添加第三方域名 - 快速指南
向 Shopify 商店添加第三方域名的最佳方式取决于您在何处购买域名。
域名使用了大量复杂的术语,但实际上只需满足两个要求即可将域名连接到 Shopify:
- 域名的主要部分(例如
shopify.com
)应指向 Shopify 的 IP 地址:23.227.38.65
。 - 根域名之前的任何额外内容(例如
www.shopify.com
的www
或shop.shopify.com
的shop
)都应指向shops.myshopify.com
。
每个域名提供商对其设置有不同的要求。请联系您的第三方域名提供商或查看其文档,了解需要如何配置域名。
Shopify 客服无法访问您的第三方域名设置。如果您在设置域名时遇到问题,则必须与您的域名提供商合作。Shopify 客服只能就您要告知域名提供商的内容提供建议。
如果您希望 Shopify 客服能够帮助您进行域名设置,请改为将您的域名转移到 Shopify。
GoDaddy、Google 和 1&1 IONOS 域名
如果您通过 GoDaddy、Google 或 1&1 IONOS 购买了域名,则可以自动设置域名。
所有其他域名
由于每个域名提供商的要求不同,因此 Shopify 客服无法就如何设置域名的每个字段提供建议。您需要了解以下内容,以查看域名提供商的文档并确定每个字段要填入的内容,或与他们的客服团队联系:
- 根域名需要一个指向
23.227.38.65
的 A 记录。 - 根域名不能指向任何其他 A 记录。
- 任何子域名都需要一个指向
shops.myshopify.com
的 CNAME 记录。 - 域名的域名服务器应为提供商的默认设置。
更改域名设置后,可能需要 48 小时 Internet 才能反映新的设置。
查看您的域名是否已准备好添加到 Shopify
对域名的更改最多可能需要 48 小时才能完成。您可以使用 who.is 查看您的域名是否已准备好添加到 Shopify 账户。
步骤:
- 转到 who.is。
- 输入域名的根,例如
shopify.com
。 - 点击
DNS Records
。 - 查找以下记录: - 类型为
A
,内容为23.227.38.65
的记录-
类型为
CNAME
,内容为shops.myshopify.com
的记录
-
类型为
如果未列出这些记录,或者您的根域名中有其他类型为 A,内容为其他 IP 地址的记录,则您的域名尚未准备好连接到 Shopify。如果在您更改设置超过 48 小时后仍出现此情况,请与您的域名提供商联系。
如果列出了这些记录,您就可以将域名添加到您的 Shopify 账户。
将域名添加到您的 Shopify 账户
在您的域名准备就绪后,您就可以将其添加到您的 Shopify 账户。
步骤:
- 在 Shopify 后台中,转到在线商店 > 域名。
- 单击连接现有域名。
- 输入要连接的域名,例如
johns-apparel.info
。 - 单击下一步。
- 单击验证连接。
仅将子域名连接到您的 Shopify 商店
子域名位于 URL 的开头部分,是根域名的子集。例如,在 URL shop.johnsapparel.com
中,shop
是子域名。您可以设置第三方域名,使根域名指向其他网站,并将子域名指向 Shopify 商店。例如,您可以将 shop.johns-apparel.com
指向您的 Shopify 商店,但 johns-apparel.com
指向其他网站。
备注:Shopify 不支持对此设置进行故障排除。
设置
若要连接子域名,请完成以下步骤。
- 登录您的第三方域名提供商账户。
- 查找您的 DNS 设置。查找域名管理区域、DNS 配置或类似内容。
- 在 DNS 设置中找到 CNAME 记录。CNAME 记录的名称应与您要连接到 Shopify 商店的子域名匹配。例如,如果您想让子域名
shop.johns-apparel.com
指向您的 Shopify 商店,请查找您的shop
CNAME 记录。 - 将 CNAME 记录配置为指向
shops.myshopify.com
。某些域名提供商可能需要您提供带点的完整子域名,例如shop.
而不是shop
。使用现有条目作为指南,或按照域名提供商的说明进行操作。CNAME 记录必须始终指向域名,而不是指向 IP 地址。 - 在 Shopify 后台中,转到在线商店 > 域名。
- 单击连接现有域名,然后按照步骤操作。
- 在 Shopify 后台中,单击验证连接,确认您的自定义域名已连接到您的商店。
备注:子域名域名可能需要 48 小时才能指向您的 Shopify 商店。如果您在配置第三方域名时遇到问题或需要帮助,请与您的域名提供商联系。
问题排查
如果您在将子域名添加到 Shopify 时收到关于缺少 A 记录的错误消息,请完成以下步骤:
- 在 Shopify 后台中,转到在线商店 > 域名。
- 单击连接现有域名。
- 输入您的子域名,然后单击下一步。
- 单击验证连接。
- 单击再次验证。
- 在连接不完整横幅中,单击添加域名。
- 在您的域名页面上,删除域名的根域名。