为订单启用和禁用 Arrive 通知

Arrive 是适用于 iOS 和 Android 设备的移动应用。它可以根据跟踪信息向客户更新有关在线订单的状态,并且会自动发送配送通知。跟踪 Shopify 订单时,此应用会使用来自承运人的实时数据,为客户提供有关他们订单的最新信息。

当客户能够收到关于订单状态的更多信息时,他们更有可能信任您的业务并将在以后返回您的商店进行购物。使用移动设备的客户可以选择使用 Arrive 接收 Shopify 订单的更新信息,并且可以从订单状态页面下载移动应用。

如果您启用了 Arrive 选择加入,则美国和加拿大的客户可在使用 iOS 和 Android 设备查看订单状态页面时看到使用 Arrive 跟踪订单的选项。系统会提示选择加入的客户下载 Arrive iOS 或 Android 应用,随后,其订单信息可自动从 Shopify 同步。美国和加拿大境外的客户不会看到使用 Arrive 的选项。

启用或禁用 Arrive 选择加入

您可以在订单状态页面上启用或禁用使用 Arrive 的选项。

如果您的商店可以使用 Arrive 选择加入,您则无需为客户进行任何设置。此选项是自动启用的,除非将它禁用,否则它将显示在订单状态页面上。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,单击设置,然后单击结账
  2. 接收发货更新信息下,选中或取消选中客户可以从订单状态页面下载 Arrive 应用,以便为客户启用或禁用该选项。
  3. 单击保存

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