从 Big Cartel 迁移到 Shopify
Store Importer 应用可以将您的产品、订单和客户数据从 Big Cartel 迁移到 Shopify。您需要先从 Big Cartel 导出数据，然后才能将数据导入 Shopify。
步骤 1：从 Big Cartel 导出您的商店数据
迁移商店的第一步是从 Big Cartel 导出产品数据。导出完成后，您的计算机将下载包含您的 Big Cartel 数据的 CSV 文件，您可以使用此文件将这些数据导入 Shopify。
步骤：
- 在您的 Big Cartel 控制面板中，转到订单 > 已发货。
- 点击其他操作，然后点击下载 CSV。一个包含您的数据的 CSV 文件将保存到您的计算机中。
您也可以按照上述步骤来下载未发货的订单。
步骤 2：将商店数据导入 Shopify
将您的订单和客户从 Big Cartel 中导出为 CSV 文件后，您可以下载您的产品数据，然后将数据导入 Shopify。
步骤：
在 Shopify 后台中，点击应用 > Import Store。
在将数据导入 Shopify 页面，从下拉菜单中选择 Big Cartel。
在上传文件下，点击添加文件并选择您导出的文件。
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若要下载您的产品数据，请完成以下步骤：
- 在输入您的 Big Cartel 商店 URL 来导入产品下，输入您的 Big Cartel 商店 URL。
- 单击下载产品。
在上传文件下，点击添加文件并选择您导出的文件。您可以选择任何数量的 CSV 文件。
点击继续导入 > 导入。
注：如果 Import store 页面上提到的平台不是您商店的平台，请向下滚动到页面底部，单击选择其他平台。然后，您可以从下拉菜单中选择 Big Cartel。
步骤 3：查看并更新导入的数据
如果数据已成功导入，则您的订单、客户和产品数据现在将在 Shopify 后台中出现。如果您的某些客户未成功导入，您可以手动添加它们。了解如何在 Shopify 中添加客户。
备注：您可能会在导入 CSV 时遇到错误。详细了解常见产品 CSV 导入问题的解决方案。
以下部分介绍了将您的 Big Cartel 数据导入 Shopify 时可能会出现的一些行为：
已成功导入，但存在更改
导入完成后，导入摘要页面会向您显示导入的详细信息。查看导入摘要的审阅部分中的消息，以了解是否有任何错误。您可以通过点击这些消息旁边的查看项目来手动编辑导入的信息。
历史订单
从之前的平台导入的订单仅会出于历史记录目的迁移到您的 Shopify 商店。这些订单会自动设为已存档状态。虽然从技术上来说，您可以取消对它们进行存档，但您无法执行通常为 Shopify 商店中创建的订单保留的任何功能。
某些产品、客户或订单导入失败
如果您的某些产品或客户未导入，您可以手动添加产品或添加客户。
导入时不会包含具有相同邮箱或电话号码的任何客户。如果两个或多个客户具有相同的邮箱或电话号码，则仅会导入最近创建的客户条目。
应用于导入记录的标签
导入商店应用将标签应用于导入的记录。标签可让您更轻松地找到已导入的内容、查看错误或进行调整。
自动应用于每个导入记录的标签的格式如下：import_<date>_<import_id>。任何导入错误（例如缺少图片或重复多属性）的标签格式会因导入的平台而有所不同。
您可以将这些标签保留在导入的记录上，但如果您将标签用作商店的组织方式，这可能会产生问题。例如，您的在线商店中的客户可以看到这些标签。为避免此情况，您可以在检查导入的记录出错后将其删除。
在现有导入的顶部导入数据
如果认为您在之前的导入中遗漏了一些内容，则可以通过单击开始新导入在当前导入的顶部再次导入您的商店数据。
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如果您的 Shopify 商店或之前的导入中已包含客户，则这些客户将会更新。客户首先进行邮箱匹配，如果找不到邮箱匹配项，则进行电话号码匹配。如果找到匹配项，则会更新现有记录，如下所示：
- 免税和营销订阅状态将被覆盖。
- 将添加导入内容中的标签、地址和备注。
- 如果现有记录中的名字、姓氏或电话号码字段为空，并且已包含在导入的客户记录中，则会添加这些字段。
如果导入包含您 Shopify 商店中已有的产品，则会跳过导入中的匹配产品，而不会将其导入。导入完成后，导入摘要中会显示跳过产品的列表。
删除商店数据导入
如果您对数据导入不满意，则可以将其删除。例如，如果您的数据导入包含许多失败项目，则删除该导入并重试可能会有所帮助。您可以仅删除最新的导入。需要等待数据完全删除才能开始其他导入。
步骤
在导入完成页面上，单击删除导入。
在删除导入对话框中，单击删除导入。
删除所有导入的文件后，单击开始新导入即可开始其他导入。
客户密码的注意事项
由于密码已加密，您无法将客户密码从其他平台迁移到 Shopify。因此，仅会将客户记录迁移到 Shopify，但不会迁移客户账户。