从 Squarespace 迁移到 Shopify

您可以将您的产品、客户和订单数据从 Squarespace 迁移到 Shopify。您需要先从 Squarespace 中导出数据,然后才可将其导入 Shopify。

步骤 1:从 Squarespace 导出商店数据

迁移商店的第一步是从 Squarespace 导出产品、客户和订单数据。导出完成后,您的计算机上将保存两个 CSV 文件,您可以使用该文件将数据导入 Shopify。

从 Squarespace 导出产品数据

您只能从 Squarespace 导出实体产品和服务产品。数字产品和礼品卡不会包含在您的产品导出文件中。此外,Squarespace 最多只能导出 2000 件产品,包括它们的多属性在内。

步骤:

  1. 在 Squarespace 帐户中,单击设置

  2. 单击高级 > 导入/导出 > 导出 > 产品

  3. 单击下载。名为 products.csv 文件将保存到您的计算机中。此文件中包含您的产品数据。

从 Squarespace 导出订单和客户数据

步骤:

  1. 在 Squarespace 帐户中,单击商务 > 订单

  2. 单击导出

  3. SELECT ORDERS TO EXPORT(选择要导出的订单)对话框中,取消选中您不想导入的任何订单。

备注:如果您有任何待处理订单,则需要先关闭该订单才可将订单迁移到 Shopify。如果您尝试导入待处理订单,则它们将作为已完成的订单导入。

  1. 单击下一步

  2. Include Orders From(包含此后的订单)中选择一个日期范围,然后单击下一步

  3. 选择是要导出所有产品还是特定产品的订单,然后单击保存。名为 orders.csv 文件将保存到您的计算机中。此文件中包含您的订单和客户数据。

步骤 2:将商店数据导入 Shopify

将 Squarespace 中的产品、客户和订单数据导出为 CSV 文件后,您需要将这些文件导入 Shopify。您需要安装 Shopify 的 Import store 应用才能完成数据导入。

步骤:

  1. Shopify 后台中,单击应用 > Import store

  2. Import store 页面中,单击添加文件并选择导出的文件。您可以将 CSV 文件单独添加到 Import store 应用。

选择导入的文件

备注:如果 Import store 页面上提到的平台不是您要从中进行导入的平台,请向下滚动到页面底部,然后单击选择其他平台。然后,您可以从下拉菜单中选择 Squarespace

  1. 单击继续导入 > 导入

步骤 3:查看并更新导入的数据

如果数据已成功导入,则您应该可以在 Shopify 后台中看到您的产品、客户和订单数据。如果您的某些产品或客户未成功导入,您可以手动添加它们。了解如何在 Shopify 中添加产品添加客户

以下部分介绍了将 Squarespace 数据导入 Shopify 时可能出现的一些行为:

已成功导入,但存在更改

导入完成后,导入摘要页面会显示导入详细信息。如果您的某些产品或客户已导入但存在更改,则您将在导入摘要的 Products to review(要查看的产品)部分中看到特定消息。您可以通过单击这些消息旁边的 View items(查看产品)来手动编辑您的产品和客户。

产品已成功导入,但尚未发布

如果您的产品可见性设置为在 Squarespace 中隐藏,则客户将无法在 Shopify 中购买您的产品。如果您不想隐藏产品,请向所选销售渠道提供产品

导入的产品不再具有尺寸信息

如果您的客户需要产品尺寸,则可在产品描述中直接添加尺寸。

服务产品被导入为实体产品

如果您在 Squarespace 网站中有任何服务产品,它们会在您的 Shopify 商店中被导入为没有发货选项的实体产品。如果您的服务产品需要预订或订阅,您则需要安装合适的应用来支持此功能。

某些产品、客户或订单导入失败

您可能发现某些产品、客户或订单导入失败。如果您的某些产品或客户未导入,则您可以手动添加产品添加客户

请注意,Squarespace 最多只能导出 2000 件产品,每个多属性均被视为一件产品。因此,超出此数量限制的产品不会包含在您的导出文件中,也不会被导入到您的 Shopify 商店中。例如,如果您的 Squarespace 网站中有 500 件产品,每件产品有 5 个多属性,那么您的导出文件中应该有 2500 行。然而,由于此导出的数量限制,导出文件仅包含 2000 行的数据。剩余的 500 行不包含在此文件中,这意味着有 100 件包含多属性在内的产品没有被导出。

导入时不会包含具有相同电子邮件地址或电话号码的任何客户。仅导入包含重复数据的最新客户条目。

数字产品和礼品卡没有被导入

数字产品和礼品卡不会包含在您的产品导出文件中,因此无法导入它们。您需要单独将它们添加到您的 Shopify 商店中。有关详细信息,请参阅销售服务或数字产品添加或更新礼品卡产品

产品多属性导入失败

如果您的产品具有多属性,并且其中一个多属性缺少选项,则不会导入该产品。您需要手动将此产品添加到 Shopify。例如,如果您销售的 T 恤包含尺寸和颜色选项,并且您的其中一个多属性包含尺寸相关信息但不包含颜色相关信息,则不会导入该产品。

删除商店数据导入

如果您对数据导入不满意,则可以将其删除。例如,如果您的数据导入包含许多失败项目,则删除该导入并重试可能会有所帮助。您只能删除最新的导入,并且需要等待数据完全删除才能开始其他导入。

步骤

  1. 导入完成页面上,单击删除导入

“导入完成”页面上的“删除导入”按钮

  1. 删除导入对话框中,单击删除导入

删除所有导入的文件后,单击开始新导入即可开始其他导入。

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