将订单导出为 CSV 文件

您可以从 Shopify 后台的订单页面导出订单的逗号分隔值 (CSV) 电子表格,以便查看完整订单信息的全面概述。

导出订单

您可以导出订单及其交易历史记录,也可以只导出订单的交易历史记录。CSV 文件中包含的交易历史记录仅包含捕获的付款数据。授权数据不包含在导出的交易历史记录中。

步骤:

  1. 对订单进行排序和筛选

  2. 订单页面中,单击导出

  3. 导出订单窗口中:

    1. 选择要导出的订单的选项。例如,如果要按日期导出订单,请单击 Export orders by date(按日期导出订单)并设置要导出的订单的开始和结束日期。
    2. 选择要导出订单的格式:
  4. 如果您要下载有关订单的所有信息,请单击导出订单。如果您只想下载交易信息,请单击导出交易历史记录

    当您尝试导出订单时,您将遇到以下情况之一:

- 如果导出一整页订单(最多 50 个订单),您的浏览器会下载此 CSV 文件。
- 如果您将多页的订单(51 个或更多订单)导出,此 CSV 文件会通过电子邮件发送给您和 Shopify 商店所有者。 - 如果导出失败,您将收到一封包含此信息的电子邮件。

注:导出内容越大,花费的时间越长。例如,少于 10 万件产品的导出可能会在一小时内完成,而 40 万件产品的导出可能需要大约 4 小时。

订单导出 CSV 结构

下表介绍您在导出订单时创建的 CSV 文件的格式。

在订单 CSV 文件中,包含多件订单商品的订单会在单独的行中显示其他订单商品。许多字段都被留空,表示同一订单中购买了多件商品。

订单导出 csv 文件中每个标头的描述
标头 定义
Name 商店后台内显示的订单号。
Phone 客户的电话号码。
Email 客户的电子邮件地址
Financial Status 订单是否已付款、已授权、已退款等等。
Paid at 捕获订单付款的日期。
Fulfillment Status 订单是已发货还是仍待处理。
Fulfilled at 完成订单发货的日期。
Accepts Marketing 客户是否同意接受您商店的营销。
Currency 支付订单的货币。
Subtotal 加入运费和税费前的订单小计。
Shipping 订单的总运费。
Taxes 对订单收取的税费。
Total 订单总费用。
Discount Code 应用于订单的折扣码。
Discount Amount 应用于订单的折扣金额。
Shipping Method 用于配送订单的配送方式。
Created at 客户完成订单的时间。
Lineitem quantity 订单商品(产品菜单中的产品/多属性)的数量。
Lineitem name 订单商品的名称。
Lineitem price 订单商品的价格。
Lineitem compare at price 订单商品的原价。
Lineitem SKU 订单商品 SKU。
Lineitem requires shipping 订单中的订单商品是否需要配送。
Lineitem taxable 订单商品是否应纳税。
Lineitem fulfillment status 订单商品是否已发货。
Billing Name 客户账单地址中的名字和姓氏(如果已输入)。如果尚未输入,则为客户帐户中的名字和姓氏。
Billing Street 账单地址中输入的街道名称。
Billing Address1 账单地址的完整第一行 - 例如,150 Elgin St
Billing Address2 账单地址的完整第二行 - 例如,Suite 800。此列通常为空。
Billing Company 客户的公司名称。此列通常为空。
Billing City 客户的账单地址所在的城市。
Billing Zip 客户的账单地址的邮编/邮政编码。
Billing Province 客户的账单地址所在的州或省。
Billing Country 客户的账单归属国家/地区。
Billing Phone 客户账单的电话号码。
Shipping Name 客户的名字和姓氏。
Shipping Street 收货地址中输入的街道名称。
Shipping Address1 发货地址的完整第一行 - 例如,150 Elgin St
Shipping Address2 收货地址的第二行 - 例如,Suite 800。此列通常为空。
Shipping Company 客户的公司名称。此列通常为空。
Shipping City 客户的收货地址所在的城市。
Shipping Zip 客户的收货地址的邮编/邮政编码。
Shipping Province 客户收货的州或省份。
Shipping Country 客户的收货国家/地区。
Shipping Phone 客户的收货电话号码。
Notes 订单包含的备注。
Note Attributes 任何订单备注属性值。
Cancelled at 取消订单的日期和时间。
Payment Method 订单的付款方式。
Payment Reference 交易的结账 ID。此数字不会显示在您的商店后台内。
Refunded Amount 订单产生的任何退款金额。
Vendor 订单项的产品供应商。
Outstanding Balance 订单的欠款(如果该订单尚未全额支付)。只有在商店中安装了 POS 销售渠道时,才会显示此列。
Employee 销售该订单的员工姓名。
Location 销售该订单的 POS 位置。
Device ID 销售订单的 POS 的设备 ID。
Id 订单ID。
Tags 与订单关联的标签。
Risk Level 订单的风险等级。
Source 订单的来源 - 例如网站草稿订单POS
Lineitem discount 应用于订单项的总折扣。
Tax # Name 订单税金名称。最多可征收五种订单税金。
Tax # Value 对订单税收取的税费货币金额。
Phone 客户的电话号码。

交易历史记录 CSV 结构

下表介绍您在导出订单交易历史记录时创建的 CSV 文件的格式。

交易历史记录导出 csv 文件中每个标头的描述
标头 定义
Order 交易的结账 ID。支付服务提供商可能会使用此号码,但它通常不会显示在您的商店后台中。
Name 与交易关联的订单号。这是订单页面上显示的订单号。
Kind 交易类型。销售、退款或授权。
Gateway 处理交易的支付服务提供商。
Created At 交易日期,显示为年月日、时间和时差 (UTC/GMT)。
Status 说明交易成功还是失败。
Amount 交易的金额。
Currency 处理交易所用的货币。
Card Type 所用信用卡的品牌(如果适用)。

使用文本编辑器编辑 orders CSV 文件

如果您没有电子表格程序,可以使用文本编辑器编辑 CSV 文件。

备注:您应仅在万不得已的情况下才使用文本编辑器。例如,如果 CSV 文件中存在格式错误的情况,并且您无法在电子表格程序中打开它,则可以使用文本编辑器。

大多数计算机具有可以打开 CSV 文件的文本编辑器。您也可以使用 AtomSublime Text 等程序来编辑和调试 CSV 文件。

备注:采用 UTF-8 编码的 CSV 文件是唯一可导入 Shopify 或从 Shopify 导出的文件。

若要在文本编辑器中设置 CSV 文件的格式,请执行以下操作:

  • 列标题必须以逗号分隔(例如 First Name,Last Name,Email,Company,Address1)。
  • 标签列表必须位于引号中(例如 "tag1,tag2,tag3")。
  • 不同的记录必须用换行符分隔。

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