聘请帮助人员

专家市场将您与 Shopify 专家联系在一起,您可以聘请这些专家来完成与建立业务有关的复杂或困难的工作。

在您联系专家时,您并非承诺聘请他们。您可以决定是否要与他们合作。

计划联系专家

在与专家合作之前,请准备好描述工作要求。在计划聘请专家时,可以考虑以下最佳做法:

  • 熟悉与您的工作相关的任何业务或技术术语。这有助于您和专家讨论和了解工作。
  • 对工作进行一些初步研究。例如,您可以找到与您的要求类似的其他业务的示例。
  • 明确定义您的预算、时间表和结果。尽可能多地分享详细信息,以便专家能为您提供准确的报价。

联系专家

您可以通过以下方式在专家市场中联系专家:

  • 浏览服务在专家市场中浏览可用服务,并发现提供该服务的专家。如果您找到有意与之合作的专家,可以联系他们讨论您的需求。

  • 创建工作创建工作以便与最适合您需求的专家进行匹配。您可以选择您所需的服务,然后提供其他详细信息,以帮助专家了解您的需求。在创建工作后,工作详细信息会发送给最多六位专家。然后,有意处理您工作的专家可以与您联系以了解更多信息。您只有已拥有 Shopify 商店才能创建工作。

您可以通过更改位于页面底部的显示货币来查看以您当地货币计价的专家价格。如果您在浏览服务,可以按价格来筛选专家,并查看采用您所选货币计价的起始价格。但是,您从专家那里收到的提案和发票是采用美元计价的。您将用美元来支付服务费用。

与专家沟通

在您联系专家时,系统会提示您登录到 Shopify 专家市场。在您登录后,您可以访问和管理所有的专家市场消息、提案和工作。您可以使用 Shopify 账户来登录到专家市场。如果您没有 Shopify 账户,可以创建一个。您创建 Shopify 账户时并不需要先创建商店。

在您联系某位专家或创建工作时,有关您的请求的信息会以消息形式发送给这位专家。专家可能会在回复时提出有关您的预算、时间表和预期结果的问题。您应该尽可能多地分享详细信息,以便专家能够创建准确的提案。在专家获得了他们需要的信息后,他们就可以向您发送提案。如果您对这份提案感到满意,就可以接受它,然后专家就可以开始工作了。

您可以在专家市场的消息标签中访问您与专家之间的消息。

提案

在专家获得了他们需要的有关您工作的信息后,他们就可以向您发送提案。提案会列出有关工作要求、时间表和费用的详细信息。所有的提案费用均采用美元计价。提案还会用作您可以在专家市场中引用的记录。

专家应在提案中包含尽可能详细的信息,包括列明具体的工作细节和划分阶段的时间表。

请确保还定义了向专家请求更改工作的流程。即使是请求小幅度调整也会影响截止日期和成本。所有更改都应尽早商定,然后才能将其整合到工作中。

如果您收到的提案缺少重要信息,您可以拒绝提案并要求专家对其进行修改。请提供反馈,以便专家向您发送新的提案。

您可以在专家市场的消息标签中从与专家的对话中接受或拒绝提案。

接受提案

若要接受提案,请点击提案概要底部的接受提案

如果您的商店已链接到您的 Shopify 账户,系统会提示您选择需要这项服务的商店。如果工作内容针对新商店,请选择新商店

如果您选择某家商店,那么就会创建一项工作。您可以从专家市场的工作页面中或者通过在提案和工作窗格中点击您的工作来访问这项工作。

如果您的商店未链接到您的 Shopify 账户,或者您选择了新商店,则提案将被标记为已接受,但不会创建工作。但是,若想查看已接受的提案,您可以点击提案消息,或在提案和工作窗格中点击已接受的提案。

如果您在接受提案后改变了主意,那么您可以从工作页面关闭这项工作,并就这项工作联系其他专家。

拒绝提案

若要拒绝提案,请点击提案概要底部的拒绝提案。如果您拒绝提案,系统会提示您提供原因。

我是否需要在接受提案后向专家支付费用?

这取决于您和专家达成的协议以及你们是否准备合作。与专家商谈付款条款,并确保在提案中包含相关条款。详细了解如何向专家付款

后续步骤

在接受专家的提案后,您可以与专家合作来完成这项工作。

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