Shopify Payments 要求
Shopify Payments 仅适用于某些国家/地区的商店。利用 Shopify Payments,您在创建 Shopify 商店的同时将自动设置为接受所有主流付款方式。
受支持的国家和地区
使用以下列表查看您经营业务所在的国家/地区是否支持 Shopify Payments:
如果 Shopify Payments 不支持您经营业务所在的国家/地区,请查看 Shopify 支持的其他支付网关列表。
禁止的企业
某些类型的业务和服务不允许使用 Shopify Payments。若要了解您是否可以使用 Shopify Payments,请查看您经营业务所在国家/地区禁止的业务类型列表:
Shopify Payments 服务条款 (TOS) 和 Shopify Payments 常见问题解答中提供更详细的信息。
如果 Shopify Payments 不支持您经营的业务类型,请查看 Shopify 支持的其他支付网关列表。
适用于 Shopify Payments 的银行账户要求
在将您的银行账户关联到 Shopify Payments 之前,请确保此账户满足以下要求:
- 此账户应为完整的活期账户,或者为英国和爱尔兰的经常账户。
- 该账户使用您所在区域的款项货币。
- 该账户可接受电子银行转账。
备注:Shopify Payments 不支持模仿银行账户的储蓄账户、弹性货币账户、虚拟账户和汇款服务。
每个区域还有银行账户必须遵守的当地要求:
- 澳大利亚 - 银行账户必须属于澳大利亚的实体银行,货币采用澳元,并且账户符合进行 BECS 转账的资格。
- 奥地利 - 银行账户必须为欧元货币,符合 SEPA 转移条件,并且具有以以下字母开头的 IBAN:AT、BE、BG、CH、CY、CZ、DE、DK、EE、ES、FI、FR、GB、GR、GI、HU、IE、IT、LT、LU、LV、MT、NL、NO、PL、PT、RO、SE、SI或SK。
- 比利时 -银行账户必须是使用欧元作为货币的标准支票银行账户,符合进行 SEPA 转账的条件,并且具有以下列字母开头的 IBAN:AT、BE、CH、DE、DK、EE、ES、FI、FR、GB、GI、IE、IT、LU、NL、NO、PT 或 SE。支持其他类型的银行账户和虚拟服务提供商账户,但这可能会导致付款失败的情况增加。
-
加拿大 - 如果您的款项货币为加拿大元,则银行账户必须属于加拿大的实体银行,货币采用加拿大元,并且账户符合进行 ACH 转账的条件。
如果您的款项货币为美元,则银行账户则必须属于加拿大或美国的实体银行,货币采用美元,并且账户符合进行 ACH 转账的条件。 - 丹麦 - 如果您的款项货币为欧元,则银行账户必须使用欧元、符合进行 SEPA 转账的资格,并且具有以下列字母开头的 IBAN:AT、BE、BG、CH、CY、CZ、DE、DK、EE、ES、FI、FR、GB、GR、GI、HU、IE、IT、LT、LU、LV、MT、NL、NO、PL、PT、RO、SE、SI或SK。如果您的款项货币为 DKK,则银行账户必须使用 DKK、符合进行 SEPA 转账的资格,并且具有以 DK 开头的 IBAN。
- 德国-银行账户必须为欧元货币,符合 SEPA 转移条件,并且具有以以下字母开头的 IBAN:AT、BE、BG、CH、CY、CZ、DE、DK、EE、ES、FI、FR、GB、GR、GI、HU、IE、IT、LT、LU、LV、MT、NL、NO、PL、PT、RO、SE、SI或SK。
- 香港特别行政区 - 银行账户必须属于香港特别行政区的实体银行,货币采用港币。
- 爱尔兰 - 银行账户必须属于爱尔兰的实体银行,货币采用欧元,并且账户符合进行 FPS 转账的资格。
- 意大利-银行账户必须是以欧元结算的企业银行账户,符合 SEPA 转移条件,并且具有以以下国家/地区开头的 IBAN:AT、BE、BG、CH、CY、CZ、DE、DK、EE、ES、FI、FR、GB、GR、GI、HU、IE、IT、LT、LU、LV、MT、NL、NO、PL、PT、RO、SE、SI或SK。
- 日本 - 银行账户必须是属于日本实体银行的一般存款账户,并且使用日元货币。
