迁移您的 IP 地址
已于 Apr 11, 2021 打印了此页面。若要查看当前版本,请访问 https://help.shopify.com/zh-CN/manual/online-store/domains/add-a-domain/using-existing-domains/migrate-ip-addresses。
如果您的域名指向不正确的 IP 地址,则您的客户无法访问您的在线商店。检查商店的域名设置,确保每个域名的状态显示为已连接或正在设置。
对于具有不同状态的每个域名,您需要对域名提供商的设置进行一些调整,以指向 Shopify 的 IP 地址 23.227.38.65
。对于任何子域名,应指向 shops.myshopify.com
。
为什么您需要这样做
如果您没有为每个子域名和根域名更新域名的 DNS 设置,那么您的客户将无法访问您的商店。您的域名提供商无法自动更新 IP 地址。
根据您对域名的熟悉程度,您可以执行以下任一操作:
- 从您的域名提供商处获取帮助
- 自己进行 DNS 更改
备注:对 DNS 设置进行的更改最多需要 72 小时才能生效。
从您的域名提供商处获取帮助
若要获取有关进行更改的帮助,您应该联系您的域名提供商,并要求他们进行以下更改:
必需:确保根域名的 A 记录指向 Shopify 的 IP 地址:
23.227.38.65
如果您使用子域名,则需要升级根域名的 DNS 记录,以使用 ALIAS 或 CNAME 记录指向
shops.myshopify.com
。
自己进行 DNS 更改
步骤:
-
通过第三方提供商登录您的域名账户。
如果您需要检索登录凭据,请尝试按您的域名提供商名称筛选电子邮件,并查看最早的电子邮件。在您购买域名时,他们可能通过电子邮件向您发送了登录凭据。
访问域名的 DNS 记录。
在 A 记录字段中,输入 Shopify 的 IP 地址:
23.227.38.65
。创建将根子域名指向
shops.myshopify.com
的 ALIAS 或 CNAME 记录。保存您的凭据。