设置 POS Terminal

POS Terminal 基座(以前称为“POS Go 基座”)可与 POS Terminal 读卡器(以前称为“POS Go”)组合使用,成为面向客户的屏幕和支付终端,称为 POS Terminal。当 POS Terminal 连接到平板电脑时,客户可以查看他们的购物车信息并完成订单付款。

使用 POS Terminal 的要求

若要使用 POS Terminal,您需要满足以下要求:

  • 您需要拥有 POS Terminal (以前称为“POS Go”)设备。
  • 您需要拥有 POS Terminal 基座(以前称为“POS Go 基座”)。
  • 您的商店需要位于澳大利亚、加拿大、爱尔兰、英国、美国、意大利、新西兰、比利时、丹麦、荷兰、西班牙、德国、芬兰、法国或新加坡。
  • 您的商店需要将 Shopify Payments 激活为您商店的支付服务提供商并已停用测试模式
  • 您的实体零售地点需要与您的商店位于同一国家/地区。
  • 您需要使用 WPA2 Wi-Fi 网络或以太网线缆访问您的网络和 Internet。
  • 您需要拥有运行 Shopify POS 版本 8.16 或更高版本的 POS 设备(例如智能手机或平板电脑)。
  • POS Terminal 和 POS 设备必须同时连接到同一网络。

购买地点

受支持的国家/地区,可在 Shopify 硬件商店购买 POS Terminal。

POS Terminal 组件

将 POS Terminal Reader(以前称为“POS Go”)插入 POS Terminal Dock(以前称为“POS Go 基座”)即可组成 POS Terminal。这两个组件组合在一起可变成具有客户显示屏的支付终端,该终端与您的 POS 配对即可成为台面销售的完整装置。

POS Terminal 读卡器

将 POS Terminal 读卡器(以前称为“POS Go”)插入 POS Terminal 基座即可组成 POS Terminal。

POS Terminal 读卡器具有以下功能:

  • 插入 POS Terminal 基座时,支持 Wi Fi 连接或以太网连接。
  • 接受感应式、芯片式和刷卡式支付。
  • 包括可自定义的客户显示屏。

POS Terminal 基座

POS Terminal 基座(以前称为“POS Go 基座”)与 POS Terminal 读卡器连接即可组成 POS Terminal。

POS Terminal 基座具有以下功能:

  • 连接以太网线缆,提供有线连接来处理付款。
  • 将 POS Terminal 读卡器插入 POS Terminal 基座时,可以插入耳机以使用文本转语音功能。
  • 确保 POS Terminal 读卡器在台面上始终有电且安全。

POS Terminal 的网络要求

POS Terminal 可以使用 Wi-Fi 或有线以太网连接来连接到您的网络和 Internet。如果您使用路由器,请参阅路由器的指南,并按需重新配置网络设置。为使 POS Terminal 连接到您的网络,必须满足以下要求:

  • 您的 POS 设备和 POS Terminal 需要连接到同一本地网络。
  • 本地网络需要有可用的 Internet 连接。
  • 网络中必须支持对等通信:

    • 在路由器设置中,关闭“阻止客户端访问任何专用 IP”选项。或开启“允许访客相互查看和访问本地网络”选项。
    • 确保您的防火墙设置允许 Shopify 域名和 IP 地址
    • 如果您认为您的本地网络中可能停用 P2P 通信,请联系网络管理员。
  • 端口必须打开。Internet 协议中使用端口号来指定不同的服务。它们属于网络中地址信息的一部分,有助于将网络消息定向到设备上的正确应用。以下端口必须打开:

    • 4443
    • 8080
    • 27000
    • 27001
  • POS 应用需要 iOS 上的本地网络权限。首次在设备上安装 Shopify POS iOS 应用时,该应用会请求某些权限。需要“本地网络”权限才能与 POS Terminal 建立连接。在“设置”应用中,点击列表中的 Shopify POS。点击 Shopify POS 将打开一个屏幕,其中显示本地网络权限切换按钮。

  • 应激活 UPnP(通用即插即用)路由器设置(可选)。路由器上的 UPnP 设置可允许网络上的设备相互发现。理想情况下应激活此设置,这样 POS 才能找到网络中已配对的 POS Terminal,以便在可能时自动修复连接。

