Shopify Payments 要求

Shopify Payments 仅适用于某些国家/地区的商店。利用 Shopify Payments,您在创建 Shopify 商店的同时将自动设置为接受所有主流付款方式。

受支持的国家和地区

使用以下列表查看您经营业务所在的国家/地区是否支持 Shopify Payments:

如果 Shopify Payments 不支持您经营业务所在的国家/地区,请查看 Shopify 支持的其他支付网关列表。

禁止的企业

某些类型的业务和服务不允许使用 Shopify Payments。若要了解您是否可以使用 Shopify Payments,请查看您经营业务所在国家/地区禁止的业务类型列表:

Shopify Payments 服务条款 (TOS) 和 Shopify Payments 常见问题解答中提供更详细的信息。

如果 Shopify Payments 不支持您经营的业务类型,请查看 Shopify 支持的其他支付网关列表。

适用于 Shopify Payments 的银行账户要求

在将您的银行账户关联到 Shopify Payments 之前,请确保此账户满足以下要求:

  • 此账户应为完整的活期账户,或者为英国和爱尔兰的经常账户。
  • 该账户使用您所在区域的款项货币。
  • 该账户可接受电子银行转账。

备注:Shopify Payments 不支持模仿银行账户的储蓄账户、弹性货币账户、虚拟账户和汇款服务。

每个区域还有银行账户必须遵守的当地要求:

  • 澳大利亚 - 银行账户必须属于澳大利亚的实体银行,货币采用澳元,并且账户符合进行 BECS 转账的资格。
  • 奥地利 - 银行账户必须为欧元货币,符合 SEPA 转移条件,并且具有以以下字母开头的 IBAN:AT、BE、BG、CH、CY、CZ、DE、DK、EE、ES、FI、FR、GB、GR、GI、HU、IE、IT、LT、LU、LV、MT、NL、NO、PL、PT、RO、SE、SI或SK。
  • 比利时 -银行账户必须是使用欧元作为货币的标准支票银行账户,符合进行 SEPA 转账的条件,并且具有以下列字母开头的 IBAN:AT、BE、CH、DE、DK、EE、ES、FI、FR、GB、GI、IE、IT、LU、NL、NO、PT 或 SE。支持其他类型的银行账户和虚拟服务提供商账户,但这可能会导致付款失败的情况增加。
  • 加拿大 - 如果您的款项货币为加拿大元,则银行账户必须属于加拿大的实体银行,货币采用加拿大元,并且账户符合进行 ACH 转账的条件。
    如果您的款项货币为美元,则银行账户则必须属于加拿大或美国的实体银行,货币采用美元,并且账户符合进行 ACH 转账的条件。
  • 丹麦 - 如果您的款项货币为欧元,则银行账户必须使用欧元、符合进行 SEPA 转账的资格,并且具有以下列字母开头的 IBAN:AT、BE、BG、CH、CY、CZ、DE、DK、EE、ES、FI、FR、GB、GR、GI、HU、IE、IT、LT、LU、LV、MT、NL、NO、PL、PT、RO、SE、SI或SK。如果您的款项货币为 DKK,则银行账户必须使用 DKK、符合进行 SEPA 转账的资格,并且具有以 DK 开头的 IBAN。
  • 德国-银行账户必须为欧元货币,符合 SEPA 转移条件,并且具有以以下字母开头的 IBAN:AT、BE、BG、CH、CY、CZ、DE、DK、EE、ES、FI、FR、GB、GR、GI、HU、IE、IT、LT、LU、LV、MT、NL、NO、PL、PT、RO、SE、SI或SK。
  • 香港特别行政区 - 银行账户必须属于香港特别行政区的实体银行,货币采用港币。
  • 爱尔兰 - 银行账户必须属于爱尔兰的实体银行,货币采用欧元,并且账户符合进行 FPS 转账的资格。
  • 意大利-银行账户必须是以欧元结算的企业银行账户,符合 SEPA 转移条件,并且具有以以下国家/地区开头的 IBAN:AT、BE、BG、CH、CY、CZ、DE、DK、EE、ES、FI、FR、GB、GR、GI、HU、IE、IT、LT、LU、LV、MT、NL、NO、PL、PT、RO、SE、SI或SK。
  • 日本 - 银行账户必须是属于日本实体银行的一般存款账户,并且使用日元货币。
  • 荷兰 - 银行账户必须是以欧元结算的企业银行账户,符合 SEPA 转移条件,并且具有以以下国家/地区开头的 IBAN:AT、BE、BG、CH、CY、CZ、DE、DK、EE、ES、FI、FR、GB、GR、GI、HU、IE、IT、LT、LU、LV、MT、NL、NO、PL、PT、RO、SE、SI或SK。
  • 新西兰 - 银行账户必须属于新西兰境内的实体银行,货币采用新西兰元,并且有资格进行 BECS 转账。
  • 新加坡 - 银行账户必须属于新加坡的实体银行,货币采用新加坡元。
  • 西班牙 - 银行账户必须为欧元货币,符合 SEPA 转移条件,并且具有以以下字母开头的 IBAN:AT、BE、BG、CH、CY、CZ、DE、DK、EE、ES、FI、FR、GB、GR、GI、HU、IE、IT、LT、LU、LV、MT、NL、NO、PL、PT、RO、SE、SI或SK。
  • 瑞典 - 如果您的款项货币为欧元,则银行账户必须使用欧元、符合进行 SEPA 转账的资格,并且具有以下列字母开头的 IBAN:AT、BE、BG、CH、CY、CZ、DE、DK、EE、ES、FI、FR、GB、GR、GI、HU、IE、IT、LT、LU、LV、MT、NL、NO、PL、PT、RO、SE、SI或SK。如果您的款项货币为 SEK,则银行账户必须使用 SEK、符合进行 SEPA 转账的资格,并且具有以 SE 开头的 IBAN。
  • 英国 - 银行账户必须属于英国的实体银行,货币采用英镑,并且账户符合进行 FPS 转账的资格。
  • 美国 - 银行账户必须属于美国境内的实体银行,货币采用美元,并且有资格进行 ACH 转账。

