更新第三方支付服务提供商
将第三方提供商与 Shopify 平台集成的方法正在更新,以便为您提供持续服务。如果您正在使用第三方支付服务提供商但尚未完成更新,则您会在后台中收到通知和横幅,说明您需要集成才能继续。
大多数支付服务提供商都有新集成,您可以将其轻松连接到您的 Shopify 账户。如果您使用的支付服务提供商尚未创建新集成,则您必须选择新的支付服务提供商。
更新第三方支付服务提供商时的注意事项
当更新您的第三方支付服务提供商时,您应该考虑以下因素:
第三方应用和工具:当您更新支付服务提供商时,预计对第三方应用和工具的影响最小。建议您测试用于管理付款处理的任何应用或工具(例如订阅应用或企业资源规划 (ERP) 工具),以确保不需要更新或更改。
支持:Shopify 或您的支付服务提供商可提供支持,具体取决于您遇到的问题: - 安装、升级或选择支付服务提供商 - 您可以联系 Shopify 支持。 - 有关支付服务提供商集成和功能的问题 - 您可以联系您的支付服务提供商。
执行更新:您应该在非高峰时段和员工有空检查支付服务提供商更新是否成功完成时更新您的支付服务提供商。如果您有测试商店,则建议您在测试商店中测试支付服务提供商,然后再在已上线的商店中安装支付应用。
更新支付服务提供商
如果您用于接受信用卡支付的第三方提供商提供了新集成,则您必须通过安装他们的支付应用,将您的收款账户与您的 Shopify 商店重新连接。您将在 Shopify 后台中收到通知和横幅,这样您可以开始该过程。
步骤
- 在 Shopify 后台的横幅或通知中,点击更新。
- 在支付网关页面中,点击安装。
- 在支付网关设置页面中,点击管理账户。
- 按照第三方支付服务提供商网站上的说明完成安装。
使用第三方支付应用时核对订单
您可以使用订单时间表中的付款 ID 核对第三方支付账户上的订单。订单的付款 ID 是一个唯一识别码,可让您将 Shopify 后台中的订单与支付服务提供商账户中的交易进行匹配。
您可以在订单时间表、付款已处理部分和来自网关的信息子部分中找到订单的付款 ID。当使用订单时间表将 Shopify 后台中的订单与支付服务提供商账户中的交易进行匹配时,需要考虑以下几点:
- 只有付款 ID 会发送给您的支付服务提供商:您无法使用订单号或订单 ID 将 Shopify 后台中的订单与支付服务提供商账户中的交易进行匹配。
- 订单授权密钥不再更新:若要检索订单授权密钥,您必须参考您的支付服务提供商账户。
- 新的待处理状态:在某些罕见的情况下,如果我们没有收到支付服务提供商的响应,付款可能会在短时间内处于待处理状态。
- 过期状态:如果我们在短暂的待处理状态期限后没有收到支付服务提供商的响应,则付款将更改为过期状态,表明他们无法处理支付。