为礼品卡产品添加收件人字段
您可以为礼品卡产品激活以下收件人字段:
- 收件人邮箱
- 收件人姓名(可选)
- 消息(可选)
- 发送日期(可选)
购买礼品卡产品的客户可以选择向所选收件人发送礼品卡并附加自定义消息。您的客户可以在购买礼品卡后立即发送礼品卡,也可以按预定日期发送礼品卡。预定的礼品卡大约在下单客户所在时区的凌晨 4 点–上午 10 点之间发送。
收件人将收到包含自定义消息和礼品卡代码的个性化电子邮件。您的客户会收到一条包含礼品卡代码的通知,该通知用于确认已将礼品卡发送给收件人。
激活礼品卡收件人信息表单
某些模板可能不提供礼品卡收件人信息表单。您可以确认您的模板是否有激活礼品卡收件人信息表单的选项。
如果未显示激活礼品卡收件人信息表单的选项,则表示您的模板不支持礼品卡收件人功能。您可以了解如何更新模板。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至在线商店 > 模板。
找到您要编辑的模板,然后点击自定义。
在模板编辑器中,点击主页下拉菜单,然后点击产品 > 默认产品。
在侧边栏的预览部分,点击更改。
在选择产品部分,找到您的礼品卡产品并选中。
在产品信息分区,点击 Buy Button 块。
选择显示礼品卡产品的收件人信息表单。
点击保存。
礼品卡通知模板
客户从您商店购买礼品卡时,系统可能会发送两种不同的通知。
新礼品卡
这是礼品卡收件人会收到的通知。系统会在以下情况发送新礼品卡通知:
- 您在 Shopify 后台创建礼品卡,并直接将礼品卡发放给客户。
- 客户为自己购买礼品卡,此时无需填写收件人信息表单。
- 有人收到礼品卡作为礼品。
礼品卡收据
这是客户在购买礼品卡并填写礼品卡收件人信息表单后会收到的通知。礼品卡接收通知用于向您的客户确认礼品卡已发送给其所选的收件人。
检查您的通知模板是否包含礼品卡收件人信息字段
如果您修改了礼品卡通知模板或添加了新语言,则模板中可能不会包含礼品卡收件人信息字段。
您可以恢复更改并转到包含礼品卡收件人信息字段的默认模板,也可以手动向模板中添加字段。
您需要针对您的通知支持的每种语言执行此操作。
恢复对通知的更改
桌面
在 Shopify 后台中,转至设置 > 通知。
点击客户通知。
在礼品卡部分,点击新礼品卡或礼品卡接收。
点击编辑代码。
点击恢复为默认。
在对话框中,点击恢复更改。
iPhone
- 在 Shopify 应用中,点击 ...,然后点击设置。
- 在商店设置部分,点击通知。
- 点击客户通知。
- 在礼品卡部分,点击新礼品卡或礼品卡接收。
- 点击编辑代码图标。
- 点击恢复为默认。
- 在对话框中,点击恢复更改。
Android
- 在 Shopify 应用中,点击 ☰,然后点击设置。
- 在商店设置部分,点击通知。
- 点击客户通知。
- 在礼品卡部分,点击新礼品卡或礼品卡接收。
- 点击编辑代码图标。
- 点击恢复为默认。
- 在对话框中,点击恢复更改。
向通知中添加新字段
如果您想保留对礼品卡通知模板的任何更改,则可以手动将礼品卡收件人信息字段添加到模板中。
收件人信息字段记录在礼品卡收件人 Liquid 参考中。
步骤:
桌面
iPhone
- 在 Shopify 应用中,点击 ...,然后点击设置。
- 在商店设置部分,点击通知。
- 点击客户通知。
- 在礼品卡部分,点击新礼品卡或礼品卡接收。
- 点击编辑代码图标。
- 向通知中添加礼品卡收件人信息字段。请参阅有关如何编辑通知模板的文档。
- 点击保存。
Android
- 在 Shopify 应用中,点击 ☰,然后点击设置。
- 在商店设置部分,点击通知。
- 点击客户通知。
- 在礼品卡部分,点击新礼品卡或礼品卡接收。
- 点击编辑代码图标。
- 向通知中添加礼品卡收件人信息字段。请参阅有关如何编辑通知模板的文档。
- 点击 ✓。