对 Shopify Balance 账户费用提出争议
如果您认为您的 Shopify Balance 账户中存在不正确的交易,则可以对此发起争议。
如果您认为您的 Shopify Balance 卡被入侵、丢失、失窃或盗用,您需要立即取消该卡并请求换卡,以保护您的账户,并防止所有进一步未经授权的活动。
如果您发现未授权的自动清算中心 (ACH) 借记交易,则可以执行以下一项操作:
- 如果扣费未超过 1 个工作日,您可以在 Shopify 后台中手动对此费用发起争议。
- 如果扣费超过 1 个工作日,请联系 Shopify 支持团队来报告交易。