从 Etsy 迁移到 Shopify

您可以将您的产品、客户和订单数据从 Etsy 迁移到 Shopify。您需要先从 Etsy 中导出数据,然后才可将其导入 Shopify。

步骤 1:从 Etsy 导出商店数据

迁移商店的第一步是从 Etsy 导出产品、客户和订单数据。导出完成后,您的计算机将下载包含 Etsy 数据的 CSV 文件,您可以使用这些文件将该数据导入 Shopify。

从 Etsy 导出产品数据

  1. 从 Etsy 控制面板中,转到设置 > 选项 > 下载数据
  2. Currently for Sale Listing(当前待售清单)下,单击下载 CSV。包含您的产品数据的 CSV 文件将保存到您的计算机中。

从 Etsy 导出客户和订单数据

备注:如果您有任何待处理订单,则需要先关闭该订单才可将订单迁移到 Shopify。如果导入待处理订单,则它们将被视为已完成的订单。

  1. 从 Etsy 控制面板中,转到设置 > 选项 > 下载数据
  2. 订单下,选择订单作为要下载的 CSV 类型。
  3. 选择。如果您要下载一整年的数据,则选择年份。如果您拥有多年的订单数据,则下载每年的文件,然后将其一起导入 Shopify。
  4. 单击下载 CSV。包含您的客户和订单数据的 CSV 文件将保存到您的计算机中。

从 Etsy 导出订单数据

  1. 从 Etsy 控制面板中,转到 Shop Manager(商店管理器),然后单击设置 > 选项 > 下载数据
  2. 订单下,选择订单产品作为要下载的 CSV 类型。
  3. 选择。如果您要下载一整年的数据,则选择年份。如果您拥有多年的订单产品,则下载每年的文件,然后将其一起导入 Shopify。
  4. 单击下载 CSV。包含您的订单产品的 CSV 文件将保存到您的计算机中。

步骤 2:将商店数据导入 Shopify

将 Etsy 中的产品、客户、订单和订单产品导出为 CSV 文件后,您可将这些文件导入 Shopify。

步骤:

  1. Shopify 后台中,点击应用 > Import Store

  2. 将数据导入 Shopify 页面,从下拉菜单中选择 Etsy

  3. 上传文件部分,点击添加文件并选择导出的文件。

  4. 点击继续导入 > 导入

  5. 上传文件下,点击添加文件并选择导出的文件。Store Importer 应用支持添加多个文件,因此您可以同时添加多个 CSV 文件。导入订单时,您需要添加订单和订单商品的导出文件,以便正确导入数据。

  6. 点击继续导入 > 导入

备注:如果 Import store 页面上提到的平台不是您要从中进行导入的平台,请向下滚动到页面底部,然后单击选择其他平台。然后,您可以从下拉菜单中选择 Etsy

步骤 3:查看并更新导入的数据

如果数据已成功导入,则您的产品、客户和订单数据将在 Shopify 后台中出现。如果您的某些产品或客户未成功导入,您可以手动添加它们。了解如何在 Shopify 中添加产品添加客户

备注:您可能会在导入 CSV 时遇到错误。详细了解常见产品 CSV 导入问题的解决方案

以下部分介绍了将 Etsy 数据导入 Shopify 时可能出现的一些行为:

已成功导入,但存在更改

导入完成后,导入摘要页面会向您显示导入的详细信息。查看导入摘要的审阅部分中的消息,以了解是否有任何错误。您可以通过点击这些消息旁边的查看项目来手动编辑导入的信息。

历史订单

从之前的平台导入的订单仅会出于历史记录目的迁移到您的 Shopify 商店。这些订单会自动设为已存档状态。虽然从技术上来说,您可以取消对它们进行存档,但您无法执行通常为 Shopify 商店中创建的订单保留的任何功能。

某些产品、客户或订单导入失败

如果您的某些产品或客户未导入,您可以手动添加产品添加客户

导入时不会包含具有相同邮箱或电话号码的任何客户。如果两个或多个客户具有相同的邮箱或电话号码,则仅会导入最近创建的客户条目。

产品已成功导入,但尚未发布

导出数据时,如果将 Etsy 中任何产品的产品可见性设置为隐藏,则这些产品导入 Shopify 后也将为隐藏状态。如果您不想隐藏产品,请向所选销售渠道提供产品

产品多属性导入失败

如果您的产品具有多属性,并且其中一个多属性缺少选项,则不会导入该产品。您需要手动将此产品添加到 Shopify。例如,假设您销售的 T 恤有不同的尺寸和颜色选项。如果其中一个多属性包含关于尺寸但不包含关于颜色的信息,则不会导入该产品。

导入的产品不再具有尺寸信息

如果您的客户需要产品尺寸,则可在产品描述中直接添加尺寸。

应用于导入记录的标签

导入商店应用将标签应用于导入的记录。标签可让您更轻松地找到已导入的内容、查看错误或进行调整。

自动应用于每个导入记录的标签的格式如下:import_<date>_<import_id>。任何导入错误(例如缺少图片或重复多属性)的标签格式会因导入的平台而有所不同。

您可以将这些标签保留在导入的记录上,但如果您将标签用作商店的组织方式,这可能会产生问题。例如,您的在线商店中的客户可以看到这些标签。为避免此情况,您可以在检查导入的记录出错后将其删除。

在现有导入的顶部导入数据

如果认为您在之前的导入中遗漏了一些内容,则可以通过单击开始新导入在当前导入的顶部再次导入您的商店数据。

  • 如果您的 Shopify 商店或之前的导入中已包含客户,则这些客户将会更新。客户首先进行邮箱匹配,如果找不到邮箱匹配项,则进行电话号码匹配。如果找到匹配项,则会更新现有记录,如下所示:

    • 免税和营销订阅状态将被覆盖。
    • 将添加导入内容中的标签、地址和备注。
    • 如果现有记录中的名字、姓氏或电话号码字段为空,并且已包含在导入的客户记录中,则会添加这些字段。
  • 如果导入包含您 Shopify 商店中已有的产品,则会跳过导入中的匹配产品,而不会将其导入。导入完成后,导入摘要中会显示跳过产品的列表。

删除商店数据导入

如果您对数据导入不满意,则可以将其删除。例如,如果您的数据导入包含许多失败项目,则删除该导入并重试可能会有所帮助。您可以仅删除最新的导入。需要等待数据完全删除才能开始其他导入。

步骤

  1. 导入完成页面上,单击删除导入

  2. 删除导入对话框中,单击删除导入

删除所有导入的文件后,单击开始新导入即可开始其他导入。

客户密码的注意事项

由于密码已加密,您无法将客户密码从其他平台迁移到 Shopify。因此,仅会将客户记录迁移到 Shopify,但不会迁移客户账户。

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