针对 Shopify Inbox 设置 Facebook

通过 Facebook 渠道中的 Facebook Messenger 功能,您可将 Facebook 连接到 Shopify Inbox。在 Facebook 渠道中激活 Messages 功能后,您可以在 Facebook 中通过 Shopify Inbox 发送和接收消息。添加 Messages 之前,请确保您拥有 Facebook 业务页面。

将 Messenger 添加到 Facebook 渠道

您随时都可以从 Facebook 渠道的概览页面添加 Messages。如果您商店的 Facebook 渠道中已设置了 Facebook ShopInstagram ShoppingFacebook Marketing,那么某些步骤可能已经完成。

在将 Messages 添加到 Facebook 渠道之前,请确保您已设置 Facebook 渠道,并且您的 Facebook 公共主页有向我们发送消息按钮。若要详细了解如何添加向我们发送消息按钮,请参阅如何向我的 Facebook 公共主页添加操作按钮?

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,单击 Facebook > 概览
  2. Facebook Messenger 部分中,单击开始设置
  3. 单击确认以将 Messages 连接到 Shopify Inbox。
  4. 单击转到 Facebook 公共主页以设置 Messages 按钮。要想完成此步骤,您企业的 Facebook 公共主页必须有向我们发送消息按钮。
  5. 单击转到 Shopify Inbox,登录 Shopify Inbox 以完成 Messenger 设置。

当客户在 Facebook 上向您发送消息时,您现在可以使用 Shopify Inbox 进行回复。

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