延迟订单发货
如果产品库存不足或订单存在高欺诈风险，您可能需要延迟为整个订单或部分订单发货。您可以手动暂停发货和解除暂停，或者，如果您的商店使用 Plus、Advanced 或 Shopify 套餐，则您可以使用 Shopify Flow 自动执行订单暂停。
当订单发货状态为暂停时，系统可以预留库存，但在解除暂停状态之前将阻止订单发货。处于暂停状态的订单不会包含在未发货订单列表中。解除暂停后，订单的发货状态将恢复为未发货。
出于各种原因，您可能需要暂停订单发货，原因如下：
- 订单被标记为高欺诈风险
- 无可用库存
- 订单美元价值或数量超过特定值
- 订单来自特定买家或发往特定地址
一个订单可能需要多次发货，每次发货都有其自己的发货 ID。例如，同一订单中的商品可能在不同地点存储和发货。涉及多次发货的订单的发货状态如下：
| 一个订单中的发货 ID | 订单发货状态 |
|---|---|
| ID 1：暂停 ID 2：未发货 |
未发货 |
| ID 1：暂停 ID 2：已发货 |
完成部分发货 |
如果您使用应用来提供增销优惠，则订单也可能处于暂停状态。在结账期间，当系统向客户显示此类优惠时，订单的发货状态会从未发货更改为暂停。如果客户未完成结账，订单的暂停状态将保持一小时，以便客户有时间返回订单并完成结账。客户完成订单或经过一个小时后，状态将更改回未发货状态。
自动发货暂停
为了减少在为订单发货之前所花费的订单审核时间，您可以使用 Shopify Flow 来自动暂停发货。Shopify Flow 在多种套餐中提供且适用于使用 Shopify 发货网络的客户。
您可以基于空白工作流来创建工作流，也可以使用适用于您所用发货方式的模板来进行创建。
可在工作流模板发货类别中使用模板。您应选择哪种模板取决于您的物流政策。若要查看逻辑、安装模板或编辑模板，请转到 Shopify 后台中的应用 > Shopify Flow 并打开模板。
如果您的商店未使用有权访问 Shopify Flow 的套餐，您可以手动暂停发货。
Shopify Shipping
下方模板适用于使用 Shopify Shipping 的商店：
- 为从加拿大发货的订单准备草稿发货标签
- 为从美国发货的订单准备草稿发货标签
- 为从澳大利亚发货的订单准备草稿发货标签
- 为订单准备草稿发货标签
- 根据产品准备草稿发货标签
- 根据重量准备草稿发货标签
- 根据发货方式准备草稿发货标签
如果您安装其中一个准备草稿发货标签模板，则暂停发货操作将包含在内。如果您已经在使用其中的一个模板，请编辑模板以添加暂停操作。
第三方发货服务
根据发货就绪情况暂停或请求发货模板适用于使用与 Shopify 集成的第三方发货服务的商店。此工作流在订单可发货时启动。在激活此工作流之前，请编辑模板，以将您的服务提供商添加到启动条件卡旁边的检查是否条件中。
手动暂停发货
如果出现问题并导致您无法立即为订单发货，您可以暂停发货。问题解决后，请手动解除暂停，或者在适当时取消订单。
手动暂停发货
步骤：
在 Shopify 后台中，转至订单。
选择您要设置为暂停发货的订单。
点击 ... 按钮。
点击暂停发货。
选择暂停原因。
点击暂停发货。
手动解除暂停的发货
解决导致您无法为订单发货的问题后，您可以解除手动暂停的发货。
步骤：
在 Shopify 后台中，转至订单。
选择您要解除发货暂停状态的订单。
点击解除暂停发货状态。