切换到全新的 Shopify POS

备注:刚开始使用 Shopify POS?请参阅我们的“入门”部分,获取有关后续步骤的信息。

如果您仍在使用 Shopify POS 经典版向客户进行线下销售,您可以切换到 Shopify POS。切换到全新 Shopify POS 后,您可以详细了解全新 Shopify POS,并通过新的应用功能培训员工

备注:如果您在 2020 年 11 月 1 日安装 POS 经典版,您将自动迁移到全新 Shopify POS。

切换到全新的 Shopify POS

如果满足以下条件,您可以切换到全新的 Shopify POS:

查看 Shopify POS 兼容设备和操作系统的完整列表,确保您的设备受支持。

切换应用后,所有打开的 POS 经典版应用将关闭。

备注:打开全新的 Shopify POS 应用时,您需要使用 myshopify.com URL 再次进行登录。

步骤:

  1. 在 POS 经典应用中,点击商店
  2. 点击试用全新的 Shopify POS
  3. 点击切换到全新的 Shopify POS。您当前的 POS 经典应用将关闭。
  4. 点击全新的 Shopify POS 图标以打开应用。

选择合适的应用订阅

Shopify 提供两种 POS 应用订阅来满足您的零售需求。有关定价的详细信息,请参阅 POS 功能。若要比较 Shopify POS Lite 和 Shopify POS Pro 提供的功能,请参阅下表:

Shopify POS 功能和订阅。
特征 Shopify POS Shopify POS Pro
与 Shopify Payments 集成的付款硬件 (加拿大、爱尔兰、英国和美国)
非付款零售硬件集成
可自定义的智能网格
添加/编辑客户资料
Customer View 应用
多位置库存、订单和客户管理
电子邮件/短信收据
自定义打印收据
折扣码和手动折扣($、%)
销售和兑换礼品卡
相机条码扫描
自定义销售
离线现金付款
员工 PIN(基于 Shopify 套餐)
零售员工权限和管理
不限数量的仅限使用 POS 的员工
销售归因
退款
换货
现金跟踪
保存/检索购物车
电子邮件购物车
送货上门
到店取货的发货
本地配送的发货
使用 Stocky 进行高级库存管理
每日销售报告
应用内零售商店分析

Shopify POS Pro 收费

备注:可以为特定零售地点激活 Shopify POS Pro。每个已激活的位置单独收费。

Shopify POS Pro 按 30 天的账单周期收费。账单周期从您在商店中激活 Shopify POS Pro 当天开始。从 Shopify POS Pro 生效之日起,每 30 天向您收取费用。有关详细信息,请参阅应用账单周期

为零售地点激活 Shopify POS Pro

  1. 在 Shopify 后台中,单击 POS > 位置
  2. 您的地点部分中,单击管理订阅
  3. 使用下拉菜单选择要在每个地点使用的订阅。
  4. 单击保存
  5. 批准订阅页面上,单击批准订阅

订单发货偏好设置

如果您想自动将零售订单标记为已发货,则需要更新订单发货偏好设置

自动锁定屏幕设置

切换到全新的 Shopify POS 后,您的自动锁定屏幕设置不会同步。切换应用后,您需要编辑自动锁定屏幕设置

员工权限

切换应用后,全新的 Shopify POS 应用将使用同一设备上的 POS 经典应用的员工权限。切换到全新的 Shopify POS 后,您可以编辑员工角色和权限,以便将它们应用于所有设备。

Shopify POS 的员工角色仅适用于全新的 Shopify POS。在全新的 Shopify POS 上分配的角色和权限不会与 POS 经典版同步。

外部付款类型

切换到全新的 Shopify POS 后,外部付款方式会在自定义付款类型下作为外部终端列出。例如,如果您有一个用于 Visa 的外部终端,则付款方式将被列为外部终端 - Visa。您可以重命名、添加和删除自定义付款类型。

切换时,其他付款类型会自动同步。

收银班次和现金跟踪

如果您启用了收银班次,则您现有的收银班次历史记录会自动与全新的 Shopify POS 同步。

从一个版本的 Shopify POS 应用完成的任何新的现金跟踪都不会与其他应用同步。例如,从全新的 Shopify POS 完成的现金跟踪不会同步到 POS 经典版。

在切换全新的 Shopify POS 和 POS 经典应用之前,您必须关闭任何已打开的收银班次。

常见问题解答

我的 Shopify 套餐和 Shopify POS Pro 应用订阅之间有何区别?

