dropshipping 的特征

Dropshipping 有时被视为经商者的入门之路,因为它易于建立并且启动成本不高。但是,dropshipping 却是为许多大型和成功企业采购产品的常用方式。

虽然 dropshipping 具有诸多好处,但了解潜在的弊端以及如何避免它们则可以帮助您的业务取得成功。请确保您了解 dropshipping 的特征,以便能够做出正确的业务决策。

dropshipping 的特征

特征 优势 弊端
易于启动

启动时间更少

指导资源多

竞争更多

启动成本低

无需仓库、库存或研究成本

可将更多资金用于宣传和推广您的业务

竞争更多

产品选择范围广

容易找到想要销售的产品

可轻松更改销售的产品

可能难以为您的业务选择一个重点

手上没有库存

没有储存或仓库费

质量控制不足

对品牌的控制不足

无需自己发货

无需花费时间打包或打印标签

包含来自多个供应商的产品的订单会在不同时间送达

易于启动

Dropshipping 颇具吸引力的原因之一在于它易于启动。一开始,您只需选择产品,找到销售这些产品的地方,然后让客户下单即可。在您达成交易后,供应商会完成剩余的工作。

由于开展 dropshipping 业务非常容易,因此,很容易出现竞争。更多的竞争通常会导致利润率降低,因为企业往往都会争相以最低价格进行售卖。

有关详细信息,请参阅投资您的优势

启动成本低

Dropshipping 业务的启动成本通常都非常低。没有与库存、仓储、研发或零售空间相关的成本。这使您可以专注于营销以及为您的客户创造良好的购买体验。

较低的启动成本也会导致更多的竞争。当竞争对手更多时,您收到的订单将减少,并且您通常需要降低价格以保持竞争力。

有关详细信息,请参阅投资您的优势

产品选择范围广

使用 Oberlo 等 dropshipping 服务,您可以访问数千种产品并将其添加到您的商店。您选择销售的产品称为您的产品线。当您可以访问各种产品时,您可以随时轻松更改您的产品线,从而对市场趋势和客户反馈快速作出反应。

但是,在您的产品线中添加大量不同的产品可能会对您的业务产生负面影响。在大多数情况下,对于您选择销售的产品类型,您最好设置一个重点或市场定位。

有关详细信息,请参阅明智地选择产品

手上没有库存

当您无需自己订购和储存库存时,即可节省仓储成本并立即开始销售。您无需设置仓库帐户或确定如何打包产品。供应商将为您进行所有的储存和打包工作。

弊端是您无法控制产品的质量、包装的品牌或订单的处理速度。这些有助于获得对您的业务来说至关重要的好评和回头客。

有关详细信息,请参阅明智地选择供应商

无需自己发货

发货可能是业务经营中的一个复杂环节。通过使用供应商而不是自己发货,您可以节省大量时间。此外,您还可以享受供应商与承运商协商好的运费折扣。

但是,在尝试处理大型订单时,您可能无法节省时间和金钱。例如,如果您收到的订单包含来自不同供应商的产品,那么您将需要向每个供应商支付每种产品的运费。但是,如果您手上具有自己的产品,则可以将它们全部打包到一个包装箱中并仅支付一次运费。

有关详细信息,请参阅将产品订购到您自己的位置

充分利用优势

虽然任何开始进行 dropshipping 业务的人都可以获得这些优势,但是可以确保充分利用这些优势的方法却只有少数几种。

尽早推出您的业务

虽然想要在业务已经非常成熟之际才向客户推出业务是很正常的,但是,dropshipping 的一个主要优势是让您可以快速构建业务。

越早让客户看到您的业务,您就会越早得到反馈、从错误中吸取教训,并使您的业务做得更好。例如,您可能花了很长时间来设置产品系列和主菜单,结果却发现您的客户是以完全不同的方式来浏览您的产品,您必须重做所有事情。

没有客户的反馈,您很难知道什么对您的业务最有利。如果您尽早推出业务,那么您就可以根据客户的反馈和吸取的经验教训来拓展您的业务。

投资您的优势

开展业务的成本较低意味着您可以将您节省的部分资金用于构建比竞争对手更好的业务。一个很好的自我反思的问题是“是什么让我不同于竞争对手?”如果您之前没有思考过该问题,则可能很难回答,但有多种方法可以让您比您的竞争对手更具优势:

  • 额外的内容 - 您可以创建内容创作者或通过向其付费,让其撰写有关您的产品的博客文章,从而为您的客户提供额外的价值。这些文章可以是产品的使用方法提示、产品评论,甚至是有关产品市场定位的一般信息。

    例如,如果您正在销售咖啡机,那么一个良好的博客系列则可能包含每种咖啡机的评论以及每种机器最适合的人群。制定您自己的标准,例如可靠性、价值、尺寸以及一小时内可以制作的咖啡的杯数,可以帮助您的客户更放心地从您的企业中进行购买。大学生可能想要的是能够快速制作大量咖啡的较便宜的咖啡机,但大学教授则可能想要一杯上好的咖啡以在他们的小办公室里开始他们一天的工作。

