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配置 Shopify Payments

以下部分包括配置 Shopify Payments 时可选择执行的任务。

本页相关主题

打开或关闭收入款项通知

默认情况下，Shopify 会在有款项发送到您的银行账户时向您发送电子邮件。此电子邮件中包含已付金额以及转到您的商店中的款项的链接，使您可以查看所包含的订单和客户详细信息。您可以在 Shopify Payments 设置中启用或关闭这些电子邮件。

步骤：

桌面

  1. 在 Shopify 后台中，转至设置 > 付款。

  2. 在 Shopify Payments 部分中，单击管理。

  3. 在收入款项详情部分中的收入款项安排下，选中或取消选中在每次收到款项时接收电子邮件通知。

  4. 点击保存。

iPhone
  1. 在 Shopify 应用中，点击 ... 按钮，然后点击设置。
  2. 在商店设置部分，点击付款。
  3. 在 Shopify Payments 部分，点击管理。
  4. 在收入款项详情部分中的收入款项安排下，选中或取消选中在每次收到款项时接收电子邮件通知。
  5. 轻触保存。
Android
  1. 在 Shopify 应用中，点击 ... 按钮，然后点击设置。
  2. 在商店设置部分，点击付款。
  3. 在 Shopify Payments 部分，点击管理。
  4. 在收入款项详情部分中的收入款项安排下，选中或取消选中在每次收到款项时接收电子邮件通知。
  5. 轻触保存。

更改收入款项对账单名称

收入款项对账单名称是您的收入款项在银行对账单上的显示方式。默认情况下，您的收入款项对账单名称显示为 Shopify。如果您位于英国或爱尔兰，您的收入款项对账单名称将被列出为 Earthport PLC Shopify，而不是 Shopify。

某些收入款项对账单名称可能包含您的银行对账单的其他信息。任何其他信息均由您的银行添加，无法更改。

如果您想更改收入款项显示的方式，则可以在支付服务提供商设置中编辑您的收入款项对账单名称。收入款项对账单名称的长度必须为 5 到 22 个字符。仅支持拉丁字符字母，收入款项对账单名称不能包括特殊字符 <、>、' 或 "。

步骤：

桌面

  1. 在 Shopify 后台中，转至设置 > 付款。

  2. 在 Shopify Payments 部分中，单击管理。

  3. 在收入款项详细信息区域中的收入款项对账单名称下，编辑您的收入款项对账单名称。

  4. 点击保存。

iPhone
  1. 在 Shopify 应用中，点击 ... 按钮，然后点击设置。
  2. 在商店设置部分，点击付款。
  3. 在 Shopify Payments 部分，点击管理。
  4. 在收入款项详细信息区域中的收入款项对账单名称下，编辑您的收入款项对账单名称。
  5. 轻触保存。
Android
  1. 在 Shopify 应用中，点击 ... 按钮，然后点击设置。
  2. 在商店设置部分，点击付款。
  3. 在 Shopify Payments 部分，点击管理。
  4. 在收入款项详细信息区域中的收入款项对账单名称下，编辑您的收入款项对账单名称。
  5. 轻触保存。

收入款项对账单名称的更改最多可能需要 3 个工作日才能反映在您的银行账户中，或在您的当前收入款项周期结束后显示。更改收入款项对账单名称只会更改未来款项的外观，并不会更改过去或待处理的款项。

更改欺诈预防设置

当您使用 Shopify Payments 处理商店中的交易时，系统会自动执行强化的欺诈分析。分析结果在订单上显示为欺诈分析指标，您可以使用这些指标来帮助您决定是否为订单发货。

Shopify Payments 有两个可选择的欺诈筛选器，即 AVS 和 CVV：

  • 地址验证系统 (AVS) - AVS 将客户的账单地址和邮政编码的数字部分与信用卡发行方文件上的信息进行比较。

  • 卡验证值 (CVV) - CVV 是客户信用卡上的 3 位或 4 位数字。信用卡公司禁止存储 CVV 代码，因此要求提供 CVV 是一种确保客户实际拥有该实物卡的方法。从商家数据库窃取的信用卡信息同样没有多大用处，因为其中不包含 CVV 信息。

您还可以通过激活拒绝未通过 AVS 邮政编码验证的费用或拒绝未通过 CVV 验证的费用来自动拒绝验证失败的任何交易。如果您激活这些设置，则系统将拒绝验证失败的任何交易尝试，并且不会创建任何订单。

