设置配送日期
您可以在结账时显示配送日期,而不是预计的运输时间。配送日期是具体的日期,例如 10 月 27 日星期三 – 10 月 28 日星期四。配送日期可以促使您的客户完成购买并带来更多销售额。客户也无需在您在线商店的其他页面中查找预计配送日期。
配送日期会向在以下位置的客户显示:
- 结账和快捷结账,例如 Shop Pay
- 订单状态页面
- 订单确认电子邮件
- 感谢页面
设置配送日期的注意事项和要求
在开始设置配送日期之前,请查看以下注意事项:
- 配送日期仅适用于某些国家/地区,具体取决于您设置的运费类型。若要了解详情,请参阅配送日期可用性。
- 配送日期不能与第三方应用提供的运费配合使用。
- 如果您通过加拿大邮政或 UPS 使用协议的承运商自动计算运费,某些邮寄服务可能不支持配送日期。若要了解详情,请参阅支持的邮寄服务。
- 配送日期不能与协议的 FedEx 计算的运费配合使用。
- 如果您的结账页面同时显示符合条件和不符合条件的运费,则系统不会针对您符合条件的运费显示配送日期。
若要在在线商店中显示配送日期,您需要执行以下操作:
配送日期可用性
配送日期是否可用取决于您在商店中设置的运费类型。请查看下表以了解更多信息:
运费类型 | 发货国家/地区 | 承运商 |
---|---|---|
固定费率(涉及运输时间) |
| 不适用。 |
Shopify Shipping 计算的运费 |
|
|
协议的承运商计算的运费 |
|
|
计算配送日期
您的处理时间将添加到承运商的运输时间中,而且会显示预计的配送日期范围,而不是在线商店中的预计运输时间范围。
例如,如果您通常在 1 个工作日内处理订单并且发货需要 2 到 3 天,那么结账时会显示具体的配送日期范围。
查看以下关于计算配送日期的注意事项:
- 预计配送日期的计算会考虑周末和法定假日。
- 工作日为星期一至星期五。
- 发货地当地时区的工作日订单截止时间为中午 12 点。
配送日期计算示例
请查看以下示例,了解如何计算处理时间和配送日期:
- 订单下单时间为 1 月 22 日星期三中午 12 点之后。
- 商店的处理时间设置为 2 个工作日。
- 预计配送时间为 1 月 30 日(星期四)- 1 月 31 日(星期五)。
日期 | 发货工作流 | 描述 |
---|---|---|
1 月 22 日,星期三 | 订单截止时间 | 订单于中午 12 点后下单,因此 1 月 22 日不包含在处理时间中。 |
1 月 23 日,星期四 | 处理时间 | 您开始为订单发货。 |
1 月 24 日,星期五 | 假日 | 假日不算作处理时间。 |
1 月 25 日,星期六 | 周末 | 周末不计入处理时间。 |
1 月 26 日,星期日 | 周末 | |
1 月 27 日,星期一 | 处理时间 | 您继续为订单发货。 |
1 月 28 日,星期二 | 处理时间结束,运输时间开始 | 您将包裹递交承运商。 |
1 月 29 日,星期三 | 运输时间 | 承运商将包裹运送给客户。 |
1 月 30 日,星期四 | 运输时间 | |
1 月 31 日,星期五 | 运输时间 |
向自定义订单确认通知中添加配送日期
如果您自定义了订单确认通知,则默认情况下,订单确认通知中可能不会包含配送日期。
若要向自定义订单确认通知中添加配送日期,您需要编辑模板并确保模板具有特定的 Liquid 变量。
步骤:
- 在 Shopify 后台中,转至设置 > 通知。
- 在订单部分中,点击订单确认。
- 确保您的模板在
{% if requires_shipping %}
变量之后具有以下 liquid 变量:
- 点击保存。
支持的邮寄服务
如果您通过加拿大邮政或 UPS 使用协议的承运商自动计算运费,某些邮寄服务可能不支持配送日期。
查看以下支持配送日期的邮寄服务列表:
运输承运商 | 邮寄服务 |
---|---|
加拿大邮政 |
|
UPS |
|