保护您的 Shopify Balance 卡
已于 Sep 10, 2024 打印了此页面。若要查看当前版本,请访问 https://help.shopify.com/zh-CN/manual/finance/shopify-balance/cards/card-security。
在此页面上,您可以找到如何重置卡 PIN、丢失或被盗时锁卡以及解锁卡的信息。如果您发现您认为不正确的交易,可以选择对交易提出争议。详细了解如何对 Shopify Balance 账户费用提出争议。
重置您的 Shopify Balance 卡 PIN
您可以重置卡的 PIN。但是,如果您更改了与您的卡关联的电话号码,那么您必须等待 24 小时才能更改您的 PIN。
步骤:
在 Shopify 后台中,点击财务。
点击主要。
选择您的主账户。
在您的 Balance 卡下,点击您要重置 PIN 的卡。
点击更多,然后点击重置 PIN。
输入四位数 PIN,然后点击下一步。
重新输入您的 PIN,然后点击确认。
输入通过短信发送给您的确认码,然后点击重置 PIN。
锁定 Shopify Balance 卡
如果您的 Shopify Balance 卡丢失或被盗,则需要将其锁定,这样其他人才无法使用您的卡。
出于安全原因,您可能会收到再次对账户进行身份验证的提示。
步骤:
在 Shopify 后台中,点击财务。
点击主要。
选择您的主账户。
在您的 Balance 卡下,点击您要锁定的卡。
点击锁定卡。
再次点击锁定卡进行确认。
步骤:
- 在 Balance 移动应用中,轻触卡选项卡。
- 轻触您要锁定的卡。
- 轻触锁定卡。
- 轻触锁定卡进行确认。
步骤:
- 在 Balance 移动应用中,轻触卡选项卡。
- 轻触您要锁定的卡。
- 轻触锁定卡。
- 轻触锁定卡进行确认。
解锁 Shopify Balance 卡
若要解锁 Shopify Balance 卡,在 Shopify 后台的 Shopify Balance 卡页面中,点击解锁卡,然后再点击解锁卡确认操作。