转换为多个位置:设置指南

根据您的商店运营方式,您可能需要对商店进行转换才能跟踪多个位置的库存:

  • 如果您是已经拥有多个 Shopify POS 位置的销售终端 (POS) 商家,并且您想管理多个位置的库存,则需要将商店转换为跟踪这些多个位置库存的商店。按照此页面上列出的步骤来转换您的商店。

  • 如果您目前在 Shopify 中只有一个位置,或者拥有一个位置并且使用第三方发货服务,则无需转化步骤。跳过此页面上的步骤。您可以根据需要添加和使用更多位置。

    如果您对某种产品使用第三方发货服务,则您也不能将该产品存放在您管理的位置。

步骤 1:决定是否应转化您的商店

您可以选择是否要使用或何时开始使用多个位置的功能。您无需立即进行转换。

如果您通过以下方式运营商店,则可以考虑转换:

  • 您有多个零售位置或存放库存的地方。您可以拥有的最大位置数取决于您的计划:

    • Shopify Lite - 3
    • Basic Shopify - 4
    • Shopify - 5
    • Advanced Shopify - 8
    • Shopify Plus - 20(如果您需要超过 20 个位置,请联系 Plus 支持人员。)

    存放库存或为您发货订单的应用被视为位置,但不计入这些限制。

  • 您对所有位置提供固定运费或相同运费。

  • 发货一个或多个位置的在线订单。

  • 您所有位置的产品价格都相同。

  • 每种产品属性均只能使用一个·第三方应用或自定义发货平台进行管理。

如果您通过以下方式运营商店,则不应转化为多个位置:

  • 您的仓库操作复杂,例如有许多库存箱。
  • 您的运费基于发货位置而有所不同。

步骤 2:了解转化商店的影响

转换后,Shopify 后台会在几个地方进行更改,以便您可以管理多个位置的库存。某些功能的工作方式也会发生变化。

仔细考虑转换商店将对以下方面造成的影响:

位置筛选条件

为帮助您管理多个位置,位置筛选条件将显示在 Shopify 后台中应用该条件的页面和其他部分,例如订单页面和库存页面。以下示例在产品详细信息页面的属性部分中显示筛选条件:

产品页面上的位置菜单

如果您在筛选条件中选择了一个位置,该页面会保留您的选择,直到您更改它为止。页面上的选定位置存储在浏览器 cookie 中,因此不会保留在设备或浏览器之中。

使用多个位置时的运费

将商店转化为使用多个位置后,运费将根据商店的发货地来进行计算,而不是每个订单的发货地点。您的所有位置都将共用相同的发货区域。

如果您为所有订单都提供免运费服务或固定运费,这将不会成为一个限制。但是,如果您在不同位置之间的运费存在显著差异,则不适合将您的商店转换为更新多个位置的库存。

在对您的商店进行转换后,您可以更改设置为发货地的位置。

发货

发货的以下方面将发生改变:

  • 如果客户是通过在线销售渠道下单的,则系统会根据优先级列表和可用库存为订单分配一个发货位置。您可以使用发货优先级列表来决定优先为订单分配的位置。如果有任一位置可以对整个订单进行发货,则从此位置提取库存。如果没有位置可以对整个订单进行发货,则会创建拆分订单并分配到多个位置。对于每一个订单,您都可以在订单详细页面上切换它的发货地址。
  • Shopify POS 订单将使用销售位置的可用库存。
  • 您将能够指定某个位置是否对在线订单进行发货。

对于草稿订单,订单创建过程不会更改。添加到草稿订单的产品将根据优先级和可用库存分配到发货地点。

下面的示例显示三个按优先级排序的位置:

发货优先顺序示例

有关设置发货优先顺序的步骤,请参阅设置发货地点的优先顺序

发货示例

假设您的商店包含三个位置。目前,对于某产品,您的总库存为 100 件,如下所示:

  • 纽约旗舰店 - 18
  • 纽约快闪店 - 20
  • 纽约仓库 - 62

您可以根据自己的喜好确定发货地点的优先顺序:

