开始使用多个地点
在所有 Shopify 商店中启用多个地点的库存跟踪。若要检查商店中是否已启用多个地点,请在 Shopify 后台中转到设置 > 地点。
如果您的商店中启用了多个地点,则会有一条提示您详细了解多个地点的通知。按照以下步骤将您的商店设置为使用多个地点。
如果您的商店中未启用多个地点,您将看到启用多地点库存的选项。阅读下面的部分以了解启用多个地点可能会对您的商店造成的影响。然后,您可以决定是否要 启用多个地点。
地点
您可以拥有的最大地点数取决于您商店的 Shopify 订阅套餐:
- Shopify Lite - 3
- Basic Shopify - 4
- Shopify - 5
- Advanced Shopify - 8
- Shopify Plus - 20(如果您需要超过 20 个地点,请联系 Plus 客服。)
停用的地点不会计入您的地点限制。
如果您使用的是存放实体库存的应用,那么这些应用将被视为地点。库存应用包括代发货应用、第三方物流服务和自定义发货服务。例如,应用可能是代表您对订单进行发货的仓库。虽然这些应用被视为地点,但它们不计入您的地点限制。
在您的商店中启用多个地点的库存跟踪后,请检查您的 Shopify 后台中列出的地点是否与您用于库存和管理库存的地点相匹配。
步骤:
地点和专有应用
如果您有专门为您的商店开发的专有应用,您可能需要更新此应用才能对多个地点使用库存跟踪。地点页面上将显示一条通知,告知您需要更新的应用。不过,最好先与应用的开发人员确认应用是否需要更新。
开发者可以详细了解如何迁移以支持多个地点。
地点筛选条件
在设置多个地点后,地点筛选条件会显示在 Shopify 后台中应用了筛选条件的页面和其他部分中,例如订单页面和库存页面。以下示例在产品详细信息页面的多属性部分中显示筛选条件:
如果您在筛选条件中选择了一个地点,该页面会保留您的选择,直到您更改它为止。页面上的选定地点存储在浏览器 cookie 中,因此不会保留在设备或浏览器之中。
库存数量
启用多个地点的库存跟踪后,您现有的所有库存数量都将分配到您的发货地点地点。您的发货地点地点是用于计算运费的地址。
您需要更新所有地点的库存数量,从而确保您的库存数量正确。
如有可能,请在您的零售店关闭以及没有大型在线销售活动时更新库存数量。您可以在每个地点对库存进行盘点,并记录这些数据以确保 Shopify 中的库存数量正确无误。
如果您有少量地点和产品,请更新库存页面上的数量
如果您有大量地点和产品,请使用批量编辑器,或使用 CSV 文件导出和导入。
少量地点和产品
如果您拥有少量地点和产品,则可以在库存页面上单独更新数量。
步骤:
- 转至产品 > 库存。
-
更新每个地点的库存:
- 选择地点。
- 更新每种产品的库存数量。如果您的列表中没有某种产品的库存,则表示您没有跟踪该产品的库存,或者该产品没有存放在此地点。
有关详细信息,请阅读将库存分配给各个地点。
大量地点和产品
如果您有大量地点和产品,则可以通过 CSV 文件或通过使用批量编辑器导出和导入库存来更新您的库存数量。
有关详细信息,请参阅使用 CSV 文件导出或导入库存或使用批量编辑器更改库存数量。
更新库存数量的示例
假设您的商店包含三个地点。目前,您总共有 20 件某产品并且显示为单个库存数量:
渥太华、蒙特利尔和多伦多:20 件商品
启用多个地点后,您需要更新库存数量,以便每个地点都显示其具体的库存量:
- 渥太华:10 件产品
- 蒙特利尔:6 件产品
- 多伦多:4 件产品
使用多个地点时的运费
运费是根据您商店的发货地点地点地址计算的,而不是根据每个订单的发货地点计算的。这意味着您的所有地点均共享同一个可发货区域。
如果您为所有订单提供免运费或固定运费,则无需更改您的发货设置。
如果您在不同地点之间的运费存在显著差异,则可以更改设置为发货地点的地点。
多地发货允许使用发货预设。通过多地发货,商家可以在结账时向客户显示运输速度。
发货
对于具有多个地点的商店,发货将按以下方式有所更改:
- 如果客户是通过在线销售渠道下单的,则系统会根据优先级列表和可用库存为订单分配一个发货地点。您可以使用发货优先级列表来决定优先为订单分配的地点。如果有任一地点可以对整个订单进行发货,则从此地点提取库存。如果没有地点可以对整个订单进行发货,则会创建拆分订单并分配到多个地点。对于每一个订单,您都可以在订单详细页面上切换它的发货地址。
- Shopify POS 订单使用销售地点的可用库存。
- 您可以选择某一地点是否要为在线订单进行发货。
- 对于草稿订单,订单创建过程不会更改。添加到草稿订单的产品将根据优先级和可用库存分配到发货地点。
若要更改您的发货优先顺序,请设置发货地点的优先顺序。
发货示例
假设您的商店包含三个地点。目前,对于某产品,您的总库存为 100 件,如下所示:
- 纽约旗舰店 - 18
- 纽约快闪店 - 20
- 纽约仓库 - 62
您可以根据自己的喜好确定发货地点的优先顺序:
- 纽约旗舰店
- 纽约仓库
- 纽约快闪店
客户下单购买了 20 件产品。
根据发货优先顺序,订单将尝试在纽约旗舰店发货。
纽约旗舰店只有 18 件库存,因此系统会尝试将整个订单分配到优先级列表中的下一个地点:纽约仓库。此地点可以为整个订单进行发货,因此订单就分配到了此处。
有关更详细的发货示例,请参阅示例 - 在线订单发货。