防止欺诈性拒付
Shopify Payments 的 Fraud Protect 可以保护符合条件的公司免受欺诈性拒付,从而更快速、更自信地轻松发货订单。激活 Fraud Protect 后,会对通过 Shopify Payments 处理的在线订单进行分析,并将这些订单分类为“受保护”或“不受保护”。您为每个受保护的订单支付费用,Shopify 将保证付款。如果受保护的订单出现欺诈性拒付,您无需执行任何操作。Shopify 会向您退还拒付金额,并为您处理拒付流程。
本页相关主题
资格
业务资格
只有满足特定条件的企业才符合 Fraud Protect 的条件。例如,您的企业必须位于美国,并且必须使用 Shopify Payments。如果您在 Shopify 后台的 Shopify Payments 页面上看到了 Fraud Protect 分区,则表示您的商店符合 Fraud Protect 的条件。
订单资格
只有通过 Shopify Payments 处理的在线订单有资格通过 Fraud Protect 获得保护。不符合条件的订单 - 例如 PayPal 或 POS 订单 - 将继续按照与设置 Fraud Protect 之前相同的方式进行处理。
如果您在订单受到欺诈防护保护后编辑订单,则订单会再次受到评估。在某些情况下,对需要客户后续付款的订单进行编辑可能导致订单的“欺诈保护”状态更改为_部分受保护_(如果新订单的任何部分不受保护)。
停用 Fraud Protect
设置 Fraud Protect 后,您可以随时停用它。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至设置。
点击支付服务提供商。
在适用于 Shopify Payments 的 Fraud Protect 旁,点击停用 Fraud Protect 。
点击确认停用。
相关链接
有关 Fraud Protect 的更多信息,请参阅以下文章: