从 ShopKeep 迁移到 Shopify

您可以使用 Store Importer 应用将您的 ShopKeep 产品迁移到 Shopify。您需要先从 ShopKeep 导出数据,然后才能将数据导入 Shopify。

步骤 1:从 ShopKeep 导出商店数据

从 ShopKeep BackOffice 导出您的产品数据。有关详细说明,请参阅 ShopKeep 支持页面

步骤 2:将商店数据导入 Shopify

从 ShopKeep 导出产品数据后,将导出的文件导入 Shopify。

步骤:

  1. Shopify 后台中,点击应用 > Store Importer

  2. Store Importer 页面中,点击添加文件并选择导出的文件。

如果 Store Importer 页面上提到的平台不是您商店的平台,请向下滚动到页面底部,然后点击选择其他平台。 然后,您可以从下拉菜单中选择 ShopKeep

  1. 点击继续导入 > 导入

步骤 3:查看并更新导入的数据

备注:如果在导入 CSV 时遇到错误,请查看常见产品 CSV 导入问题的解决方案

以下部分介绍了将 ShopKeep 数据导入 Shopify 时可能出现的一些情况:

已成功导入,但存在更改

导入完成后,导入摘要页面会向您显示导入的详细信息。查看导入摘要的审阅部分中的消息,以了解是否有任何错误。您可以通过点击这些消息旁边的查看项目来手动编辑导入的信息。

某些产品导入失败

如果您的某些产品未导入,则您可以手动添加产品

产品已成功导入,但尚未发布

导出数据时,如果将 ShopKeep 中任何产品的产品可见性设置为隐藏,则这些产品导入 Shopify 后也将为隐藏状态。如果您不想隐藏产品,请向所选销售渠道提供产品

导入的产品不再具有尺寸信息

如果您的客户需要产品尺寸,则可在产品描述中直接添加尺寸。

服务产品被导入为实体产品

如果您在 ShopKeep 网站中有任何服务产品,它们会在您的 Shopify 商店中被导入为实体产品且没有发货选项。如果您的服务产品需要预订或订阅,您则需要安装合适的应用来支持此功能。

在现有导入的顶部导入数据

如果认为您在之前的导入中遗漏了一些内容,则可以通过点击开始新导入在当前导入的顶部再次导入您的商店数据。

  • 如果您的 Shopify 商店或之前的导入中已包含客户,则这些客户将会更新。客户首先进行邮箱匹配,如果找不到邮箱匹配项,则进行电话号码匹配。如果找到匹配项,则会更新现有记录,如下所示:

    • 免税和营销订阅状态将被覆盖。
    • 将添加导入内容中的标签、地址和备注。
    • 如果现有记录中的名字、姓氏或电话号码字段为空,并且已包含在导入的客户记录中,则会添加这些字段。
  • 如果导入包含您 Shopify 商店中已有的产品,则会跳过导入中的匹配产品,而不会将其导入。导入完成后,导入摘要中会显示跳过产品的列表。

删除商店数据导入

如果您对数据导入不满意,则可以将其删除。例如,如果您的数据导入包含许多失败项目,则删除该导入并重试可能会有所帮助。您可以仅删除最新的导入。需要等待数据完全删除才能开始其他导入。

步骤

  1. 导入完成页面上,点击删除导入

  2. 删除导入对话框中,点击删除导入

删除所有导入的文件后,点击开始新导入即可开始其他导入。

客户密码的注意事项

由于密码已加密,您无法将客户密码从其他平台迁移到 Shopify。因此,仅会将客户记录迁移到 Shopify,但不会迁移客户账户。

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