关于折扣码的常见问题解答

查找有关折扣码的常见问题的答案。

我可以编辑折扣设置吗?

您完全可以编辑自己提供的折扣。

客户可以在单个订单中使用多个折扣码吗?

折扣码不能叠加使用。如果您提供 10% 的折扣优惠,客户不能同时使用“免运费”优惠券。单个订单一次只能使用一个折扣。

我可以限制折扣码的使用吗?

您可以在添加折扣页面的使用限制部分中,限制每位客户仅能使用一个折扣码。

折扣码的过期日期是如何生效的?

如果您设置了折扣的过期日期,那么折扣将于当天晚上 11:59:59 过期。

为什么我的客户在结账时看不到折扣码输入字段?

只有当您的客户可以提供有效折扣码时,折扣码输入字段才会在结账时显示。

我可以将折扣码发送给选定的客户群吗?

客户群(由客户页面上的已保存搜索创建)功能有助于向选定的客户群发送折扣码。例如,如果您要向上个月花费了不低于 100 美元的客户发送折扣码,则可应用筛选条件来创建包含这些选定客户的客户群、导出他们的电子邮件地址、生成特殊代码,然后仅向这些客户发送代码。

我可以对产品系列应用折扣吗?

您可以通过两种方式对产品系列应用折扣:一种是对每个订单的购物车中每种适用的商品应用一次固定的货币金额,另一种是对整个产品系列应用百分比折扣。请在添加折扣页面的应用于部分中选择所需的方法。

我可以对产品系列中包含的单个产品多属性打折吗?

产品系列不能包含单个产品多属性。如果将某产品多属性添加到折扣产品系列中,则该产品系列折扣将应用于该产品的每个版本。

特定于产品的折扣码可以应用于结账购物车的次数是多少?

客户使用折扣码时,特定于产品的折扣码会应用于产品的所有数量。例如,如果客户添加 10 件相同的产品,则特定于产品的折扣码会针对所有 10 件商品打折。

我可以向特定产品多属性应用折扣码吗?

您可以将折扣码应用于产品的特定多属性。这些折扣码将应用于购物车中该折扣多属性的所有数量。

我可以一次禁用多个折扣吗?

您可以执行批量操作来一次禁用多个折扣码。

我如何获知哪个折扣码的使用频率最高?

您可以使用按折扣显示销售额报告查看折扣码的使用频率。有关该报告的详细信息,请参阅按折扣显示销售额

如果客户输入无效的折扣码会出现什么情况?

如果客户在结账时输入不存在或当前无效的折扣码,他们将看到以下错误消息:Unable to find a valid discount matching the code entered

如果客户在结账时输入的折扣码确实存在,但不适用于购物车中的产品,那么他们将看到以下免责声明:Your cart does not meet the requirements for the _DISCOUNT NAME_ discount code

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