货币转换和风险
货币转换发生在交易期间，例如入账付款、发放退款或收到退款时。使用的货币费率始终是交易期间的费率。
您可以在订单时间表中查看交易明细。
货币定义和货币转换
您的商店有三种类型的货币：
- 商店货币 - 您的 Shopify 后台的货币。这是您用于为产品和产品多属性设置价格的货币，也是您的报告中显示的货币。
- 当地货币（也称为客户货币或出示货币）- 客户在您的商店中看到的货币，以及客户在结账时用于支付订单的货币。
- 付款货币 - Shopify 在将资金存入您的银行账户时采用的货币。
货币转换风险
货币汇率始终是波动的。每当处理付款或退款出现延迟时，受货币转换率的影响，您可能会损失资金或从中获利。
在以下情况中，您可能亏损或获利：
自动汇率转换
当您以多种货币进行销售时，您的在线商店价格会转换为您客户的货币。您商店中的价格将根据市场汇率而自动改变。您无法以不同货币手动设置产品价格。
备注：当您为多币种订单发货时，订单项的价格将转换为您商店的货币。由于这些金额是客户货币的近似转换金额，并可能根据兑换市场波动，因此它们可能与获取的总金额不同。
价格转换方法为：商店价格乘以货币转换率，加上转换费，然后应用该货币的舍入规则（如果适用）。转换后的价格包括货币转换费用。例如，将 10.00 美元的产品转换为欧元时，转换后的价格为 8.90 欧元，此价格包括货币转换费率和转换费：
<br>(**Product price** x **currency conversion rate**) x (**1** + **currency conversion fee**)</br>
<br>($10.00 USD x 0.867519) x (1 + .015) = €8.81</br>如果您已启用舍入规则，则总费用将舍入为 8.90 欧元。
手动汇率转换
使用 Advanced Shopify 和 Shopify Plus 套餐时，您可以手动设置汇率。这可让您为已启用的每种货币锁定一个固定汇率，并且无需担心汇率波动。您的价格不会随市场汇率而变化。
使用手动转换费时，您可能会因与当前市场汇率的差异而获利或亏损。
转换费适用于您的货币转换。如果您想将此费用包含在手动费率中，请将费用乘以商店所在国家/地区的转换费。例如，美元对欧元的汇率加上 1.5% 的转换费可能如下所示：0.90867 x 1.015 = 0.9223。
您可以从 Shopify Payments 设置中启用手动费率转换。
步骤：
- 在 Shopify 后台中，转到设置 > 收款。
- 在 Shopify 应用中，转到商店 > 设置。
- 在 Store settings（商店设置）下，轻触付款。
- 在 Shopify 应用中，转到商店 > 设置。
- 在 Store settings（商店设置）下，轻触付款。
- 在 Shopify Payments 部分中，点击管理。
- 在国家/地区部分中，点击要编辑的国家/地区旁边的编辑。
- 在汇率部分中，点击要编辑的货币旁边的编辑。
- 选择使用手动费率。
- 点击保存。
舍入规则
当您以多种货币进行销售时，汇率转换可能导致您的产品价格和运费的价格结尾不一致。您可以对产品价格和运费进行舍入，以避免在货币转换过程之后出现价格结尾不一致的情况。转换后的价格会随货币兑换市场发生变化，但应用舍入规则可使价格和运费保持稳定。
舍入规则不适用于礼品卡。
您可以启用舍入规则，并从 Shopify Payments 设置中预览转换后的价格。
步骤：
- 在 Shopify 后台中，转到设置 > 收款。
- 在 Shopify 应用中，转到商店 > 设置。
- 在 Store settings（商店设置）下，轻触付款。
- 在 Shopify 应用中，转到商店 > 设置。
- 在 Store settings（商店设置）下，轻触付款。
- 在 Shopify Payments 部分中，点击管理。
- 在国家/地区部分，对舍入点击启用。
国际定价
如果您商店使用的是 Shopify、Advanced Shopify 和 Shopify Plus 套餐，您可以使用国际定价控制针对不同国家和地区的价格。这使您可以针对某个国家或地区设置百分比价格调整，或为商店中的每种产品上传特定的国际价格。
使用国际定价时，您可能会获利或亏损，具体取决于与当前市场汇率的差异。
采用不同货币的订单需要支付转换费。您应在产品价格和调整中体现此费用。
自定义舍入规则
