“订单”报告
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“订单”报告提供了有关您的订单量、发货、运输、配送和退货的洞察。
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产品的订购和退货
“产品订单和退货”报告可帮助您了解最畅销的产品和最常退货的产品。该报告可显示在选定时间段内订购的产品总数以及其中退货的产品数量。
| 术语 | 定义 |
|---|---|
| 产品名称 | 在选定时间段内订购的产品的名称。 |
| 已订购的数量 | 在选定时间段内订购的商品总数。 |
| 退货数量 | 在选定时间段内退货的商品总数。 |
| 退货费率 | 选定时间段内退货商品与订购商品总数的百分比。 |
按时间段显示订单数
按时间段显示订单数显示在选定时间段内收到的总订单数。
| 术语 | 定义 |
|---|---|
| 订单 | 在选定时间段内收到的订单总数。 |
| 已订购的平均件数 | 在选定时间段内每个订单的平均单件产品件数。 |
| 客单价 | 在选定时间段内每个订单的平均金额。 |
| 已退货商品 | 在选定时间段内退货的单件产品总件数。 |
发货、运输和配送时间
发货、运输和配送时间可报告订单完成整个发货流程（从收到订单到送达客户）所花费的时间。该报告中的图表绘制了每小时或每天的完成时间段内完成选定阶段的订单数量，并显示了订单在完成选定阶段时所需的时长中位数（或典型值）。
| 术语 | 定义 |
|---|---|
| 发货所需时间 | 给定时间范围内标记为已发货的订单数（针对每小时或每天的完成时间段），按照从收到订单的时间到发货的时间计算。例如，在收到订单以后，20 份订单需要不到一小时的时间就能都发货。 |
| 运输所需时间 | 给定时间范围内标记为已在运输的订单数（针对每小时或每天的完成时间段），按照从订单发货的时间到送达的时间计算。例如，在订单发货以后，10 份订单需要 1 至 2 小时的时间才能全部送达。 |
| 送达所需时间 | 给定时间范围内标记为已送达的订单数（针对每小时或每天的完成时间段），按照从收到订单的时间到送达的时间计算。例如，在收到订单以后，15 份订单需要 2 至 3 天的时间才能全部送达。 |
按时间段显示发货情况
按时间段显示发货情况报告可显示在选定时间段内已发货、已在运输或已送达的订单总数。
| 术语 | 定义 |
|---|---|
| 已发货订单 | 在选定时间段内已发货的订单数。 |
| 已发出订单 | 在选定时间段内发货的订单数。 |
| 已送达订单 | 在选定时间段内送达的订单数。 |