mPOP 打印机和现金抽屉

您可以使用 Star mPOP 收据打印机,该打印机集成了现金抽屉和可选的 USB 条码扫描器。通过添加 Heckler PopTop 安装台,您还可以将 Heckler Windfall iPad 支架与 mPOP 搭配使用。

要求

若要在您的 Shopify 商店中使用此硬件,您需要满足以下要求:

  • 您需要拥有全新的 Shopify POS。
  • 您需要拥有运行 iOS 15 或更高版本的兼容 iPhone 或运行 iOS 15 或更高版本的 iPad。

mPOP 的购买地点

mPOP 及其配件可在某些地区的 Shopify 硬件商店和世界各地的第三方零售商处购买:

在下表中了解按型号和供货情况列出的 Shopify POS 支持的多种 mPOP 打印机和现金抽屉:

按型号和供货情况列出的 Shopify POS 支持的 mPOP 打印机和现金抽屉
硬件组件颜色选项型号供货情况
Star® mPOP™ Basic
339650291
39650090
爱尔兰英国比利时丹麦荷兰西班牙德国
Star® mPOP™ 带扫描器
39655110
39655010
第三方零售商

将 mPOP 与您的 iPad 或 iPhone 配对

将 mPOP 和 iPad 或 iPhone 配对后,现金抽屉、收据打印机和条码扫描器便可以与 Shopify POS 配合使用。

步骤:

  1. 确保打印机已插入电源并处于打开状态。如果您具有 USB 条码扫描器,请确保它已插入 mPOP。
  2. 在您的 iPad 或 iPhone 的主设置界面中,点击蓝牙
  3. 其他设备下,点击 mPOP 将它与您的 iPad 或 iPhone 配对。在配对成功并连接后,mPOP 会显示在蓝牙设置屏幕上的我的设备下。
  4. 在 Shopify POS 中,点击 > 设置
  5. 点击 管理已连接的硬件,确保显示 mPOP 收据打印机。如果您有条码扫描器,它将在同一屏幕上单独显示。
  6. 可选:mPOP 出现在 Shopify POS 应用的硬件设置屏幕上后,您可以将它设置为默认打印机

取消 mPOP 与您的 iPad 或 iPhone 的配对

mPOP 将自动连接到与其配对的最后一个设备。如果您想将 mPOP 与其他设备配合使用,则需要从 iPad 或 iPhone 取消与 mPOP 的配对。

步骤:

  1. 在您的 iPad 或 iPhone 的主设置界面中,点击蓝牙
  2. 点击 mPOP 旁边的 ⓘ 图标。
  3. 点击断开连接
  4. 点击忘记此设备
  5. 点击确定以确认您想让 iPad 或 iPhone 忘记 mPOP。
  6. 在 Shopify POS 中,您可以通过向左轻扫每个 mPOP 收据打印机和扫描器,然后点击删除,将其从硬件设置屏幕中删除。

制造商的用户手册

有关设置和使用 mPOP 的详细信息,包括如何安装收据打印纸、连接 Star 扫描器以及对 mPOP 进行故障排除,请参阅制造商的用户手册

购买用于 mPOP 打印机的收据打印纸

具有以下规格的任何热敏纸卷均适用于 mPOP:

mPOP 打印机的收据纸张宽度、厚度和直径规格列表。
宽度介于 57 毫米和 58 毫米之间
厚度介于 0.053 mm 与 0.075 mm 之间
辊筒直径最大 50 mm

您可以从 Shopify 硬件商店为 Star mPOP 购买收据单。

问题排查

激活自动连接

如果您从 Shopify 硬件商店之外的地方购买 mPOP,或者您将设备恢复到出厂设置,此时可能会关闭自动连接选项。在此情况下,您需要在 mPOP 与您的 iPad 或 iPhone 断开连接时手动连接它们。

如果自动连接选项处于关闭状态,则可以使用 mPOP Utility 应用将其打开。打开该选项后,mPOP 可自动连接到与之配对的上一台 iPad 或 iPhone(只要这两台设备都处于开启状态)。

步骤:

  1. 确保您已将 mPOP 与 iPad 配对并且这两台设备已相连。
  2. 在您的 iPad 中安装并打开 mPOP Utility 应用。
  3. 在 mPOP Utility 应用中,确保已在所选设备下选择您的 mPOP。
  4. 在屏幕底部的菜单中,点击设置
  5. 设置屏幕上,点击蓝牙设置
  6. 通过点击切换按钮停用新建配对权限选项。
  7. 通过点击切换按钮激活自动连接选项。
  8. 点击应用,然后点击
  9. 点击确定
  10. 要应用对 mPOP 的更改,请先将其关闭,然后再打开。现在,只要 mPOP 和您的 iPad 都处于打开状态并且位于范围内,mPOP 都会自动连接到您的 iPad。

受支持的条码类型

Star 条码扫描器支持以下 1D 条码类型:

  • Bookland EAN
  • Codabar/NW7
  • Code 11, 39, 93, 128
  • Interleaved 2 of 5 (ITF)
  • Industrial 2 of 5
  • Matrix 2 of 5
  • MSI/Plessey
  • UK/Plessey
  • Telepen
  • RSS(限制、堆栈、扩展限制、扩展堆栈)
  • UPC/EAN (UPC-A, UPC-E, EAN-13, EAN-8)

制造商的故障排除指南

Star Micronics 提供有问题排查指南,如果您在使用 mPOP 时遇到问题,则可以参考此指南。如果您无法解决问题,还可以联系 Shopify 支持团队。

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