大多数活期账户可以接受上面列出的电子银行转账类型。设置为仅接受电汇的活期账户不适用于 Shopify Payments。若要确认您的账户是否可以接受针对您所在地区列出的转账类型,请与您的银行联系。

Shopify Payments 的个人信息要求

为了响应不同国家/地区的规定,您需要提供有关您和业务的信息。收集这些信息有助于识别使用 Shopify Payments 的商家,包括特定公司实体的受益所有者。收集此信息的目的是遵守相关法规的要求,以防范洗钱、资助恐怖主义和其他金融犯罪。

随着当地规定和法规的发展,Shopify 及其合作伙伴可能会与您联系以收集有关您和业务的其他信息。在 Shopify 账户的有效期间,随时都可能会进行此类标准审查。

Shopify 需要收集的信息因国家/地区而异,但通常包含与以下各方相关的文件:

  • 创建 Shopify Payments 账户的个人
  • 与 Shopify Payments 账户关联的公司。
  • 最终拥有或控制公司的个人,包括公司所有者或具有公司法定签字权的高管

用于验证身份和家庭住址的文件

如果您在注册 Shopify Payments 时提供的信息无法用于验证您的身份,那么您可能需要提供其他文件。若要验证与 Shopify Payments 账户关联的个人的身份,需要两份单独的文件:

  • 用作身份证明的文件
  • 用作家庭住址证明的文件

您不能使用同一份文件作为身份证明和家庭住址证明。

有关详细信息,请参阅每个国家/地区接受的文件类型的完整列表。

身份证明文件要求:

身份证明文件的要求如下:

  • 必须上传全彩文档。例如,不接受黑白扫描件。
  • 证件必须有效且未过期。
  • 文件必须清晰且足够大,以方便阅读。
  • 不接受身份证明文件的影印本。
  • 必须上传完整的文件。完整文件包含以下内容:

    • 驾照或身份证的正面和背面
    • 护照的完整个人信息页面
  • 可按 .png 或 .jpg 格式上传文件。可接受照片和彩色扫描文件。

家庭住址证明文件的要求如下:

家庭住址证明文件需要满足以下要求:

  • 文件必须清晰且足够大,以方便阅读。
  • 文件开具日期必须在过去六个月内。
  • 文件必须完整。完整文件包含以下内容:

    • 文件的完整页面
    • 明确且易辨认的个人完整姓名和住址
  • 上传的文件可以是 .png、.jpg 或 .pdf 格式。

公司验证文件

如果您在注册 Shopify Payments 时提供的信息无法用于验证您的公司,那么您可能需要提供其他文件。您提供的文件必须包含公司名称、营业地址以及公司注册号码或增值税号。

对于公司验证,请上传您的官方联邦公司注册文件(如果可用),其中包含联邦税务登记号码。

有关详细信息,请参阅每个国家/地区接受的文件类型的完整列表。

公司文件要求:

公司文件的要求如下:

  • 文件必须清晰且足够大,以方便阅读。
  • 文件必须有效并且呈现最新注册信息。
  • 必须上传完整的文件。完整文件包含以下内容:

    • 公司实体的明确且易辨认的完整公司名称、营业地址以及增值税号或公司注册号
    • 多页文件的所有页面。上传包含所有相关页面的 PDF
  • 可上传 .pdf 格式的文件。

