转移域名

当您将域名转移到 Shopify 后,您可以直接在 Shopify 后台管理所有域名设置。您可以调整域名设置、创建子域名、支付域名费用以及在域名页面上续订域名。

将域名转移到 Shopify 的注意事项

在将域名转移到 Shopify 之前,请考虑以下要求:

  • 您需要在 60 天前注册了您的域名。
  • 您的域名必须符合转移条件。大多数域名都可以转入 Shopify,但某些域名(例如 .ca 域名)不符合条件。
  • 开始转移后,您最多需要等待 20 天才能完成转移。
  • 您需要支付 12 个月的域名注册费用。这 12 个月会添加到您域名的当前有效期。
  • 您需要有权访问原始域名提供商账户以及您用于登录该账户的电子邮件账户。
  • 为避免在转移过程中缺少确认电子邮件,请确保您的邮箱不属于要转移的域名。例如,如果您想将域名转移到 johns-apparel.com,请避免使用邮箱 info@johns-apparel.com
  • 您需要监视和回复确认电子邮件,以完成转移过程。
  • 您需要使用第三方电子邮件托管服务,并从 Shopify 进行电子邮件转发。Shopify 不提供电子邮件托管服务,但会提供不受限制的电子邮件转发账户

第 1 步:查看您的域名提供商的转移政策

大多数提供商支持域名转移。在开始转移过程之前,请查看您的域名提供商的转移政策。

查找域名提供商的转移政策的最简单方法是在您的域名提供商的帮助中心中搜索 transfer domain。以下是一些热门域名提供商的转移政策:

第 2 步:将您的域名连接到 Shopify

为避免服务中断,在开始转移之前,请将您的域名连接到 Shopify。如果您在转移域名之前没有连接该域名,则域名的访客在转移过程中可能会遇到连接错误。

备注:对域名的更改最多可能需要 48 小时才能完成。在开始转移之前,请确保连接过程已完成。

第 3 步:准备您的域名以供转移

您需要先为您的域名做好转移准备,然后才能将它转移到 Shopify。

步骤:

  1. 登录您的第三方域名提供商账户。
  2. 确认与您的账户关联的邮箱是最新邮箱,并且不属于要转移的域名。在域名转移过程中,您需要回复此账户收到的电子邮件。如果您当前的邮箱已连接到您的域名,它将在转移期间被禁用。
  3. 解锁要转移的域名。通常,解锁域名需要先查找要转移的域名的设置,然后点击解锁。某些域名提供商会要求您点击确认电子邮件中的链接来批准此选择。
  4. 从提供商处获取转移授权代码。通常,获取转移授权代码需要先查找要转移的域名的设置,然后点击转移此域名转出

备注:准备转移域名的过程因第三方域名提供商而异。如果您在准备进行域名转移时遇到问题,请与第三方域名提供商联系。即使获得了您的明确许可,Shopify 客服也无法登录您的第三方域名账户。

第 4 步:转移您的域名

在转移域名之前,您的域名需要处于已解锁状态,并且您需要拥有转移授权代码。如果您还没有转移授权代码,请确保按照准备您的域名以供转移的所有步骤进行操作。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台,单击在线商店 > 域名
  2. 单击转移域名
  3. 输入要转移到 Shopify 的域名。请勿在域名的开头包括 www.
  4. 单击下一步
  5. 单击验证域名
  6. 根据显示的消息请执行以下操作之一: - 如果显示域名已解锁,则表明域名已做好转移的准备。点击下一步以继续。

  7. 验证码对话框中,输入域名提供商提供的授权代码或 EPP 代码。

  8. 单击下一步

  9. 单击购买并转移

  10. 查看与您的域名关联的邮箱账户。根据您的域名提供商,您可能会收到一封电子邮件,要求您确认这些更改。尽管电子邮件消息内容会有所不同,但您需要通过点击诸如确认转移批准转移等链接来批准域名转移。

当您批准进行域名转移后,转移可能需要多达 20 天才能完成。到时候您将收到 Shopify 发送的一封电子邮件,确认您的域名已转移。

备注:当您将某一域名转移到 Shopify 时,该域名的 A 记录和 CNAME 记录将被设置为 Shopify 的默认域名记录。如果在转移之前您的域名中存在其他记录,那么您需要在 Shopify 后台的域名部分中添加这些记录。例如,您可能需要添加 MX 记录以将域名重新连接到电子邮件托管服务。

常见问题解答

我的域名是否符合转移条件?