步骤：

桌面

  1. 在 Shopify 后台中，转至设置 > 付款。

  2. 在 Shopify Payments 部分中，单击管理。

  3. 点击管理付款方式。

  4. 在欺诈预防部分，设置欺诈预防设置：

    • 若要使用 CVV 检查自动拒绝费用，请激活拒绝 CVV 验证失败的费用选项。
    • 若要使用 AVS 自动拒绝费用，请激活拒绝 AVS 邮政编码验证失败的费用选项。

  5. 点击保存。

iPhone
  1. 在 Shopify 应用中，点击 ... 按钮，然后点击设置。
  2. 在商店设置部分，点击付款。
  3. 在 Shopify Payments 部分，点击管理。
  4. 轻触管理付款方式。

  5. 在欺诈预防部分，设置欺诈预防设置：

    • 若要使用 CVV 检查自动拒绝费用，请激活拒绝 CVV 验证失败的费用选项。
    • 若要使用 AVS 自动拒绝费用，请激活拒绝 AVS 邮政编码验证失败的费用选项。

  6. 轻触保存。

Android
  1. 在 Shopify 应用中，点击 ... 按钮，然后点击设置。
  2. 在商店设置部分，点击付款。
  3. 在 Shopify Payments 部分，点击管理。
  4. 轻触管理付款方式。

  5. 在欺诈预防部分，设置欺诈预防设置：

    • 若要使用 CVV 检查自动拒绝费用，请激活拒绝 CVV 验证失败的费用选项。
    • 若要使用 AVS 自动拒绝费用，请激活拒绝 AVS 邮政编码验证失败的费用选项。

  6. 轻触保存。

编辑银行账户信息

如果您的银行账户详细信息发生变化，您可以在 Shopify Payments 设置中更新相关信息。您需要验证您的旧银行账户信息才可编辑银行信息。

您不能将预付银行卡作为银行账户凭据接收来自 Shopify Payments 的款项。

如果您忘记了旧的银行账户信息或无法验证该账户，请联系支持团队获取帮助。

如果您添加的是日本银行账户，则需要使用日本汉字（全角）字符。

步骤：

桌面

  1. 在 Shopify 后台中，转至设置 > 付款。

  2. 在 Shopify Payments 部分中，单击管理。

  3. 在收入款项详情部分中的收入款项账户下，点击更改银行账户。

  4. 可选：输入您之前的账号以确认您的银行账户。

  5. 输入您的账户信息，然后点击保存。

iPhone
  1. 在 Shopify 应用中，点击 ... 按钮，然后点击设置。
  2. 在商店设置部分，点击付款。
  3. 在 Shopify Payments 部分，点击管理。
  4. 在收入款项详情部分中的收入款项账户下，点击更改银行账户。
  5. 可选：输入您之前的账号以确认您的银行账户。
  6. 输入您的账户信息，然后点击保存。
Android
  1. 在 Shopify 应用中，点击 ... 按钮，然后点击设置。
  2. 在商店设置部分，点击付款。
  3. 在 Shopify Payments 部分，点击管理。
  4. 在收入款项详情部分中的收入款项账户下，点击更改银行账户。
  5. 可选：输入您之前的账号以确认您的银行账户。
  6. 输入您的账户信息，然后点击保存。

在将 Shopify Balance 用作收入款项账户时编辑银行账户信息

如果您使用 Shopify Balance 作为收入款项账户并且您的账户详细信息发生变化，请查看以下信息：

  • 收入款项：即使账户详细信息发生变化，您的 Shopify 收入款项也会被自动存入正确的 Shopify Balance 账户。您无需执行任何操作。
  • 已安排的账单付款：任何已安排的账单付款都会自动更新为使用新的 Shopify Balance 账户详细信息。
  • 第三方集成：如果您的 Shopify Balance 账户链接到任何第三方提供商（例如 eBay、Etsy 或公共事业公司）以进行自动借记或贷记，则需要手动与外部服务提供商更新您的账户详细信息。您可能需要断开 Shopify Balance 账户的连接并将其重新连接到这些服务提供商，或手动与这些服务提供商更新您的账户详细信息。
  • 访问旧账户信息：您可以转至财务 > Balance > 访问旧账号来访问您的旧账号和汇款路径号码。

编辑客户对账单名称

您可以更改客户在您的商店中购物时显示在他们付款卡账单上的对账单名称。您必须添加电话号码，以便客户在遇见问题时可以给您打电话。您还可以添加您的商店名称，以便客户了解付款卡费用的来源。

