切换到全新的 Shopify POS

详细了解全新的 Shopify POS,并决定是否要进行切换。

每台 Shopify POS 设备都需要单独进行切换。切换到全新 Shopify POS 后,您需要同步部分 Shopify POS 设置,并培训员工使用新的应用功能。

备注:如果您在 2020 年 11 月 1 日安装 POS 经典版,您将自动迁移到全新 Shopify POS。

切换到全新的 Shopify POS

如果满足以下条件,您可以切换到全新的 Shopify POS:

  • 您使用的是适用于 iPhone 或 iPad 的 Shopify POS。
  • 您是账户所有者或具有完整权限的员工。

每台 Shopify POS 设备上都需要单独切换应用。如果要切换整个 Shopify POS 系统,则需要在商店使用的每台设备上切换应用。切换应用后,所有打开的 POS 经典应用将关闭。

备注:打开全新的 Shopify POS 应用时,您需要使用 myshopify.com URL 再次进行登录。

步骤:

  1. 在 POS 经典应用中,点击商店
  2. 可选:点击了解有关全新的 Shopify POS 的详细信息,了解新应用。
  3. 点击试用全新的 Shopify POS
  4. 点击切换到全新的 Shopify POS。您当前的 POS 经典应用将关闭。
  5. 点击全新的 Shopify POS 图标以打开应用。

切换回 POS 经典版

备注:从全新 Shopify POS 切换到 Shopify POS 经典版只能在 2020 年 10 月 31 日之前完成。

您可以随时切换回 POS 经典版。当您在 Shopify POS 应用之间切换时,某些 Shopify POS 设置不会同步。详细了解如何将经典 POS 与全新的 Shopify POS 同步

每台 Shopify POS 设备上都需要单独切换应用。如果要将整个 Shopify POS 系统切换回 POS 经典版,则需要在每台设备上切换应用。

切换应用后,设备上的全新 Shopify POS 应用将关闭。

备注:打开 POS 经典应用时,您需要使用 myshopify.com URL 再次进行登录。

步骤:

  1. 在全新 Shopify POS 应用中,点击 按钮,然后点击支持
  2. 向下滚动并点击切换为 POS 经典版
  3. 选择您要切换到 POS 经典版的原因。
  4. 可选:点击评论并留下备注,让 Shopify 了解您要切换应用的原因,然后点击保存
  5. 点击切换回 POS 经典版
  6. 点击确定

选择合适的应用订阅

Shopify 提供两种 POS 应用订阅来满足您的零售需求。有关定价的详细信息,请参阅 POS 功能。若要比较 Shopify POS Lite 和 Shopify POS Pro 提供的功能,请参阅下表。

Shopify POS 功能和订阅。
特征 Shopify POS Shopify POS Pro
与 Shopify Payments 集成的付款硬件 (加拿大、爱尔兰、英国和美国)
非付款零售硬件集成
可自定义的智能网格
添加/编辑客户资料
Customer View 应用
多位置库存、订单和客户管理
电子邮件/短信收据
自定义打印收据
折扣码和手动折扣($、%)
销售和兑换礼品卡
相机条码扫描
自定义销售
离线现金付款
员工 PIN(基于 Shopify 套餐)
零售员工权限和管理
无限数量的仅限使用 POS 的员工
销售归因
退款
换货
现金跟踪
保存/检索购物车
电子邮件购物车
送货上门
到店取货的发货
本地配送的发货
使用 Stocky 进行高级库存管理
每日销售报告
应用内零售商店分析

Shopify POS Pro 收费

备注:可以为特定零售地点激活 Shopify POS Pro。每个已激活的位置单独收费。

Shopify POS Pro 按 30 天的账单周期收费。账单周期从您在商店中激活 Shopify POS Pro 当天开始。从 Shopify POS Pro 生效之日起,每 30 天向您收取费用。有关详细信息,请参阅应用账单周期