大多数域名都可以转移到 Shopify。某些域名(例如 .ca 域名)不符合条件。若要确定您的域名是否符合转移条件,请完成以下步骤:

  1. 在 Shopify 后台,单击在线商店 > 域名
  2. 单击连接现有域名
  3. 连接现有域名页面上,点击 transfer in your domain(转入域名)。
  4. 转移域名对话框中,输入要转移到 Shopify 的域名。请勿在域名开头包含 www.
  5. 单击下一步

如果域名不符合转移条件,则一个横幅将表明您的域名后缀目前不受支持。

为什么会出现找不到域名的错误?

您只能转移您已拥有的域名。如果您想要转移您未拥有的域名,并且该域名可以注册,那么您可以购买它。如果您拥有该域名,请确保您已经正确输入域名,并且未在开头包含 www.

我如何解锁我的域名?

您需要先通过第三方域名提供商解锁您的域名,然后才能将该域名转移到 Shopify。通常,解锁域名会涉及这些操作:登录您的第三方域名提供商账户,查找要转移的域名的设置,然后点击解锁。某些域名提供商可能会要求您点击确认电子邮件中的链接来批准此选项。

域名解锁过程因第三方提供商而异。如果您在解锁域名时遇到问题,请与第三方域名提供商联系。即使获得了您的明确许可,Shopify 客服也无法登录您的第三方域名账户。

我如何获得授权码?

您需要先从第三方域名提供商处获取转移授权代码,然后才能将域名转移到 Shopify。通常,获取转移授权代码涉及这些操作:登录您的第三方域名提供商账户,查找要转移的域名的设置,然后点击转移此域名转出

如果您在获取转移授权代码时遇到问题,请与第三方域名提供商联系。即使获得了您的明确许可,Shopify 客服也无法登录您的第三方域名账户。

我收到了一封关于数据使用同意偏好设置的电子邮件。这封邮件有何意义?

当您完成您的域名转移后,您将收到一封主题行为 Set your data use consent preferences 的电子邮件。该电子邮件包含的链接将指导您转到 Tucows Inc 的数据使用同意设置。Tucows 是 Shopify 用于向商家转售域名的 OpenSRS 服务的母公司。同意与否是可以选择的,并且您可以随时撤回此选择。

在转移期间,我的域名会继续有效吗?

会。您的域名在转移过程中将继续生效。例如,如果您的域名已连接到 Shopify 商店,而您现在正在将该域名转移到 Shopify,那么客户在使用您的域名访问您的在线商店时不会发现有任何不同。

我如何知道我的域名转移何时完成?

您将收到一封电子邮件,通知您域名转移是否成功。该转移过程可能需要最多 20 天时间(从开始转移起)。如果域名转移不成功,您将收到 1 年续订费用的退款。

在我转移域名后,我的原始域名提供商是否仍会派上用场?

否。完成转移后,您将不再需要使用最初在其中购买域名的第三方域名服务。您的所有域名管理操作都将通过 Shopify 后台域名页面完成。

当我将域名转移到 Shopify 时,我是否仍通过第三方域名提供商进行电子邮件托管?

否。Shopify 不会将电子邮件托管作为其域名服务的一部分提供,但会为您的域名提供不受限制的电子邮件转发账户。如果您的第三方域名提供商提供了针对域名的电子邮件托管,则此服务不会转移到 Shopify。您可以在将您的域名转移到 Shopify 后,设置将电子邮件转发到第三方电子邮件托管服务。如果您想保留现有的电子邮件托管服务,请考虑将第三方域名连接到 Shopify

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