集成
已于 Jun 07, 2023 打印了此页面。若要查看当前版本,请访问 https://help.shopify.com/zh-CN/manual/inbox/integrations。
Shopify Inbox 中包含在线商店聊天功能,但您还可以将您的 Apple Business Chat 和 Facebook 账户连接到 Shopify Inbox,使在线商店访客能够使用他们的首选消息传递服务与您联系。
您可以将 Shopify Inbox 与以下一个或多个聊天应用配合使用:
- 在线商店聊天:客户可以在浏览您的在线商店时从任何页面开始对话,并且您可以在 Shopify Inbox 中阅读和回复消息。
- Apple Business Chat - 当客户在 iPhone、iPad 或 Mac 上浏览您的在线商店时,他们可以使用 Apple Messages 应用在您的在线商店中发起对话。您可以在 Shopify Inbox 中阅读并回复他们的消息。
- Shop 聊天:客户可以从 Shop 应用中与您的商店发起对话,您可以在 Shopify Inbox 中读取和回复消息。
- Messenger for Facebook:您可以使用 Messenger 渠道回复客户的问题以及让客户直接通过消息购物。
- Messenger for Instagram:阅读并回复从 Instagram 发送查询的客户的消息。