- 荷兰 - 银行账户必须是以欧元结算的企业银行账户,符合 SEPA 转移条件,并且具有以以下国家/地区开头的 IBAN:AT、BE、BG、CH、CY、CZ、DE、DK、EE、ES、FI、FR、GB、GR、GI、HU、IE、IT、LT、LU、LV、MT、NL、NO、PL、PT、RO、SE、SI或SK。
- 新西兰 - 银行账户必须属于新西兰境内的实体银行,货币采用新西兰元,并且有资格进行 BECS 转账。
- 新加坡 - 银行账户必须属于新加坡的实体银行,货币采用新加坡元。
- 西班牙 - 银行账户必须为欧元货币,符合 SEPA 转移条件,并且具有以以下字母开头的 IBAN:AT、BE、BG、CH、CY、CZ、DE、DK、EE、ES、FI、FR、GB、GR、GI、HU、IE、IT、LT、LU、LV、MT、NL、NO、PL、PT、RO、SE、SI或SK。
- 瑞典 - 如果您的款项货币为欧元,则银行账户必须使用欧元、符合进行 SEPA 转账的资格,并且具有以下列字母开头的 IBAN:AT、BE、BG、CH、CY、CZ、DE、DK、EE、ES、FI、FR、GB、GR、GI、HU、IE、IT、LT、LU、LV、MT、NL、NO、PL、PT、RO、SE、SI或SK。如果您的款项货币为 SEK,则银行账户必须使用 SEK、符合进行 SEPA 转账的资格,并且具有以 SE 开头的 IBAN。
- 英国 - 银行账户必须属于英国的实体银行,货币采用英镑,并且账户符合进行 FPS 转账的资格。
- 美国 - 银行账户必须属于美国境内的实体银行,货币采用美元,并且有资格进行 ACH 转账。
大多数活期账户可以接受上面列出的电子银行转账类型。设置为仅接受电汇的活期账户不适用于 Shopify Payments。若要确认您的账户是否可以接受针对您所在地区列出的转账类型,请与您的银行联系。
Shopify Payments 的个人信息要求
为了响应不同国家/地区的规定,您需要提供有关您和业务的信息。收集这些信息有助于识别使用 Shopify Payments 的商家,包括特定公司实体的受益所有者。收集此信息的目的是遵守相关法规的要求,以防范洗钱、资助恐怖主义和其他金融犯罪。
随着当地规定和法规的发展,Shopify 及其合作伙伴可能会与您联系以收集有关您和业务的其他信息。在 Shopify 账户的有效期间,随时都可能会进行此类标准审核。
Shopify 需要收集的信息因国家/地区而异,但通常包含与以下各方相关的文件:
- 创建 Shopify Payments 账户的个人
- 与 Shopify Payments 账户关联的公司。
- 最终拥有或控制公司的个人,包括公司所有者或具有公司法定签字权的高管
用于验证身份和家庭住址的文件
如果您在注册 Shopify Payments 时提供的信息无法用于验证您的身份,那么您可能需要提供其他文件。若要验证与 Shopify Payments 账户关联的个人的身份,需要两份单独的文件:
- 用作身份证明的文件
- 用作家庭住址证明的文件
您不能使用同一份文件作为身份证明和家庭住址证明。
有关详细信息,请参阅每个国家/地区接受的文件类型的完整列表。
身份证明文件要求:
身份证明文件的要求如下:
- 必须上传全彩文档。例如,不接受黑白扫描件。
- 证件必须有效且未过期。
- 文件必须清晰且足够大,以方便阅读。
- 不接受身份证明文件的影印本。
-
必须上传完整的文件。完整文件包含以下内容:
- 驾照或身份证的正面和背面
- 护照的完整个人信息页面
可按 .png 或 .jpg 格式上传文件。可接受照片和彩色扫描文件。
家庭住址证明文件的要求如下:
家庭住址证明文件需要满足以下要求:
- 文件必须清晰且足够大,以方便阅读。
- 文件开具日期必须在过去六个月内。
-
文件必须完整。完整文件包含以下内容:
- 文件的完整页面
- 明确且易辨认的个人完整姓名和住址
上传的文件可以是 .png、.jpg 或 .pdf 格式。
公司验证文件
如果您在注册 Shopify Payments 时提供的信息无法用于验证您的公司,那么您可能需要提供其他文件。您提供的文件必须包含公司名称、营业地址以及公司注册号码或增值税号。
