在 Shopify Plus 中重置两步验证
如果您已验证域名所有权并且使用 Shopify Plus 套餐,则您可为组织中已被锁定账户的用户重置两步验证。只能为已将邮箱与您的经验证域名进行关联的用户重置两步验证。
例如,您的组织已验证域名 example.com
。您组织中的两位用户 Jonathan 和 Leslie 的账户已被锁定。Leslie 使用邮箱 leslie@example.com
由于该邮箱使用您已验证的域名,因此您可以重置 Leslie 的两步验证。Jonathan 使用邮箱 jonathan@gmail.com
。由于此邮箱使用的是您的组织无法验证的公共域名,因此您无法重置 Jonathan 的两步验证。若要重新获得访问权限,Jonathan 需要输入恢复代码。如果他没有恢复代码,则应按照两步验证故障排除步骤执行操作。
只有符合条件的用户可以访问安全设置。详细了解组织的用户角色。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至设置 > 用户和权限。
点击安全性。
点击要重置两步验证的用户的用户名。
在双重身份验证部分中,点击重置身份验证。
确认您的登录信息。
点击重置。
重置用户的两步验证后,系统会提示用户设置新的两步验证方法(如果您的组织要求这样做)。