Shopify Bill Pay 中的付款方式和收款方式

通过 Shopify Bill Pay,您可以使用 Shopify Balance、银行转账、信用卡或借记卡支付账单。然后,您可以选择使厂商通过银行转账、支票(适用于国内账单)或国际电汇(适用于国际账单)接收付款。这使您能够更灵活地支付账单,同时仍使厂商可通过适用方式收款。

您的付款方式

您可以使用 Shopify Bill Pay 通过以下方式支付账单。

可能的付款方式及其详细信息
方法 费用 限制
Shopify Balance 免费* 存在 Shopify Balance 每日卡支出限额
银行转账 免费* 存在银行交易限制
信用卡 2.9%* 存在银行交易限制
借记卡 2.9%* 存在银行交易限制

* 这仅代表针对付款方式的费用,收款方式可能仍有相应费用。有关费用的完整列表,请参阅所有付款费用

详细了解如何添加付款方式

付款方式在对账单上的显示方式

在银行账户或信用卡对账单上,Shopify Bill Pay 付款将与厂商名称和“melio”一起列出,例如“[厂商名称] melio CCD”。厂商名称并不总是列出,但“melio”始终会列出。

厂商收款方式

厂商可通过以下方式接收您的付款。

可能的厂商收款方式及其详细信息
付款方式 配送方式 速度* 收款费用 限制
银行转账 (ACH) 银行转账 (ACH)
  • 10 万美元以下:3 个工作日
  • 10 万美元或以上:4 个工作日
免费** 仅限美国境内
快速银行转账 (ACH) 同一个工作日 1%**
纸质支票 5-7 个工作日 1.50 美元** 仅限美国境内
电汇
  • 10 万美元以下:3 个工作日
  • 10 万美元或以上:4 个工作日
20 美元** 仅限国际付款
Shopify Balance 银行转账 (ACH)
  • 10 万美元以下:3 个工作日
  • 10 万美元或以上:4 个工作日
免费** 仅限美国境内
快速银行转账 (ACH) 同一个工作日 1%**
纸质支票 5-7 个工作日 1.50 美元** 仅限美国境内
电汇
  • 10 万美元以下:3 个工作日
  • 10 万美元或以上:4 个工作日
20 美元** 仅限国际付款
信用卡 银行转账 (ACH)
  • 大多数信用卡:如果安排在下午 2 点 (EST) 之前,则为同一个工作日;如果安排在下午 2 点 (EST) 之后,则为下一个工作日
  • American Express 信用卡:2 个工作日
免费** 仅限美国境内
纸质支票 5-7 个工作日 免费** 仅限美国境内
借记卡 银行转账 (ACH) 如果安排在下午 2 点 (EST) 之前,则为同一个工作日;如果安排在下午 2 点 (EST) 之后,则为下一个工作日 免费** 仅限美国境内
纸质支票 5-7 个工作日 免费** 仅限美国境内

* 到账速度从系统开始处理付款时开始计算,并不一定从扣除付款当天开始计算。系统每天仅在晚上 9:00 (EST) 前处理一次款项。这意味着任何在晚上 9:00 (EST) 后提交的款项都将在第二天开始处理。例如,某笔款项需要一个工作日到账并且在周一晚上 10:30 (EST) 提交,则系统将在周二上午开始处理该款项,因此该款项将在周二后的一个工作日内到达厂商账户,即在星期三到账。

** 这仅代表针对收款方式的费用,但付款方式可能仍有相应费用。有关费用的完整列表,请参阅所有付款费用

详细了解如何添加厂商收款方式

所有付款费用

请查看下表,了解基于付款方式和收款方式的所有适用费用。

每种付款方式和收款方式可能收取的付款费用的完整列表
付款方式 付款费用 配送方式 收款费用 总费用
银行转账 (ACH) 免费 银行转账 (ACH):3-4 个工作日 免费 免费
快速银行转账 (ACH):同一工作日 1% 1%
通过借记卡即时付款(由厂商选择) 厂商支付 1%
  • 商家:免费
  • 厂商:1%
纸质支票:5-7 个工作日 1.50 美元 1.50 美元
国际电汇:3 个工作日 20 美元 20 美元
Shopify Balance 免费 银行转账 (ACH):3-4 个工作日 免费 免费
快速银行转账 (ACH):同一工作日 1% 1%
通过借记卡即时付款(由厂商选择) 厂商支付 1%
  • 商家:免费
  • 厂商:1%
纸质支票:5-7 个工作日 1.50 美元 1.50 美元
国际电汇:3 个工作日 20 美元 20 美元
信用卡 2.9% 银行转账 (ACH):下个工作日 免费 2.9%
通过借记卡即时付款(由厂商选择) 厂商支付 1%
  • 商家:2.9%
  • 厂商:1%
纸质支票:5-7 个工作日 免费 2.9%
借记卡 2.9% 银行转账 (ACH):下个工作日 免费 2.9%
通过借记卡即时付款(由厂商选择) 厂商支付 1%
  • 商家:2.9%
  • 厂商:1%
纸质支票:5-7 个工作日 免费 2.9%

