从 Square 迁移到 Shopify

您可以将您的产品、库存和客户数据从 Square 迁移到 Shopify。您需要先从 Square 中导出数据,然后才可将其导入 Shopify。

步骤 1:从 Square 导出商店数据

迁移商店的第一步是从 Square 导出产品、库存和客户数据。导出完成后,您的计算机将下载两份包含 Square 数据的 CSV 文件,您可以使用这些文件将该数据导入 Shopify。

步骤:

  1. 登录您的 Square 账户,然后转到高级设置。

  2. 若要下载您的产品和库存数据,请以 CSV 格式导出库

  3. 若要下载您的客户数据,请转到您的客户页面,然后单击导入/导出 > 导出客户 > 下载

步骤 2:将商店数据导入 Shopify

将 Square 中的产品、库存和客户数据导出为 CSV 文件后,您需要将这些文件导入 Shopify。

步骤:

  1. Shopify 后台中,点击应用 > Store Importer

  2. 将数据导入 Shopify 页面,从下拉菜单中选择 Square

  3. 上传文件部分,单击添加文件并选择导出的 CSV 文件。

  4. 点击继续导入 > 导入

步骤 3:查看并更新导入的数据

如果数据已成功导入,则您的产品和客户数据将在 Shopify 后台中出现。如果您的某些产品或客户未成功导入,您可以手动添加它们。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,查看您的产品、库存和客户数据,以验证是否导入了所有数据。

  2. 如果未导入某些数据,请手动添加缺失产品添加缺失客户记录

数据导入错误故障排除

如果您在使用 CSV 文件导入数据时遇到错误,请查看常见产品 CSV 导入问题的解决方案

如果您发现您的数据未按照预期导入,请查看以下解决方案。

已成功导入,但存在更改

导入完成后,导入摘要页面会向您显示导入的详细信息。查看导入摘要的审阅部分中的消息,以了解是否有任何错误。您可以通过点击这些消息旁边的查看项目来手动编辑导入的信息。

某些产品或客户记录导入失败

如果您的某些产品或客户未导入,您可以添加产品添加客户

产品图片和自定义属性不会导入。您需要在 Shopify 商店中添加产品图片

导入时不会包含具有相同邮箱或电话号码的任何客户。如果两个或多个客户具有相同的邮箱或电话号码,则仅会导入最近创建的客户条目。

产品多属性创建的限制

如果您的商店有超过 50,000 个产品多属性,则您每天只能创建 1,000 个产品多属性。

多地点库存导入失败

若要导入多地点库存,您首先需要在 Shopify 中创建多个地点。Shopify 中的名称必须与 Square 中的名称完全匹配。在导出的 CSV 文件中,您可以在包含 Current Quantity 的列中找到确切的地点名称。

如果您在 Shopify 中创建多个地点之前尝试导入多地点库存,库存将无法导入。

以价格 0 导入的可变价格产品

具有可变价格或按地点确定价格的产品在导入后的价格为 0,并且不会在任何销售渠道中供应。系统会提示您查看这些产品,并针对每个受影响的产品设置价格

## 在现有导入的顶部导入数据

如果认为您在之前的导入中遗漏了一些内容,则可以通过点击开始新导入在当前导入的顶部再次导入您的商店数据。

  • 如果您的 Shopify 商店或之前的导入中已包含客户,则这些客户将会更新。客户首先进行邮箱匹配,如果找不到邮箱匹配项,则进行电话号码匹配。如果找到匹配项,则会更新现有记录,如下所示:

    • 免税和营销订阅状态将被覆盖。
    • 将添加导入内容中的标签、地址和备注。
    • 如果现有记录中的名字、姓氏或电话号码字段为空,并且已包含在导入的客户记录中,则会添加这些字段。
  • 如果导入包含您 Shopify 商店中已有的产品,则会跳过导入中的匹配产品,而不会将其导入。导入完成后,导入摘要中会显示跳过产品的列表。

删除商店数据导入

如果您对数据导入不满意,则可以将其删除。例如,如果您的数据导入包含许多失败项目,则删除该导入并重试可能会有所帮助。您可以仅删除最新的导入。需要等待数据完全删除才能开始其他导入。

步骤

  1. 导入完成页面上,单击删除导入

  2. 删除导入对话框中,单击删除导入

删除所有导入的文件后,单击开始新导入即可开始其他导入。

客户密码的注意事项

由于密码已加密,您无法将客户密码从其他平台迁移到 Shopify。因此,仅会将客户记录迁移到 Shopify,但不会迁移客户账户。

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