将 Shop 产品评论与合作伙伴应用同步
如果除了 Shop,您还使用受支持的合作伙伴应用收集产品评论,那么您可以选择在 Shop 中显示合作伙伴应用收集的评论,以及通过合作伙伴应用在您的在线商店显示 Shop 的评论。
受支持的合作伙伴应用
支持与以下合作伙伴应用同步 Shop 产品评论:
在 Shop 上显示合作伙伴应用收集的评论的资格要求
当您将合作伙伴应用同步到 Shop 产品评论时,Shop 会检查您的评论以确保它们符合以下资格要求,然后才会在 Shop 上显示它们:
- 该评论符合在 Shop 中显示的所有资格要求。
- 来自应用合作伙伴的评论必须在元对象中链接到具有客户 ID、订单 ID 和产品 ID 的经过验证的客户。如果评论不包含所有这 3 个 ID,则无法在 Shop 中显示。
- 评论不包含非英语语言代码。
- 通过 CSV 在应用评论合作伙伴之间迁移的评论,或从 CSV 上传到您的商店的评论不符合在 Shop 中显示的资格。
在 Shop 上显示合作伙伴应用收集的评论
您可以在 Shop 上显示受支持的合作伙伴应用收集的评论。通过这些合作伙伴应用留下的产品评论会自动在 Shop 上显示,并被包含在 Shop 平均评分中。
步骤:
在 Shopify 后台中,转到设置 > 应用和销售渠道。
点击 Shop。
点击打开销售渠道。
点击设置。
在 Shop 评论部分,查看已安装的合作伙伴应用,然后点击在 Shop 应用中显示合作伙伴应用中的评论旁边的复选框。
选中在 Shop 应用中显示合作伙伴应用中的评论复选框后,合作伙伴收集到的所有具有文本的已发布评论均会在 Shop 应用中显示。您可以在 Shop 渠道的评论页面查看从合作伙伴应用发布到 Shop 商店的评论数。
使用合作伙伴应用在您的在线商店中显示 Shop 评价
如果您已安装受支持的合作伙伴应用,则 Shop 应用中发布的任何评论都会自动与这些应用共享。
您可以在合作伙伴应用的后台中管理是否将 Shop 收集的评论发布到您的在线商店。
您在线商店中显示的 Shop 收集的评论将具有通过 Shop 审核徽章,这表明该评论在 Shop 中收集,并且已针对 Shopify 中的产品和订单进行审核。无法从 Shop 收集的评论中删除通过 Shop 审核徽章。