管理您的 Shopify Balance 实体卡
当您创建 Shopify Balance 账户时,您的虚拟卡会自动激活。 如果您想要实体卡,您可以申请一张。 每家商店只能有一张虚拟卡和一张实体卡。
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请求实物 Shopify Balance 卡
在 Shopify 后台中,点击财务。
点击主要。
选择您的主账户。
点击订购实物卡。
可选:通过添加公司名称来自定义您的 Balance 卡。
输入或确认您的发货信息,然后点击订单卡。
订购实物卡后,若要访问卡的配送状态和预计配送日期,您可以前往财务 > Balance,选择您的主账户,然后点击您的 Balance 卡下的相应实物卡。
出于安全原因,您可能会收到再次对账户进行身份验证的提示。
激活实物 Shopify Balance 卡
通过邮件收到 Shopify Balance 卡后,您需要先将其激活,然后才能使用。若要开始这一过程,您可以扫描包裹上的二维码,或转到 Shopify 后台。
步骤:
在 Shopify 后台中,点击财务。
点击主要。
选择您的主账户。
在您的 Balance 卡下,点击激活实物卡。
输入 Shopify Balance 卡的后四位数字,然后点击下一步。
输入 Shopify Balance 卡的 4 位数个人识别码 (PIN),然后点击下一步。
再次输入您的 PIN,然后点击确认。
输入通过短信发送给您的确认码,然后点击激活。如果您没有收到含有代码的短信,请点击重新发送代码。
针对未送达的实物 Shopify Balance 信用卡进行重新订购
如果您为您的 Shopify Balance 账户申请了实物卡并且卡出现了配送问题,则您可以订购新卡。
步骤:
在 Shopify 后台中,点击财务。
点击主要。
选择您的主账户。
在您的 Balance 卡下,点击该实物卡。
查看卡的配送状态和预计配送日期。
验证您的发货信息是否正确。
点击取消和更换或订购新卡。
选择未收到卡,然后点击下一步。
您的未送达卡已取消,您将收到一张新卡。
更换您的 Shopify Balance 卡
订购更换将取消您当前的 Shopify Balance 卡。您的新 Shopify Balance 卡在 8 个工作日内发货,并通过标准运输的方式运送。
步骤:
在 Shopify 后台中,点击财务。
点击主要。
选择您的主账户。
在您的 Balance 卡下,点击您的实物 Balance 卡。
点击更多,然后点击取消和更换。
选择取消和更换 Shopify Balance 卡的原因,然后点击下一步。
查看您的收货地址,确保地址正确无误,然后点击确认并替换卡。如果您需要更新地址,请点击编辑,编辑您的地址,然后点击确认并替换卡。
出于安全原因,您可能会收到再次对账户进行身份验证的提示。
自定义 Balance 卡上的企业名称
在将企业名称添加到您的 Balance 卡之前,该名称需经过审核。确保您的企业名称符合准则,避免被取消。 例如,企业名称不能包括版权侵权、侮辱、暴力或露骨内容。 如果您的企业名称未获得批准,您可以申请其他卡,然后选择跳过自定义申请空白卡。