设置 POS Terminal(以前称为“POS Go”)

您需要先设置 POS Terminal 读卡器,然后才能使用 POS Terminal。

步骤:

  1. 为 POS Terminal 读卡器充电,然后开机。
  2. 选择使用 POS Terminal 的国家/地区。
  3. 选择 Wi-Fi 网络。输入密码,点击“加入”,然后点击“连接”。POS Terminal 读卡器会自动检查更新并应用更新。
  4. 登录 Shopify POS。

将 POS Terminal 读卡器插入基座

若要开始通过 POS Terminal 接受付款,请将 POS Terminal 读卡器插入 POS Terminal 基座。

步骤:

  1. 如果 POS Terminal 读卡器有外壳,请取下外壳再将其放入基座。
  2. 将 POS Terminal 基座插入支持 USB-A 的电源。
  3. 可选:如果使用有线连接获取数据而不是使用 Wi-Fi,请将以太网线缆的一端插入基座上的以太网端口,将另一端插入路由器。
  4. 将 POS Terminal 读卡器插入基座。
  5. 点击设置 POS Terminal。屏幕会显示一个二维码和用于完成设置的说明。

无需插入 USB 线缆,但强烈建议您确保 POS Terminal 始终充满电,并且随时可接受付款。

从基座中移除 POS Terminal 读卡器

若要从基座中移除 POS Terminal 读卡器,请用力向上将读卡器拉出卡槽。

用手从基座中向上拉 POS Terminal 的图片。箭头显示向上用力的方向。

将 POS Terminal 连接到平板电脑

若要使用 POS Terminal 接受付款,您必须与运行 Shopify POS 应用的 POS 设备配对。

步骤:

  1. 点击设置 POS Terminal。屏幕上会显示二维码。如果未显示二维码,请从右向左轻扫,然后轻触重置到 POS 的连接
  2. 在 POS 设备设置中,确保设备连接到与 POS Terminal 相同的 Wi-Fi。
  3. 在 POS 应用中,登录到 POS Terminal 所在的相同商店及地点。
  4. 在 POS 应用中,设置 POS Terminal:

    1. 轻触更多 > 设置 > 设置硬件
    2. 选择读卡器 > POS Terminal
    3. 查看设置提示并点击扫描二维码
  5. 若要完成设置,请使用 POS 设备相机扫描 POS Terminal 上显示的二维码。

  6. 成功连接后,您的 POS 设备会显示一条消息,表明已连接到 POS

  7. 点击完成

为基座中的 POS Terminal 充电

您可以使用随附的 USB-C 线缆为 POS Terminal 读卡器充电。若要为读卡器充电,请将 USB 接口较小的一端插入 POS Terminal 读卡器,然后将较大的一端插入手机充电器。

确保您的充电器符合最低规格 5V/2A - 输出 10W 或 9V/2A - 输出 18W。充电器应能够至少提供 2A 电流。更高电流或具有双重标签(例如 5V 和 9V)的充电器也可为 POS Go 充电。

如果满足最低充电器规格,则 POS Terminal 读卡器使用墙面适配器需要 2-3 小时充满电。为 POS Terminal 读卡器充满电后,其电池应可持续支持一天的销售。

网络优先顺序

在可能的情况下,POS Terminal 优先通过以太网进行连接。如果您之前为 POS Terminal 配置了 Wi-Fi 连接,当使用插入式以太网线缆将 POS Terminal 连接到基座时,POS Terminal 将切换为使用以太网连接。如果您从基座中取下 POS Terminal,它将切换回 Wi-Fi 连接。

如果您的商店未配备以太网,您可以使用 Wi-Fi 作为 POS Terminal 的主要连接方式。POS Terminal 通过 Wi-Fi 而不是蓝牙连接到平板电脑时,此选项仍可提供更高的可靠性。

访问 POS Terminal 上的设置

POS Terminal 上的设置面板会显示有关您的连接的信息,并允许您对设置进行以下更改:

  • 更改网络设置。
  • 使用二维码重新连接到 POS 设备。
  • 查看您的网络状态并更改网络设置。

若要访问设置面板,请从 POS Terminal 的屏幕边缘开始从右向左轻扫。

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