Facebook 渠道快速指南

使用 Facebook 渠道,您可以在 Facebook 和 Instagram 上进行销售,同时能够获得关于广告效果和客户方面的重要见解。

若要使用 Facebook 渠道,您的商店需要使用 Basic Shopify 套餐或更高级的套餐。在开始使用 Facebook 渠道之前,您需要设置 Facebook Business Manager,该平台同时连接到您商店的 Facebook 公共主页和具有 Business Manager 管理员角色的广告账户。

备注:如果您的商店已暂停或停用,但拥有在线商店,则您的客户无法结账,但您可以安装和设置 Facebook 渠道。

要求和资格

在安装 Facebook 渠道之前,您需要确保您的商店符合这些要求

  • 若要安装 Facebook 渠道,您需要拥有 Facebook 账户和在线商店。如果您在 Shopify 后台中安装销售渠道之前没有 Facebook 账户,系统将提示您注册账户。
  • 设置 Facebook Business Manager 和您商店的 Facebook 公共主页。您需要发布 Facebook 公共主页。
  • 每个 Facebook 业务页面只能由一个 Facebook Business Manager 拥有,但您可以在多个 Facebook 公共主页上担任管理员,并且可以使用一个 Facebook Business Manager 对这些公共主页进行访问。您需要成为拥有特定 Facebook 公共主页的 Facebook Business Manager 以及 Facebook 公共主页本身的管理员,才能将商店与 Shopify 中的 Facebook 渠道连接。
  • 如果您从未使用个人广告账户投放广告,则需要在 Business Manager 中创建新的广告账户才可创建 Facebook 广告活动。

Facebook 政策和流程

在 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 上销售的所有产品都必须遵守 Facebook 的商业政策。如果您想宣传产品,则还必须遵守 Facebook 的广告宣传政策

上传到 Facebook 渠道的所有产品都必须经过 Facebook 的审核流程。如果您的产品违反了 Facebook 的政策,则 Facebook 渠道可能会删除您的产品。

若要在 Facebook 上销售产品,您需要保持良好的反馈评分。您的反馈评分由在 Facebook 渠道(包括 Instagram)和 Audience Network)上购买产品的客户使用反馈功能来评定。

如果您的企业在配送速度、产品质量或客户服务等方面收到较差的反馈评分,您可投放的广告量可能会减少。

如果您的企业收到大量负面评价,Facebook 可能会在 Facebook 商业产品中降低您广告的展示频率。

开始使用 Facebook 渠道

如果您符合资格要求,则可以设置 Facebook 渠道

您可以使用三项功能来帮助您通过 Facebook 渠道拓展业务:

准备好开始使用 Shopify 进行销售了吗?

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