自定义舍入规则让您能够设定转换后价格和运费的结尾形式。例如，您可以选择让所有美元价格以 0.99 美元结尾，所有欧元价格以 0.90 欧元结尾。转换后的价格和运费可能随货币兑换市场波动，而自定义舍入规则有助于您的价格保持稳定。
您可以从 Shopify Payments 设置中的自定义舍入规则列表中进行选择。您必须先启用舍入规则，然后才能应用自定义舍入规则。
步骤：
- 在 Shopify 后台中，转到设置 > 收款。
- 在 Shopify 应用中，转到商店 > 设置。
- 在 Store settings（商店设置）下，轻触付款。
- 在 Shopify 应用中，转到商店 > 设置。
- 在 Store settings（商店设置）下，轻触付款。
- 在 Shopify Payments 部分中，点击管理。
- 在国家/地区部分中，点击要编辑的国家/地区旁边的编辑。
- 在汇率部分中，点击要编辑的货币旁边的编辑。
- 选择新的价格舍入规则，为转换后的价格和运费提供自定义价格结尾。
- 点击保存。
手动入账付款
当您以多种货币进行销售时，您收到的付款金额按照您向客户信用卡收费时的货币汇率进行计算。如果您手动获取款项，则系统在您处理客户订单时向客户的信用卡收费，而不是在客户提交订单时收取。从进行授权到您手动获取资金期间，货币汇率可能发生变化，这可能导致金额产生小幅度的差异。
在您的 Shopify 后台中，以不同货币为单位的订单将转换为您的商店货币，以便您更轻松地报告销售额。在向客户收取订单费用之前，转换的值为估计值。
例如，您商店的货币是美元，并且您以美元和欧元进行销售。您的客户创建了一个金额为 90 欧元的书架订单。当客户提交订单时，1 美元等于 0.90 欧元。
| 商店货币价格 | 客户的货币价格 | 预计订单金额 |
|---|---|---|
| 100 美元 | 90 欧元 | 100 美元 |
几天后，货币汇率发生变化，1 美元现在等于 0.85 欧元。您向客户的信用卡收取 90 欧元的费用。由于货币汇率已更改，1 美元 = 0.85 欧元，因此 90 欧元换算为 98 美元。您将收到 98 美元。
| 商店货币价格 | 客户的货币价格 | 转换为商店货币的获取金额 |
|---|---|---|
| 100 美元 | 90 欧元 | 98 美元 |
退款
客户创建订单与进行退货之间通常存在一定的时间差。因此，您收到的订单的转换金额通常不等于您在退款中退还的转换金额。我们建议您全额退还客户以其当地货币支付的金额。由于涉及货币转换，这意味着您可能会损失金钱或从中获利。了解以多种货币进行销售时如何为订单退款。
拒付
当持卡人发起拒付时，应使用转移资金时的转换率进行货币转换，而不是使用下订单时的转换率。
Shopify 将转换要退款的金额，将存在纠纷的金额存入持卡人账户，然后代表您向持卡人的银行支付费用，并从您的下一笔款项中减去退款金额。您无需支付此货币转换的转换费。
如果您对拒付提出质疑并按照您的意愿解决了拒付，则争议金额会退还给您，并根据当前转换率向您退还退款。
详细了解如何处理拒付。
Shopify Payments 和其他支付服务提供商
只有 Shopify Payments 可以处理以客户当地货币支付的付款。如果您的客户选择当地货币，并选择其他支付服务提供商的支付选项，则您的客户支付的价格将转换为您的商店货币。因此，您的客户支付的价格将超过以您的商店货币计算的产品价格。
例如，您的商店货币是美元，并且您以 10 美元的价格出售 T 恤。一名客户选择以欧元查看您的商店，显示的 T 恤价格为 8.90 欧元。如果客户在结账时使用 Shopify Payments 以外的支付服务提供商，则 T 恤的价格会从欧元转换为美元，客户可能会为这件 T 恤支付 10 美元以上的费用。将货币从美元转换为欧元时不收取货币转换费，并且订单页面不会说明该订单是多币种订单。
如果您的客户使用 Shopify Payments 结账，则以客户的当地货币处理其付款。例如：
（产品价格 x 货币转换率）+ 货币转换费
（10.00 美元 x 0.867519）+ 1.5％ = 8.81 欧元
如果您启用了舍入规则，Shopify 会将总金额向上舍入，您的客户需支付 8.90 欧元。
采用不同货币进行销售和结算，以及采用多种货币进行销售
大多数货币转换发生在客户当地货币和您商店的货币之间。如果您的商店货币与支付货币不一致，货币转换发生在客户当地货币和您的支付货币之间。