了解如何在波兰使用 Shopify Payments 接收付款及其付款期
Shopify Payments 是一种支付方案，让位于波兰的企业能够接受各类付款方式，包括信用卡和借记卡、快捷结账和本地付款方式。本文概述了使用波兰版 Shopify Payments 接收付款的过程。
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使用波兰版 Shopify Payments 的主要优势和功能
使用波兰版 Shopify Payments 时，请查看以下主要优势和功能：
- 接受多种付款方式：Shopify Payments 可用于接受主流信用卡，为客户提供流畅的结账体验。
- 自动设置：当您在激活 Shopify Payments 的情况下创建 Shopify 商店时，系统会自动将您的商店设置为接受主流付款方式，例如 Visa、Mastercard、American Express 以及银联信用卡和银联借记卡。
- 自动收入款项：系统会自动定期将您的销售资金存入您的银行账户，帮助您轻松管理现金流。
- 灵活卡费：交易的卡费基于您商店的 Shopify 订阅套餐。您随时可以按需更改套餐，以便选择最适合业务的定价结构。
- 与 Shopify 集成：Shopify Payments 是一种集成式支付解决方案，通过在一个平台中整合付款处理和订单管理功能来简化在线商店管理。
- 安全交易：Shopify Payments 通过高级加密和欺诈检测措施（例如 3D Secure 结账）来确保客户付款信息的安全。
使用波兰版 Shopify Payments 时的可用付款方式
查看波兰版 Shopify Payments 的以下可用付款方式。
信用卡和借记卡
您可以接受使用以下信用卡和借记卡付款：
- Visa
- Mastercard
- American Express
- 银联
快捷结账
您可以为客户提供以下快捷结账选项：
本地付款方式
您可以接受使用以下本地付款方式付款：
在波兰使用 Shopify Payments 接收交易款项
在波兰使用 Shopify Payments 时，使用所有订阅套餐都可以接收欧元 (EUR) 或波兰兹罗提 (PLN) 计价的交易款项。客户用于支付订单的货币可能与您从 Shopify Payments 中提取的交易款项不同。详细了解有关采用不同货币进行销售和获得付款的信息。
在波兰使用 Shopify Payments 接收多币种收入款项
如果您的商店使用 Advanced Shopify 套餐或 Shopify Plus 套餐，则您可以将任何支持的交易款项货币设置为默认货币。如果此货币是您的国内货币（例如在波兰使用 PLN），则不会产生多币种交易款项费用。详细了解多币种交易款项费用。
如果您为收入款项设置其他银行账户，则需要支付多币种收入款项费用，具体取决于您的地点和 Shopify 套餐。如果下单货币不同于您在 Shopify Payments 账户设置用于接收收入款项的货币，则您将通过默认货币银行账户收到订单款项。如果账户使用非国内货币，则您需要支付货币转换费。
以国内货币向您本地银行付款的订单不会向您收取额外的费用，即使您的国内货币并非是您默认收入款项的币种。
如果您选择非国内货币作为默认货币（例如在波兰使用美元），则所有收入款项都需要支付多币种收入款项费用，具体取决于您的地点和 Shopify 套餐。
波兰版 Shopify Payments 支持的收入款项货币
| 收入款项货币 | 银行账户地点 | 国内货币 | 多币种收入款项费用 |
|---|---|---|---|
| 欧元 | 奥地利、比利时、保加利亚、克罗地亚、塞浦路斯、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、直布罗陀、希腊、匈牙利、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典、瑞士、英国 | 是 | 否 |
| PLN | 波兰 | 是 | 否 |
| AUD、CAD、CHF、CZK、DKK、GBP、HKD、HUF、JPY、NOK、NZD、RON、SEK、SGD、USD、ZAR | 奥地利、比利时、保加利亚、克罗地亚、塞浦路斯、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、直布罗陀、希腊、匈牙利、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、挪威、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典、瑞士、英国 | 否 | 是 |
