但是,过高地提高产品价格可能会使客户放弃结账。

  • 从符合发货条件的国家/地区列表中删除乌拉圭 - 巴西是获得营销关注度最高的国家/地区,因此在发货选项中删除乌拉圭也是一种选择。但是,他可能会损失一些销售机会。

  • 使用按商品件数计算运费的应用 - 由于运费各不相同,因此,与采用平均运费使成本随着时间逐渐分摊相比,使用可以按商品件数来收取准确运费的应用可能更为适用。这也可以用于其他可配送区域。但是,使用按商品件数计算运费的应用将带来额外的月度费用。若要了解按商品件数发货的信息,请参阅按商品件数计算运费

Aran 现在决定使用分级固定费率,但他会在开始销售时评估其他选项,了解其他方法是否有效。

阿根廷和乌拉圭分级运费所需的设置

若要了解如何设置分级固定运费策略,请参阅分级固定费率

面向委内瑞拉的运输策略

由于为了抵消巴西运费策略所产生的运费,每种产品都提价了 4 美元,因此配送至委内瑞拉的运费已经包括在内。免运费策略可帮助提高委内瑞拉的转化率。但是,单一固定费率也可帮助抵消乌拉圭等其他地区的任何运费损失。

Aran 决定收取 2 美元的固定运费,同时为订购 3 件或更多产品的客户提供免运费服务,从而增加他的客单价。

委内瑞拉的固定运费所需的设置

若要详细了解单一固定运费策略,请参阅单一固定费率

准备好开始使用 Shopify 进行销售了吗?

免费试用