设置 POS Terminal
POS Terminal 基座(以前称为“POS Go 基座”)可与 POS Terminal 读卡器(以前称为“POS Go”)组合使用,成为面向客户的屏幕和支付终端,称为 POS Terminal。当 POS Terminal 连接到平板电脑时,客户可以查看他们的购物车信息并完成订单付款。
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使用 POS Terminal 的要求
若要使用 POS Terminal,您需要满足以下要求:
- 您需要拥有 POS Terminal (以前称为“POS Go”)设备。
- 您需要拥有 POS Terminal 基座(以前称为“POS Go 基座”)。
- 您的商店需要位于澳大利亚、加拿大、爱尔兰、英国、美国、意大利、新西兰、比利时、丹麦、荷兰、西班牙、德国、芬兰、法国或新加坡。
- 您的商店需要将 Shopify Payments 激活为您商店的支付服务提供商并已停用测试模式。
- 您的实体零售地点需要与您的商店位于同一国家/地区。
- 您需要使用 WPA2 Wi-Fi 网络或以太网线缆访问您的网络和 Internet。
- 您需要拥有运行 Shopify POS 版本 8.16 或更高版本的 POS 设备(例如智能手机或平板电脑)。
- POS Terminal 和 POS 设备必须同时连接到 同一网络。
购买地点
在受支持的国家/地区,可在 Shopify 硬件商店购买 POS Terminal。
POS Terminal 组件
将 POS Terminal Reader(以前称为“POS Go”)插入 POS Terminal Dock(以前称为“POS Go 基座”)即可组成 POS Terminal。这两个组件组合在一起可变成具有客户显示屏的支付终端,该终端与您的 POS 配对即可成为台面销售的完整装置。
POS Terminal 读卡器
将 POS Terminal 读卡器(以前称为“POS Go”)插入 POS Terminal 基座即可组成 POS Terminal。
POS Terminal 读卡器具有以下功能:
- 插入 POS Terminal 基座时,支持 Wi Fi 连接或以太网连接。
- 接受感应式、芯片式和刷卡式支付。
- 包括可自定义的客户显示屏。
POS Terminal 基座
POS Terminal 基座(以前称为“POS Go 基座”)与 POS Terminal 读卡器连接即可组成 POS Terminal。
POS Terminal 基座具有以下功能:
- 连接以太网线缆,提供有线连接来处理付款。
- 将 POS Terminal 读卡器插入 POS Terminal 基座时,可以插入耳机以使用文本转语音功能。
- 确保 POS Terminal 读卡器在台面上始终有电且安全。
POS Terminal 的网络要求
POS Terminal 可以使用 Wi-Fi 或有线以太网连接来连接到您的网络和 Internet。如果您使用路由器,请参阅路由器的指南,并按需重新配置网络设置。为使 POS Terminal 连接到您的网络,必须满足以下要求:
- 您的 POS 设备和 POS Terminal 需要连接到同一本地网络。
- 本地网络需要 有可用的 Internet 连接。
-
网络中必须支持对等通信:
- 在路由器设置中,关闭“阻止客户端访问任何专用 IP”选项。或开启“允许访客相互查看和访问本地网络”选项。
- 确保您的防火墙设置允许 Shopify 域名和 IP 地址。
- 如果您认为您的本地网络中可能停用 P2P 通信,请联系网络管理员。
-
端口必须打开。Internet 协议中使用端口号来指定不同的服务。它们属于网络中地址信息的一部分,有助于将网络消息定向到设备上的正确应用。以下端口必须打开:
- 4443
- 8080
- 27000
- 27001
POS 应用需要 iOS 上的本地网络权限。首次在设备上安装 Shopify POS iOS 应用时,该应用会请求某些权限。需要“本地网络”权限才能与 POS Terminal 建立连接。在“设置”应用中,点击列表中的 Shopify POS。点击 Shopify POS 将打开一个屏幕,其中显示本地网络权限切换按钮。