  1. 纽约旗舰店
  2. 纽约仓库
  3. 纽约快闪店

客户下单购买了 20 件产品。

根据发货优先顺序,订单将尝试在纽约旗舰店发货。

纽约旗舰店只有 18 件库存,因此系统会尝试将整个订单分配到列表中的下一个位置:纽约仓库。此位置可以为整个订单进行发货,因此订单就分配到了此处。

有关更详细的发货示例,请参阅示例 - 在线订单发货

库存数量

当您对商店进行转换时,您现有的所有库存数量都将分配到您的发货地位置,即用于计算运费的地址。在对您的商店进行转换后,您可以更改设置为发货地的位置。

在转化步骤的过程中,您需要更新所有位置的库存数量。为此,您将更新库存页面上的数量,使用批量编辑器或使用 CSV 文件导出和导入。

更新库存数量的示例

假设您的商店包含三个位置。目前,您总共有 20 件某产品并且显示为单个库存数量:

渥太华、蒙特利尔和多伦多:20 件商品

转换为多个位置后,您需要更新库存数量,以便每个位置都显示其具体的库存量:

  • 渥太华:10 件产品
  • 蒙特利尔:6 件产品
  • 多伦多:4 件产品

转换为多个位置后,您将无法切换回单个库存数量。

跟踪多个位置的库存示例

在此示例中,转换后,产品存放在三个位置,每个位置的详细信息页面上显示了相应的库存数量:

三个位置和库存量的示例

位置和应用

持有您库存的应用将被视为位置。

如果您使用的是存放实体库存的应用,那么这些应用将被视为位置。此类应用包括代发货应用、第三方物流服务和自定义发货服务。例如,应用可能是代表您对订单进行发货的仓库。

虽然这些应用被视为位置,但它们不计入您的位置限制。

Shopify 应用商店中的某些应用可能与多个位置不兼容。

如果您使用可帮助管理库存、对订单退款或处理订单的应用,则应用开发人员可能需要对其进行更新才能正确管理多个位置的库存和订单。

如果您的商店使用的应用尚未更新为支持多个位置,那么在该应用的开发人员对其进行更新或在您的商店中删除该应用之前,您将无法在多个位置启用库存跟踪或添加任何其他位置。

同样,如果您的商店有多个位置,您将无法安装不支持多个位置的应用。

仅当您在 Shopify 中只有一个位置或应用开发人员将应用更新为支持多个位置时,才能重新添加从商店中删除的任何应用。如果您删除应用,则您在应用中保存的所有信息也可能一并删除,而您可能需要使用它们进行重新设置。

专有应用可能需要更新才能使用位置功能

如果您有专门为您的商店开发的专有应用,您可能需要更新此应用才能使用多个位置功能。位置页面上将显示一条通知,告知您需要更新的应用。不过,最好首先与应用的开发人员沟通以确认应用是否需要更新。

开发人员可以在迁移以支持多个位置中了解迁移应用以支持位置的详细信息。

步骤 3:转换为多个位置

如果您决定进行转化,请按给定顺序执行以下步骤。如有可能,当您的零售店关闭以及在线销售量不高时,转化商店并更新库存数量。

步骤 3a - 执行库存计数

为了确保 Shopify 中的库存数量正确,您应该对每个位置的库存进行物理计数并记录该数据。

步骤 3b - 启用位置

  1. 以帐户所有者身份登录您的商店。
  2. 转到设置 > 位置
  3. 单击启用多个位置的库存
  4. 单击复选框以确认将所有现有库存都将分配到您的发货地。
  5. 单击启用多个位置的库存

步骤 3c - 创建或停用位置

步骤 3d - 更新您的库存数量

启用多个位置后,您需要更新您的库存数量:

少量位置和产品

如果您拥有少量位置和产品,则可以在库存页面上单独更新数量。

  1. 转至产品 > 库存
  2. 更新每个位置的库存:

    1. 选择位置。
    2. 更新每种产品的库存数量。如果您没有在列表中看到产品的库存,则您没有跟踪该产品的库存,或者该产品没有存放在此位置。

    有关详细信息,请参阅将库存分配给各个位置

大量位置和产品

如果您有大量位置和产品,则可以通过 CSV 文件或通过使用批量编辑器导出和导入库存来更新您的库存数量。

有关详细信息,请参阅使用 CSV 文件导出或导入库存使用批量编辑器更改库存数量

步骤 3e - 设置发货优先顺序

要确保从首选位置为订单发货,请参阅设置订单发货位置的优先级

注:请确保为发货订单的每个位置选中发货此位置的在线订单复选框。

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