  • 专属的供应商访问权限 - 降低竞争程度的一种方法是,获得只向少数企业供货的供应商的访问权限,或只有少数企业可以销售的商标产品的访问权限。这将帮助您赢得回头客,因为您的商店是他们唯一可以购买产品的地方之一。

    例如,如果您想销售包含某一具有少数忠实追随者的电视节目内容的产品,那么您可以从电视节目获得销售带有其特色的产品的许可。获得此许可也许很困难,但这意味着您没有过多竞争对手,并且对市场具有更多的控制权。

  • 出色的购买体验 - 让自己在竞争中脱颖而出的一个好办法就是为客户提供最佳体验。如果客户可以从您的商店中找到他们想要的产品,并且享受从您那里进行购买的体验,那么他们很可能会再次向您购买并与他人分享其体验。

    下面是一些很好的自我反思的问题:

    • 客户是否能够轻松找到他们正在寻找的产品?
    • 是否能够轻松联系商家?
    • 是否能够轻松找到产品详细信息、产品评论、发货时间、运费和商店政策?
    • 是否提供多种支付方式?
    • 是否提供运单号?
    • 产品是否在提供的送达时间内送达?
    • 是否存在客户忠诚度计划?

专注于营销

两家企业可能销售完全相同的产品,但营销其产品的企业则更有可能获得成功。构建在线形象后,通过 dropshipping 业务,您可以专注于营销。

寻找客户可能颇具困难,这就是为什么要务必尝试尽可能多的不同类型的营销的原因。Shopify 提供了可为您提供帮助的诸多资源,Shopify 应用商店中的许多应用都可以帮助您寻找您的客户:

避免弊端

虽然 dropshipping 存在一些弊端,但大多数情况下这些弊端都是可以避免的。请查看以下策略,以帮助避免这些弊端。

明智地选择产品

为产品线选择产品可能非常困难,从而导致某些企业尽可能多地销售不同产品。此策略可能有用,但在大多数情况下,它对企业的弊大于利。

如果销售各种可能的产品,则很难建立企业品牌。由于 Internet 上已建立可提供各种产品的市场,因此,您不可能满足每位客户的期望。

此外,Internet 搜索引擎也很难知道何时向用户展示您的业务。如果您有 100 种不同产品,但是没有与之相关的模版或关键字,那么搜索引擎将无法知道何时向客户展示您的业务。

即使您可能有一两种产品与搜索相匹配,但其他企业很可能已将其整个业务集中到这些关键字上,并且在您展示您的业务之前已展示他们的业务。如果您将关键字集中为仅三至四个,那么搜索引擎将准确地知道您的商店所销售的产品,并且更有可能在有人搜索这些关键字时展示您的业务。

例如,您可能会为需要布置寝室的学生提供各种各样的产品。他们还需要厨房用具、简单的家具、墙面装饰品和学习用品。然后,您可以使用 Google Trends 等热门关键字工具查看在查找这些类型的产品时搜索量最大的关键字。

明智地选择供应商

供应商操纵着您的大部分业务。这意味着供应商的质量将影响您自己的业务质量。如果客户的体验不佳,那么即使体验不佳的原因来自于您的供应商而非您,他们也不太可能再次从您的企业进行订购。

您应阅读潜在供应商的评论,阅读他们的政策,并与之交谈以评估其质量。与信誉良好的供应商合作可确保您提供优质的产品、您的订单中不会添加额外的品牌,并确保您的订单能够得到快速处理。

将产品订购到您自己的位置

虽然 dropshipping 的一个好处是由供应商管理库存,但您应考虑将一些产品订购到您自己的位置,原因如下:

  • 自己判断产品的质量:虽然产品评论可以很好地指示产品的质量,但在您亲眼看到产品之前,您还是无法确定其质量。此外,您还可以看到产品的包装以及供应商是否添加了他们自己的宣传材料。

  • 针对大型订单自己发货:如果客户订购的产品来自多个不同供应商,那么您必须向每个供应商支付运费。如果您自己有这些产品,则可以将它们放在一个包装箱中,并且只需支付一笔运费即可将产品送到您的客户手中。如果您计划使用此方法,请联系您的供应商,看看他们是否可以在您给自己订购产品时为您提供免费送货服务。

  • 体验客户的订购流程:您应看看客户在从您的商店中订购时所经历的流程。了解供应商处理订单的速度可帮助您在向客户发送的订单通知电子邮件中设置正确的期望值。

    例如,如果您发现供应商处理订单需要 4-6 天,则您可以在订单确认电子邮件中告知客户预计 4-6 天内他们将收到发货确认电子邮件。您应始终为您的客户提供有关其订单的大量信息,以便他们能够放心地从您的企业中进行订购。

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