应激活 UPnP(通用即插即用)路由器设置(可选)。路由器上的 UPnP 设置可允许网络上的设备相互发现。理想情况下应激活此设置,这样 POS 才能找到网络中已配对的 POS Terminal,以便在可能时自动修复连接。
设置 POS Terminal(以前称为“POS Go”)
您需要先设置 POS Terminal 读卡器,然后才能使用 POS Terminal。
步骤:
- 为 POS Terminal 读卡器充电,然后开机。
- 选择使用 POS Terminal 的国家/地区。
- 选择 Wi-Fi 网络。输入密码,点击“加入”,然 后点击“连接”。POS Terminal 读卡器会自动检查更新并应用更新。
- 登录 Shopify POS。
将 POS Terminal 读卡器插入基座
若要开始通过 POS Terminal 接受付款,请将 POS Terminal 读卡器插入 POS Terminal 基座。
步骤:
- 如果 POS Terminal 读卡器有外壳,请取下外壳再将其放入基座。
- 将 POS Terminal 基座插入支持 USB-A 的电源。
- 可选:如果使用有线连接获取数据而不是使用 Wi-Fi,请将以太网线缆的一端插入基座上的以太网端口,将另一端插入路由器。
- 将 POS Terminal 读卡器插入基座。
- 点击设置 POS Terminal。屏幕会显示一个二维码和用于完成设置的说明。
无需插入 USB 线缆,但强烈建议您确保 POS Terminal 始终充满电,并且随时可接受付款。
从基座中移除 POS Terminal 读卡器
若要从基座中移除 POS Terminal 读卡器,请用力向上将读卡器拉出卡槽。
将 POS Terminal 连接到平板电脑
若要使用 POS Terminal 接受付款,您必须与运行 Shopify POS 应用的 POS 设备配对。
步骤:
- 点击设置 POS Terminal。屏幕上会显示二维码。如果未显示二维码,请从右向左轻扫,然后轻触重置到 POS 的连接。
- 在 POS 设备设置中,确保设备连接到与 POS Terminal 相同的 Wi-Fi。
- 在 POS 应用中,登录到 POS Terminal 所在的相同商店及地点。
-
在 POS 应用中,设置 POS Terminal:
- 轻触更多 > 设置 > 设置硬件。
- 选择读卡器 > POS Terminal。
- 查看设置提示并点击扫描二维码。
若要完成设置,请使用 POS 设备相机扫描 POS Terminal 上显示的二维码。
成功连接后,您的 POS 设备会显示一条消息,表明已连接到 POS。
点击完成。
为基座中的 POS Terminal 充电
您可以使用随附的 USB-C 线缆为 POS Terminal 读卡器充电。若要为读卡器充电,请将 USB 接口较小的一端插入 POS Terminal 读卡器,然后将较大的一端插入手机充电器。
确保您的充电器符合最低规格 5V/2A - 输出 10W 或 9V/2A - 输出 18W。充电器应能够至少提供 2A 电流。更高电流或具有双重标签(例如 5V 和 9V)的充电器也可为 POS Go 充电。
如果满足最低充电器规格,则 POS Terminal 读卡器使用墙面适配器需要 2-3 小时充满电。为 POS Terminal 读卡器充满电后,其电池应可持续支持一天的销售。
网络优先顺序
在可能的情况下,POS Terminal 优先通过以太网进行连接。如果您之前为 POS Terminal 配置了 Wi-Fi 连接,当使用插入式以太网线缆将 POS Terminal 连接到基座时,POS Terminal 将切换为使用以太网连接。如果您从基座中取下 POS Terminal,它将切换回 Wi-Fi 连接。
如果您的商店未配备以太网,您可以使用 Wi-Fi 作为 POS Terminal 的主要连接方式。POS Terminal 通过 Wi-Fi 而不是蓝牙连接到平板电脑时,此选项仍可提供更高的可靠性。
访问 POS Terminal 上的设置
POS Terminal 上的设置面板会显示有关您的连接的信息,并允许您对设置进行以下更改:
- 更改网络设置。
- 使用二维码重新连接到 POS 设备。
- 查看您的网络状态并更改网络设置。
若要访问设置面板,请从 POS Terminal 的屏幕边缘开始从右向左轻扫。