您的 Shopify 套餐决定了您的商店管理、设置和 Shopify 后台中的功能。您需要先选择 Shopify 套餐,然后才能使用 Shopify POS 应用进行当面销售。所有 Shopify 套餐中都包含 Shopify POS LiteShopify POS Pro 具有更高级的功能,并且可以通过支付每月订阅费添加到任何 Shopify 套餐中。

我的所有地点都需要使用同一应用订阅吗?

不需要。您可以根据您的业务需求来启用 Shopify POS Lite 或 Shopify POS Pro。例如,假设您的商店有一个零售地点,并且还通过快闪店销售。您可以为零售商店地点启用 Shopify POS Pro,并为快闪店地点启用 Shopify POS Lite。

我能否更改要启用 Shopify POS Pro 的地点?

可以。您可以随时更改某个地点的 POS 订阅。若要更改某个地点的 POS 订阅,请完成以下步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,单击 POS > 位置
  2. 您的地点部分中,单击管理订阅
  3. 使用下拉菜单更改要在每个地点使用的订阅。
  4. 单击保存
  5. 批准订阅页面上,单击批准订阅

为什么 Shopify POS 经典版上曾经免费的功能现在属于 Shopify POS Pro 应用订阅的一部分?

Shopify POS 应用订阅旨在根据您的业务需求进行扩展。Shopify POS Pro 订阅中包含现有功能和新功能,支持复杂的实体零售业务。

我可以支付 1 年的 Shopify POS Pro 订阅费吗?

不可以。Shopify POS Pro 是月度应用订阅。

能否将 Shopify POS Pro 降级为 Shopify POS Lite?

可以。您可以添加、删除和更改您的 Shopify POS Pro 订阅。若要更改地点的 POS 订阅,请完成以下步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,单击 POS > 位置
  2. 您的地点部分中,单击管理订阅
  3. 使用下拉菜单更改要在每个地点使用的订阅。
  4. 单击保存
  5. 批准订阅页面上,单击批准订阅

我可以切换回 POS 经典版吗?

这要视具体情况而定。只要您在 2020 年 5 月 4 日前注册了 Shopify POS,就可以在 2020 年 10 月 31 日之前切换回到 POS 经典版。从 2020 年 10 月 31 日起,系统会询问您是否希望启用 Shopify POS Pro 订阅。如果您不启用 Shopify POS Pro,系统便会自动启用 Shopify POS Lite。

如果我切换到全新 Shopify POS,我的所有 iOS 设备是否都会进行相应更改?

不是。如果您迁移到全新 Shopify POS,您需要手动切换每台设备。您可以控制每台设备何时开始使用全新 Shopify POS,以及为每个地点选择哪一种应用订阅 。

当我切换到全新 Shopify POS 时,需要设置什么?

当迁移到全新 Shopify POS 时,您无需进行设置。您的所有设置和已连接的硬件都会从 POS 经典版迁移到全新 Shopify POS。

全新 Shopify POS 主屏幕有一个可自定义的智能网格,您可以在迁移到全新 Shopify POS 时自定义您的业务需求。

如果您销售实物礼品卡,就需要在全新 Shopify POS 的付款设置中激活接受实物礼品卡

如何删除 POS 销售渠道?

若要从后台删除 POS 销售渠道,请确保您的所有地点都具有 Shopify POS Lite 订阅。

如果您的地点都使用的是 Shopify POS Lite 订阅,则可以从后台删除 POS 销售渠道。

销售渠道页面中,单击 POS 旁边的垃圾桶图标。

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