Shopify Audiences 报告
您可以使用报告中的信息来跟踪 Shopify Audiences 对您的业务的影响。使用报告中的信息来帮助您优化广告活动的效果。报告中的数据采用 UTC 时间，每天更新一次。
访问 Shopify Audiences 报告
您可以访问以下受众的报告：
由于低意向，高触达受众由 Facebook 和 Google 创建，因此 Shopify Audiences 应用中无法提供相关报告。您可以在 Facebook Ads 或 Google Ads 管理工具中访问低意向，高触达受众的报告。
步骤
在 Shopify 后台中，点击设置 > 应用和销售渠道。
在应用和销售渠道页面中，点击Shopify Audiences。
点击打开应用。
点击概览。
点击受众以查看其详细报告。
可选：点击日期选择器以选择不同的日期范围。
可选：若要查看从受众订单和销售指标中排除的不相关订单的数量，请将鼠标悬停在订单上，然后点击查看更多。
可选：若要查看与其他受众重叠的订单，请点击已解决的重叠部分中的其他受众。
了解 Shopify Audiences 报告
受众报告可以帮助您了解 Shopify Audiences 对您的业务的影响。下方显示的关键指标（如果可用）可用于衡量受众的绩效：
- 订单
- 销售额
- 客单价
- 新客户
- 售出的热销产品数
下单后，系统将解决任何订单重叠问题。如果位于多个受众中的客户下了订单，则订单和销售金额会平均拆分到每个受众中。例如，如果一位同时位于 4 个受众中的客户下了单，则每个受众将获得四分之一的订单和销售额归因。
报告中的指标的定义如下。
| 指标 | 定义 |
|---|---|
| 订单 | 所选受众中的客户所下订单的预计数量。包括在投放广告活动期间以及宣传活动结束后的 7 天内所下的订单。 |
| 销售额 | 所选受众中的客户所下订单的预计销售额。包括在投放广告活动期间以及宣传活动结束后的 7 天内所下订单的销售额。 销售额使用此公式计算：销售额 = 销售总额（不含礼品卡销售额）- 折扣 - 退货金额 + 税费 + 运费 |
| 客单价 | 销售额除以所选受众中的客户所下订单数。包括在投放广告活动期间以及宣传活动结束后的 7 天内所下订单的销售额和订单数。 |
| 新客户 | 所选受众中属于您商店的新客户的预计客户数量。 |
| 售出的热销产品数 | 所选受众中的客户购买最多的产品。 |
订单归因
我们使用一种独特的归因模型来提供有关您使用导出受众的广告活动的绩效报告。此模型将您商店中订单的对应客户邮箱与导出受众中的客户（可能因为看到推送广告后购买您的产品）的邮箱进行匹配，以此方式跟踪受众绩效。为避免广告跟踪的典型限制（例如跨设备跟踪），报告不使用浏览或点击归因模型。
在投放使用某个受众列表的广告期间以及广告活动结束后的 7 天内，当该导出列表中的客户下单时，订单将归因于此受众。
如果导出受众中的客户下了订单，但客户并非因看到您的广告才下单，则订单不会归因于该受众。这些订单称为不相关订单，可在 Shopify Audiences 报告中访问此类订单。不相关订单量通过统计抽样进行计算，用于估算不是广告活动目标受众中的客户所下的订单量。