使用 Product Reviews 导出评论

已于 Apr 24, 2024 打印了此页面。若要查看当前版本，请访问 https://help.shopify.com/zh-CN/manual/products/product-reviews/export-reviews?utm_campaign=Guru+Ask&utm_medium=Forum&utm_source=social。

若要在 2024 年 5 月 6 日之后继续显示使用 Product Reviews 应用收集的评论，您可以导出评论，然后将评论导入要迁移到的应用。

本页相关主题

导出评论

  1. 在 Shopify 后台中，点击设置 > 应用和销售渠道。

  2. 在应用和销售渠道页面中，点击Product Reviews。

  3. 点击打开应用。

  4. 点击设置。

  5. 点击导出。

如果您有不超过 100 条评论，则可在浏览器中下载 CSV 电子表格文件。如果您有超过 100 条评论，则将通过电子邮件收到用于将评论下载为 ZIP 文件的链接。当您收到电子邮件时，请下载并解压文件，获取产品评论的 CSV 文件。

产品评论 CSV 文件

导出的产品评论会将格式设置为 CSV 电子表格文件。下表介绍了电子表格的标头以及每列所属的信息类型：

产品评论电子表格标头
标头名称 产品评论信息
product_handle 这是产品 URL 的结尾部分。例如，如果您的产品显示在 https://johns-apparel.com/products/blue-t-shirt 的在线商店中，则 product_handle 为 blue-t-shirt。
状态 评论的状态，例如已批准或已发布。
评分 0-5 分，5 分表示最积极的产品评论。
title 总结客户体验的简短的粗体标题。例如，“太棒了！”
作者 与提交评论的客户账户相关联的名字和姓氏。
email 客户的电子邮件地址
地点 客户的地址，例如他们所在的城市和国家/地区。
正文 客户体验的较长描述。客户可以详细说明对您产品的满意和不满意之处。
回复 对评论的可选回复。
创建时间 客户创建产品评论的日期和时间。
回复时间 创建回复的日期和时间。

准备好开始使用 Shopify 进行销售了吗？

免费试用