您的付款信息对厂商的显示方式

当您开始使用 Shopify Bill Pay 时,请告知厂商您即将更改付款流程。请查看下方的收款方式详细信息,以便您可以就预计收款方式向厂商提供建议。

银行转账

在厂商的银行对账单上,Shopify Bill Pay 付款会与您的企业名称和“melio”一起列出,例如“[您的企业名称] melio CCD”。您的企业名称并不总是列出,但“melio”始终会列出。

纸质支票

需将纸质发票寄送给厂商,并在其中包含您的企业名称和地址。银行账号是 Shopify Bill Pay 的合作伙伴 Melio 的账号,这样您便不会与厂商分享您的银行信息。

付款失败的可能原因

付款可能因多种原因而失败,付款方式或收款方式都可能导致此结果。

付款失败原因

如果您的付款失败,请查看以下原因和解决方案。

付款失败的可能原因列表和解决方案
付款方式 返回代码 问题 解决方案
银行账户 (ACH)
  • 资金不足 — ACH 返回代码:R01
  • 资金不足 — ACH 返回代码:R09
银行账户资金不足
  1. 取消付款。
  2. 使用具有足够资金的付款方式重新安排付款

如果您确定您的付款方式有足够资金,请联系付款方式的对应银行。

您的账户已被冻结 — ACH 返回代码:R16 银行账户被冻结 请联系您的银行以解决此问题。如果您需要在解决银行问题之前付款,请取消付款,然后使用其他付款方式重新安排付款。
请求停止付款 — ACH 返回代码:R08 您请求银行停止此项付款
  1. 取消付款。
  2. 重新安排付款
交易未经授权 — ACH 返回代码:R10 银行账户的活动未经授权 请联系您的银行以解决此问题。如果您需要在解决银行问题之前付款,请取消付款,然后使用其他付款方式重新安排付款。
付款被阻止 — ACH 返回代码:R29 Shopify Bill Pay 无法从您的账户中扣除资金 请联系您的银行以解决此问题。如果您需要在解决银行问题之前付款,请取消付款,然后使用其他付款方式重新安排付款。
要求厂商选择收款方式 厂商未回复电子邮件请求 厂商未接受您的付款或未提供收款详细信息
  1. 取消付款。
  2. 请联系厂商了解收款详细信息。
  3. 重新安排付款
信用卡 无法处理付款 — 返回代码:12 用于支付此账单的卡存在问题
  1. 取消付款。
  2. 更新您的卡详细信息并重新安排付款,或使用其他付款方式重新安排付款。
您的卡被阻止 — 返回代码:05 卡已被阻止,可能由于卡限制或存在欺诈风险 请联系您的银行以解决此问题。如果您需要在解决银行问题之前付款,请取消付款,然后使用其他付款方式重新安排付款。

资金不足 — 返回代码:51

无法处理付款 — 返回代码:12

资金不足 — 返回代码:183

卡存在导致无法处理此付款的限制
  1. 取消付款。
  2. 使用具有足够资金的付款方式重新安排付款

如果您认为付款方式的限制不会影响付款,请联系付款方式的对应银行。

收款失败原因

收款失败的可能原因列表和解决方案
返回代码 问题 结果 后续步骤
厂商账户已关闭 — ACH 返回代码:R02 厂商账户已关闭或无法接收付款 您的付款已被退款
  1. 再次添加账单。
  2. 使用厂商更新的收款详细信息来重新安排付款。
找不到厂商的账户 — ACH 返回代码:R03 厂商的银行账号不正确或无法用于银行转账 您的付款已被退款
  1. 再次添加账单。
  2. 使用厂商更新的收款详细信息来重新安排付款。
厂商的账号无效 — ACH 返回代码:R04 厂商的银行账号不正确 您的付款已被退款
  1. 再次添加账单。
  2. 使用厂商更新的收款详细信息来重新安排付款。
无法付款 — ACH 返回代码:R05 厂商的银行账户详细信息存在问题 您的付款已被退款
  1. 再次添加账单。
  2. 使用厂商更新的收款详细信息来重新安排付款。
ACH 银行代号无效 — ACH 返回代码:R13 厂商的银行代号不正确 您的付款已被退款
  1. 再次添加账单。
  2. 使用厂商更新的收款详细信息来重新安排付款。
厂商的账户无法接收付款 — ACH 返回代码:R20 厂商的账户无法接收付款 您的付款已被退款
  1. 再次添加账单。
  2. 使用厂商更新的收款详细信息来重新安排付款。
厂商已拒绝款项 — ACH 返回代码:R23 厂商或其银行拒绝款项 您的付款已被退款
  1. 联系厂商以解决问题
  2. 再次添加账单。
  3. 使用厂商更新的收款详细信息来重新安排付款。

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