Shopify Payments 客户对账单名称合规性

如果您使用 Shopify Payments，则您的客户对账单名称必须为 5 至 19 个字符，并且必须包含您的商店名称、法人实体名称、“企业营业”名称或 URL。如果您未在设置中编辑客户对账单名称，则 Shopify 会为您设置符合这些要求的客户对账单名称。

如果您选择编辑客户对账单名称，但名称被视为不符合要求，则 Shopify 将代表您更新该对账单名称以满足字符要求，并体现您的商店名称、法人实体名称、“企业营业”名称或 URL。您会收到用于通知您此更改的电子邮件。此通知旨在帮助您避免由无效客户对账单名称导致的收入款项或费用暂停。

您可以随时更新客户对账单名称，无论 Shopify 是否已如上所述自动设置客户对账单名称。

步骤：

桌面

  1. 在 Shopify 后台中，转至设置 > 付款。

  2. 在 Shopify Payments 部分中，单击管理。

  3. 在客户对账单部分，执行以下操作：

    • 在对账单名称字段中，输入您的客户对账单名称。
    • 在电话号码字段中，输入您的联系电话号码。

  4. 点击保存。

iPhone
  1. 在 Shopify 应用中，点击 ... 按钮，然后点击设置。
  2. 在商店设置部分，点击付款。
  3. 在 Shopify Payments 部分，点击管理。

  4. 在客户对账单部分，执行以下操作：

    • 在对账单名称字段中，输入您的客户对账单名称。
    • 在电话号码字段中，输入您的联系电话号码。

  5. 轻触保存。

Android
  1. 在 Shopify 应用中，点击 ☰ 按钮，然后点击设置。
  2. 在商店设置部分，点击付款。
  3. 在 Shopify Payments 部分，点击管理。

  4. 在客户对账单部分，执行以下操作：

    • 在对账单名称字段中，输入您的客户对账单名称。
    • 在电话号码字段中，输入您的联系电话号码。

  5. 点击 ✓。

客户的对账单名称可能包含一些其他公开信息，具体取决于他们的信用卡网络、品牌或发卡银行。此设置由各银行决定。

更新 Shopify Payments 中的企业名称和所有者

在设置 Shopify Payments 后，如果您的企业所有权或名称发生变化，请联系 Shopify 支持团队更新您的 Shopify Payments 账户详细信息。

如果您需要更新账户代表或 Shopify Payments 账户上列出的任何所有者，请联系 Shopify 支持团队进行必要的更改。

更新 Shopify Payments 中的税务详细信息

设置 Shopify Payments 时，您需要输入自己的税务详细信息。所有企业都需要提交税号。如果您的企业没有注册，那么在大多数地区，您可以用个人身份设置，并提交您的个人税号。例如，您可以使用美国社会保险号码 (SSN)。

如果您提交的税号无效，系统将提示您进行更新。您可能会收到来自 Shopify 的电子邮件，并且 Shopify 后台的提醒源中会显示通知。

税务详细信息不正确可能会导致收入款项失败并暂停 Shopify Payments 费用。

若要更新个人或企业税务详细信息、您的业务类型或设置期间在 Shopify Payments 账户中输入的任何其他详细信息（例如 VAT ID、GTSIN 或 SSN），请联系 Shopify 支持部门。

如果您要更新企业税号（例如增值税 (VAT) ID、商品和服务税识别号码 (GSTIN) 或 SSN，具体取决于地区），则您可能还需要更新账单税务详细信息和订单税务详细信息。

税务报告

作为商家，您需要遵守所有适用法规，包括税务报告法规。根据您所在的管辖区，Shopify Payments 可能还需要向当地税务机关报告您的销售情况。

一些国家和地区有独特的税务报告要求。有关详细信息，请参阅每个受支持国家/地区的税务报告要求。

调整商店接受的主要信用卡

使用 Shopify Payments 时，您可以选择商店接受的主要信用卡类型。

步骤：

桌面

  1. 在 Shopify 后台中，转至设置 > 付款。

  2. 在 Shopify Payments 部分中，点击管理。

  3. 在卡片部分下，选择要接受的信用卡。

  4. 点击保存。

iPhone
  1. 在 Shopify 应用中，点击 ... 按钮，然后点击设置。
  2. 在商店设置部分，点击付款。
  3. 在 Shopify Payments 部分，点击管理。
  4. 在卡片部分下，选择要接受的信用卡。
  5. 轻触保存。
Android
  1. 在 Shopify 应用中，点击 ... 按钮，然后点击设置。
  2. 在商店设置部分，点击付款。
  3. 在 Shopify Payments 部分，点击管理。
  4. 在卡片部分下，选择要接受的信用卡。
  5. 轻触保存。
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