Shop Promise 运费
通过 Shop Promise,您可以使用固定运费或经过计算的运费。建议您遵循有关运费命名方式的指南。
所有运费均适用于 Shop Promise,但建议遵循一些一般准则以提供最佳的客户体验。
Shop Promise 运费的注意事项
查看在 Shop Promise 中使用运费的以下注意事项:
- 您可以使用 Shopify 后台提供的任何预先命名的固定运费,也可以设置自己的自定义运费名称。
- 以自动计算运费发货的产品不符合在产品页面上显示 Shop Promise 的资格。以自动计算运费发货的产品仅在结账期间显示 Shop Promise。
- 第三方应用运费在命名或措辞中不应包含具体运输时间,例如次日达。这可以避免客户感到困惑,也避免与 Shop Promise 配送估算时间产生任何潜在冲突。
为 Shop Promise 设置自定义运费名称
如果您在 Shopify 后台为固定运费设置了自定义运费名称,则名称应使用通用措辞,避免承诺的配送时间和实际配送时间之间可能出现的差异。
例如,推荐的词语 Standard 、Economy、Express 或 Fast,从而提供最佳的客户体验。使用 1 天、2-3 天等类似措辞可能会与您的 Shop Promise 配送估算时间相冲突。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至设置 > 发货和配送。
在发货部分,点击相关的发货预设。
在发货地点部分,在相关的配送区域部分中执行以下操作之一:
点击保存。
如果您使用第三方应用运费,则需要遵循与上述相同的运费命名指南。您可以在第三方应用设置中调整运费名称。
自定义运费的默认描述
Shop Promise 会为自定义费率名称显示一段描述。如果激活 Shop Promise 时缺少运费描述,或者描述超过 25 个字符,那么描述会自动设置为 1 个工作日内发货。您随时可以更新此费率名称。