上传验证文档

由于请求提供的验证文件中所含个人信息的敏感性,因此只有通过 Shopify 后台的安全横幅上传的文件才可被接受。出于安全和隐私原因,系统会对通过电子邮件或聊天发送的文件进行编校,这些文件将显示为不可用。

文件审核流程

您的身份、地址和法人实体证明的上传文件必须经过审核并与 Shopify Payments 账户中的信息成功匹配,然后您的公司才能完全通过验证。

审核最多可能需要 3 个工作日才能完成。在审核过程中,您的收入款项可能被冻结,直到您的信息通过验证为止,但您的商店通常会保持营业状态,并且客户仍可以购买产品。您的信息通过验证后,系统会自动解除您账户中的任何收入款项冻结或处理暂停状态。

接受的文件类型

下表列出了每个国家/地区可接受的个人文件和公司文件类型:

接受的文件类型
国家/地区 证件类型 可接受文件
澳大利亚 身份文件
  • 护照
  • 驾照:需要扫描正面和背面

  • 身份证:需要扫描正面和背面

  • 外国人的身份证:需要扫描正面和背面

  • 居留许可

地址文件
  • 驾照:需要扫描正面和背面
  • 人像证件卡:需要扫描正面和背面

  • 塔斯马尼亚政府个人信息卡:需要扫描正面和背面

  • ImmiCard:需要扫描正面和背面

  • 医保文件(政府健康保险文件)

  • 福利署文件(政府养老金文件)

  • 澳大利亚税务局信函或评估

  • 市政费或土地估值通告

公司/实体文件
  • 澳大利亚商业代码确认书(登记证书)

  • 澳大利亚证券和投资委员会 (ASIC) 登记记录(登记证书)

  • 澳大利亚商业登记册摘录

  • 名称变更登记证书

  • 澳大利亚慈善机构和非营利组织委员会摘录

  • 消费者事务协会摘录

奥地利 身份文件
  • 护照

  • 驾照:需要扫描正面和背面

  • 身份证:需要扫描正面和背面

  • 居留许可

  • 外国人的身份证:需要扫描正面和背面

  • 外侨护照

  • 寻求庇护者的护照

  • 临时居留许可:需要扫描正面和背面

地址文件
  • 居留登记

  • 水电费账单

  • 银行对账单

  • 财务报表

公司/实体文件
  • 商业登记册摘录

  • 增值税登记

比利时 身份文件
  • 护照

  • 驾照:需要扫描正面和背面

  • 人像证件卡:需要扫描正面和背面

地址文件
  • 居住证

  • 水电费账单

  • 银行对账单

  • 居留许可

  • 抵押贷款声明

  • 当地市政厅登记证明信函

  • 养老金结算清单

公司/实体文件
  • 增值税登记

  • 商业登记册摘录

  • 公司章程

  • 比利时官方登记册中发布的附录的副本

  • 财务报表

加拿大 身份文件
  • 护照

  • 驾照:需要扫描正面和背面

  • 印第安人身份证

  • 永久居民卡

  • 身份证:需要扫描正面和背面

  • 非驾驶员的带照片身份证

  • 人像证件卡

丹麦 身份文件
  • 护照

  • 驾照:需要扫描正面和背面

  • 哥本哈根市身份证:需要扫描正面和背面

  • 居留许可:需要扫描正面和背面

  • 军事身份证

  • 警察身份证

地址文件
  • 水电费账单

  • 银行对账单

  • 抵押贷款声明

  • 租赁合同

  • 健康保险卡

  • 税务评估

公司/实体文件
  • 增值税登记

  • 商业登记册摘录

  • 章程

  • 注册证书

  • 财务报表

德国 身份文件
  • 护照

  • 驾照:需要扫描正面和背面

  • 身份证:需要扫描正面和背面

  • 居留许可:需要扫描正面和背面

地址文件
  • 居住证明

  • 房东信函

  • 水电费账单

  • 银行对账单

  • 抵押贷款声明

  • 政府签发文件

公司/实体文件
  • 增值税登记

  • 贸易注册证

  • 贸易许可证

  • 商业登记册摘录

  • 财务报表

香港特别行政区 身份文件
  • 护照

  • 身份证:需要扫描正面和背面

  • 登记事项证明书

  • 免税证明书

  • 越南难民证

地址文件
  • 身份证:需要扫描正面和背面

  • 登记事项证明书

  • 水电费账单

  • 银行对账单

  • 电话或手机账单

  • 保险公司对账单

  • 政府或司法机构签发的文件

  • 租约

  • 财产销售合同

  • 大学账单或信函

公司/实体文件
  • 商业登记册摘录

  • 公司注册证书

  • 商业注册证书
爱尔兰 身份文件
  • 护照

  • 驾照:需要扫描正面和背面

  • 国家年龄卡:需要扫描正面和背面

地址文件
  • 驾照:需要扫描正面和背面

  • 银行对账单

  • 水电费账单

  • 汽车保险单

  • 家庭保险单

  • 社会保险文件

  • 政府签发文件

  • 税收抵免证书 (TCC)