如果您想接收多币种收入款项，则必须符合特定 Shopify 订阅、地点和银行账户要求。详细了解多币种收入款项。
波兰版 Shopify Payments 的费用
Shopify Payments 的费用因地点而异。若要获得有关费用的最准确和最详细的信息，请访问所在地区的定价套餐页面。
套餐和定价页面仅显示相应国家特定的语言和货币。如果您需要翻译套餐和定价页面，则可以使用浏览器扩展，例如 Google Chrome 扩展。
在 Shopify 后台中查看付款费率
如果您已经设置好波兰版 Shopify Payments，便可以访问适用于您商店地点和套餐的特定费率和费用。有关适用费用的更多详细信息，您可以通过 Shopify 后台查看 Shopify Payments 服务条款。
步骤：
在 Shopify 后台中，转至设置 > 付款。
在 Shopify Payments 部分，点击管理。
查看适用于不同付款方式的费率。
在波兰使用 Shopify Payments 的付款期
款项处理周期是指从获取客户款项到这些资金转入您银行账户之间的时间长度。获取客户款项的时间戳以协调世界时 (UTC) 记录。星期五、星期六和星期日获取的款项将被合并，并作为一笔款项发送。
在波兰，款项处理周期为 3 个工作日。在波兰，可向 Shopify Payments 账户支付的最低金额为 1 欧元。如果某笔交易款项低于此金额，则该款项将处于待处理状态，直到有更多可提取的交易款项为止。
详细了解如何通过 Shopify Payments 获得付款。
查看款项
您可以在 Shopify 后台中查看您的收入款项，并查看待处理、进行中、已付款或失败的转移。
步骤
桌面
- 通过 Shopify 后台，前往设置 > 付款。
- 在 Shopify Payments 部分中，点击查看款项。
iPhone
- 在 Shopify 应用中，点击...，然后点击设置。
- 在商店设置部分，点击付款。
- 在 Shopify Payments 部分，轻触查看款项。
Android
- 在 Shopify 应用中，点击 ☰，然后点击设置。
- 在商店设置部分，点击付款。
- 在 Shopify Payments 部分，轻触查看款项。
通过 Shopify Payments 使用 Klarna 接受付款
通过适用于波兰的 Shopify Payments，您可以选择为客户提供 Klarna 支付选项。符合条件的客户可以选择立即通过发票或分期付款使用借记卡或信用卡支付订单。当您设置适用于波兰的 Shopify Payments 时，Klarna 付款方式默认停用，但您可以在后台的 Shopify Payments 部分将其激活。
在结账时向客户提供的 Klarna 支付选项取决于某些因素。如果您的客户位于奥地利、比利时、捷克、丹麦、芬兰、法国、希腊、德国、爱尔兰、意大利、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、西班牙、瑞典、瑞士或英国，则可以使用 Klarna 支付选项付款。
如果您激活了当地货币或以下列货币销售的市场，客户还可以使用当地货币结账：
- 瑞士法郎 (CHF)
- 捷克克朗 (CZK)
- 丹麦克朗 (DKK)
- 欧元 (EUR)
- 英镑 (GBP)
- 挪威克朗 (NOK)
- 波兰兹罗提 (PLN)
- 瑞典克朗 (SEK)
与通过 Shopify Payments 使用 Klarna 支付有关的客户查询和争议
如果客户对通过 Shopify Payments 使用 Klarna 支付的交易提交争议，则处理流程在 Shopify 后台中处理，与标准卡交易争议相同。
客户可在购买之日起 180 天内提出查询。如果提出查询，则会启动以下流程：
- 客户通过 Klarna 应用提出查询。
- 商家在 Shopify 后台收到待处理查询通知。
- 商家可通过退款或与客户达成其他协议来解决查询。
如果查询在 13 天后未解决，则查询变成争议。
商家需要在 Shopify 后台响应。商家和 Klarna 之间没有通信往来。商家应在此次提交中提交所有可能的证据，因为以后不能再添加证据。
Klarna 通常在提交证据后一个月内对争议作出决定。
客户仍然可以向他们的银行提交拒付，但这些争议不由 Klarna 处理，而是按照他们银行的争议流程进行。