对于公司验证,请上传您的官方联邦公司注册文件(如果可用),其中包含联邦税务登记号码。
有关详细信息,请参阅每个国家/地区接受的文件类型的完整列表。
公司文件要求:
公司文件的要求如下:
- 文件必须清晰且足够大,以方便阅读。
- 文件必须有效并且呈现最新注册信息。
-
必须上传完整的文件。完整文件包含以下内容:
- 公司实体的明确且易辨认的完整公司名称、营业地址以及增值税号或公司注册号
- 多页文件的所有页面。上传包含所有相关页面的 PDF
可上传 .pdf 格式的文件。
上传验证文档
由于请求提供的验证文件中所含个人信息的敏感性,因此只有通过 Shopify 后台的安全横幅上传的文件才可被接受。出于安全和隐私原因,系统会对通过电子邮件或聊天发送的文件进行编校,这些文件将显示为不可用。
文件审核流程
您的身份、地址和法人实体证明的上传文件必须经过审核并与 Shopify Payments 账户中的信息成功匹配,然后您的公司才能完全通过验证。
审核最多可能需要 3 个工作日才能完成。在审核过程中,您的收入款项可能被冻结,直到您的信息通过验证为止,但您的商店通常会保持营业状态,并且客户仍可以购买产品。您的信息通过验证后,系统会自动解除您账户中的任何收入款项冻结或处理暂停状态。
接受的文件类型
下表列出了每个国家/地区可接受的个人文件和公司文件类型:
国家/地区 | 证件类型 | 可接受文件 |
---|---|---|
澳大利亚 | 身份文件 |
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地址文件 |
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公司/实体文件 |
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奥地利 | 身份文件 |
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地址文件 |
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公司/实体文件 |
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比利时 | 身份文件 |
|
地址文件 |
|
|
公司/实体文件 |
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加拿大 | 身份文件 |
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丹麦 | 身份文件 |
|
地址文件 |
|
|
公司/实体文件 |
|
|
德国 | 身份文件 |
|
地址文件 |
|
|
公司/实体文件 |
|
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香港特别行政区 | 身份文件 |
|
地址文件 |
|
|
公司/实体文件 |
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爱尔兰 | 身份文件 |
|
地址文件 |
|
|
公司/实体文件 |
|
|
意大利 | 身份文件 |
|
地址文件 |
|
|
公司/实体文件 |
|
|
日本 | 身份文件 |
|
公司/实体文件 |
|
|
荷兰 | 身份文件 |
|
地址文件 |
|
|
公司/实体文件 |
|
|
新西兰 | 身份文件 |
|
地址文件 |
|
|
公司/实体文件 |
|
|
新加坡 | 身份文件 |
|
公司/实体文件 |
|
|
西班牙 | 身份文件 |
|
地址文件 |
|
|
公司/实体文件 |
|
|
瑞典 | 身份文件 |
|
地址文件 |
|
|
公司/实体文件 |
|
|
英国 | 身份文件 |
|
地址文件 |
|
|
公司/实体文件 |
|
|
美国 | 身份文件 |
|
公司/实体文件 |
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