  • 收入责任报表

公司/实体文件
  • 增值税登记

  • 登记证书

  • 合作伙伴协议

  • 公司注册证书

  • 公司章程

  • 公司登记处商业登记册摘录

意大利 身份文件
  • 护照

  • 驾照:需要扫描正面和背面

  • 身份证:需要扫描正面和背面

  • 船只许可证

  • 武器许可证

  • 养老金单据簿

地址文件
  • 身份证:需要扫描正面和背面

  • 居留证件

  • 水电费账单

  • 银行对账单

公司/实体文件
  • 增值税登记

  • 公司注册证书

  • 公司章程

  • 章程备忘录

  • 登记册和授权实体列表

  • 财务报表或等效文件

日本 身份文件
  • 护照

  • 驾照:需要扫描正面和背面

  • 居留证

  • 带照片的身份证

  • 带照片的 Juki 卡

公司/实体文件
  • Touki
  • 印鉴注册证书
荷兰 身份文件
  • 护照

  • 驾照:需要扫描正面和背面

  • 国民身份证:需要扫描正面和背面

  • 居留许可 ID

  • 荷兰外侨文件

地址文件
  • 水电费账单

  • 金融机构对账单

  • 政府签发信函

  • 家庭保险证明

公司/实体文件
  • 增值税登记

  • 公司注册证书

  • 章程备忘录

新西兰 身份文件
  • 护照

  • 驾照:需要扫描正面和背面

  • 新西兰应急旅行证

  • 新西兰难民旅行证

  • 新西兰身份证明

地址文件
  • 护照

  • 驾照:需要扫描正面和背面

  • 水电费账单

  • 中央政府机构文件

  • 当地委员会/政府信函

  • 已签字的租房协议

  • 选民名册

  • 保险单文件

  • 车辆登记通知/指令

  • 财务报表

公司/实体文件
  • 金融机构对账单

  • 政府签发信函

  • 增值税登记

  • 新西兰商业编号登记册摘录

  • 新西兰公司登记处的公司摘录

  • 新西兰公司注册证书

  • 新西兰公司存续证明

  • 公司章程

  • 财务报表

新加坡 身份文件
  • 护照

  • 驾照:需要扫描正面和背面

  • 身份证:需要扫描正面和背面

  • 国民身份证

  • 新加坡工作许可或工作签证

  • 新加坡军人身份证

  • 新加坡国家服务身份证

公司/实体文件
  • 公司设立文件
  • 公司名称注册文件
  • 有限责任合伙企业注册文件
  • 有限合伙企业注册文件
  • 外企注册文件
  • 实体登记证书
西班牙 身份文件
  • 护照

  • 驾照

  • DNI 国民身份证:需要扫描正面和背面

  • 居留许可 ID

地址文件
  • 水电费账单

  • 银行对账单或电话发票

  • 政府签发信函

  • 居留证件

公司/实体文件
  • 增值税登记

  • NIF 文件

  • 公司注册证书

瑞典 身份文件
  • 护照

  • 驾照

  • 国民身份证:需要扫描正面和背面

  • 出生证

  • 瑞典标准协会 (SIS) 批准的身份证

地址文件
  • 国民身份证:需要扫描正面和背面

  • 水电费账单

  • 金融机构对账单

  • 政府签发信函

  • 居留许可卡

公司/实体文件
  • 增值税登记

  • 注册证书

  • 政府机构签发的文件,需显示组织标识号

  • 公司章程

  • 财务报表

  • 登记处在官方公报上的公示

英国 身份文件
  • 护照

  • 驾照

  • 居留许可

  • 公民卡

  • 选民证

  • Validate UK 英国身份证

地址文件
  • 驾照

  • 水电费账单

  • 金融机构对账单

  • 政府签发信函

  • 律师信函

  • 委员会或住房协会文件

  • 福利局文件

  • 选民登记册条目

  • NHS 医疗卡

  • 用于手术登记的 GP 信函

公司/实体文件
  • 增值税登记

  • 公司注册证书

  • 公司注册处文件

  • 英国税务海关总署:增值税证书

  • 英国税务海关总署:账户对账单

  • 慈善事务委员会文件

  • OSCR 苏格兰慈善事务监管署文件

美国 身份文件
  • 护照

  • 护照卡

  • 驾照

  • 州签发的身份证

  • 居留许可 ID/美国绿卡

  • 边境出入卡

  • 纽约卡

  • 美国 Visa 卡

  • 出生证

公司/实体文件
  • 国税局信函 147C

  • 国税局 SS-4 确认函

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