mPOP 打印机和现金抽屉
已于 Apr 19, 2024 打印了此页面。若要查看当前版本，请访问 https://help.shopify.com/zh-CN/manual/sell-in-person/hardware/mPOP。
您可以使用 Star mPOP 收据打印机，该打印机集成了现金抽屉和可选的 USB 条码扫描器。通过添加 Heckler PopTop 安装台，您还可以将 Heckler Windfall iPad 支架与 mPOP 搭配使用。
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要求
若要在您的 Shopify 商店中使用此硬件，您需要满足以下要求：
- 全新 Shopify POS
- 运行 iOS 15 或更高版本的兼容 iPhone 或运行 iPadOS 15 或更高版本的 iPad
mPOP 的购买地点
世界各地均有销售 mPOP 及其配件的第三方零售商：
| 硬件组件 | 颜色选项 | 型号 | 供货情况 |
|---|---|---|---|
| Star® mPOP™ Basic | 黑 白 |
39650910 39650810 |
第三方零售商 |
| Star® mPOP™ 带扫描器 | 黑 白 |
39655110 39655010 |
第三方零售商 |
将 mPOP 与您的 iPad 或 iPhone 配对
将 mPOP 和 iPad 或 iPhone 配对后，现金抽屉、收据打印机和条码扫描器便可以与 Shopify POS 配合使用。
步骤：
- 确保打印机已插入电源并处于打开状态。如果您具有 USB 条码扫描器，请确保它已插入 mPOP。
- 在您的 iPad 或 iPhone 的主设置界面中，点击蓝牙。
- 在其他设备下，点击 mPOP 将它与您的 iPad 或 iPhone 配对。在配对成功并连接后，mPOP 会显示在蓝牙设置屏幕上的我的设备下。
- 在 Shopify POS 中，点击 ≡ > 设置。
- 点击 管理已连接的硬件，确保显示 mPOP 收据打印机。如果您有条码扫描器，它将在同一屏幕上单独显示。
- 可选：mPOP 出现在 Shopify POS 应用的硬件设置屏幕上后，您可以将它设置为默认打印机。
取消 mPOP 与您的 iPad 或 iPhone 的配对
mPOP 将自动连接到与其配对的最后一个设备。如果您想将 mPOP 与其他设备配合使用，则需要从 iPad 或 iPhone 取消与 mPOP 的配对。
步骤：
- 在您的 iPad 或 iPhone 的主设置界面中，点击蓝牙。
- 点击 mPOP 旁边的 ⓘ 图标。
- 点击断开连接。
- 点击忘记此设备。
- 点击确定以确认您想让 iPad 或 iPhone 忘记 mPOP。
- 在 Shopify POS 中，您可以通过向左轻扫每个 mPOP 收据打印机和扫描器，然后点击删除，将其从硬件设置屏幕中删除。
制造商的用户手册
有关设置和使用 mPOP 的详细信息，包括如何安装收据打印纸、连接 Star 扫描器以及对 mPOP 进行故障排除，请参阅制造商的用户手册。
购买用于 mPOP 打印机的收据打印纸
具有以下规格的任何热敏纸卷均适用于 mPOP：
| 宽度 | 介于 57 毫米和 58 毫米之间 |
| 厚度 | 介于 0.053 mm 与 0.075 mm 之间 |
| 辊筒直径 | 最大 50 mm |
您可以从 Shopify 硬件商店为 Star mPOP 购买收据单。
问题排查
激活自动连接
如果您从 Shopify 硬件商店之外的地方购买 mPOP，或者您将设备恢复到出厂设置，此时可能会关闭自动连接选项。在此情况下，您需要在 mPOP 与您的 iPad 或 iPhone 断开连接时手动连接它们。
如果自动连接选项处于关闭状态，则可以使用 mPOP Utility 应用将其打开。打开该选项后，mPOP 可自动连接到与之配对的上一台 iPad 或 iPhone（只要这两台设备都处于开启状态）。
步骤：
- 确保您已将 mPOP 与 iPad 配对并且这两台设备已相连。
- 在您的 iPad 中安装并打开 mPOP Utility 应用。
- 在 mPOP Utility 应用中，确保已在所选设备下选择您的 mPOP。
- 在屏幕底部的菜单中，点击设置。
- 从设置屏幕上，点击蓝牙设置。
- 通过点击切换按钮停用新建配对权限选项。
- 通过点击切换按钮激活自动连接选项。
- 点击应用，然后点击是。
- 点击确定。
- 要应用对 mPOP 的更改，请先将其关闭，然后再打开。现在，只要 mPOP 和您的 iPad 都处于打开状态并且位于范围内，mPOP 都会自动连接到您的 iPad。
受支持的条码类型
Star 条码扫描器支持以下 1D 条码类型：
- Bookland EAN
- Codabar/NW7
- Code 11, 39, 93, 128
- Interleaved 2 of 5 (ITF)
- Industrial 2 of 5
- Matrix 2 of 5
- MSI/Plessey
- UK/Plessey
- Telepen
- RSS（限制、堆栈、扩展限制、扩展堆栈）
- UPC/EAN (UPC-A, UPC-E, EAN-13, EAN-8)
制造商的故障排除指南
Star Micronics 提供有问题排查指南，如果您在使用 mPOP 时遇到问题，则可以参考此指南。如果您无法解决问题，还可以联系 Shopify 支持团队。