为零售地点激活 Shopify POS Pro

  1. 在 Shopify 后台中,单击 POS > 位置
  2. 您的地点部分中,单击管理订阅
  3. 使用下拉菜单选择要在每个地点使用的订阅。
  4. 单击保存
  5. 批准订阅页面上,单击批准订阅

使用全新的 Shopify pos 同步 POS 经典版

每台 Shopify POS 设备都需要单独进行切换。切换后,POS 经典应用中的大多数信息会自动与同一设备上的全新 Shopify POS 同步。在使用全新的 Shopify POS 之前,您需要更新或验证以下部分。

订单发货偏好设置

如果您想自动将零售订单标记为已发货,则需要更新订单发货偏好设置

自动锁定屏幕设置

切换到全新的 Shopify POS 后,您的自动锁定屏幕设置不会同步。切换应用后,您需要编辑自动锁定屏幕设置

员工权限

切换应用后,全新的 Shopify POS 应用将使用同一设备上的 POS 经典应用的员工权限。切换到全新的 Shopify POS 后,您可以编辑员工角色和权限,以便将它们应用于所有设备。

Shopify POS 的员工角色仅适用于全新的 Shopify POS。在全新的 Shopify POS 上分配的角色和权限不会与 POS 经典版同步。

外部付款类型

切换到全新的 Shopify POS 后,外部付款方式会在自定义付款类型下作为外部终端列出。例如,如果您有一个用于 Visa 的外部终端,则付款方式将被列为外部终端 - Visa。您可以重命名、添加和删除自定义付款类型。

切换时,其他付款类型会自动同步。

收银班次和现金跟踪

如果您启用了收银班次,则您现有的收银班次历史记录会自动与全新的 Shopify POS 同步。

从一个版本的 Shopify POS 应用完成的任何新的现金跟踪都不会与其他应用同步。例如,从全新的 Shopify POS 完成的现金跟踪不会同步到 POS 经典版。

在切换全新的 Shopify POS 和 POS 经典应用之前,您必须关闭任何已打开的收银班次。

检查您使用的是全新的还是经典的 Shopify POS

使用应用的布局和设计来确定您使用的是全新的 Shopify POS 还是 POS 经典版。

POS 经典版

  • POS 经典应用的背景色为白色和浅灰色。
  • 应用的底部具有包含结账订单客户商店在内的多个按钮的菜单。

全新的 Shopify POS

  • 全新的 Shopify POS 应用的背景色通常为深灰色和黑色。这也被称为深色模式。
  • 全新的 Shopify POS 在应用的下角有一个汉堡包菜单()。

常见问题解答

我可以免费尝试 Shopify POS Pro 吗?

如果您在 2020 年 5 月 4 日到 2020 年 10 月 31 日这期间开始使用全新 Shopify POS,就可以免费使用 Shopify POS Pro,直到 2020 年 10 月 31 日为止。

如果您在 2020 年 10 月 31 日之后安装 POS 销售渠道,则可以免费试用 14 天的 Shopify POS Pro。

我的 Shopify 套餐和 Shopify POS Pro 应用订阅之间有何区别?

您的 Shopify 套餐决定了您的商店管理、设置和 Shopify 后台中的功能。您需要先选择 Shopify 套餐,然后才能使用 Shopify POS 应用进行当面销售。所有 Shopify 套餐中都包含 Shopify POS LiteShopify POS Pro 具有更高级的功能,并且可以通过支付每月订阅费添加到任何 Shopify 套餐中。

我的所有地点都需要使用同一应用订阅吗?

不是。您可以根据您的业务需求来启用 Shopify POS Lite 或 Shopify POS Pro。例如,假设您的商店有一个零售地点,并且还通过快闪店销售。您可以为零售商店地点启用 Shopify POS Pro,并为快闪店地点启用 Shopify POS Lite。

我能否更改要启用 Shopify POS Pro 的地点?

可以。您可以随时更改某个地点的 POS 订阅。若要更改某个地点的 POS 订阅,请完成以下步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,单击 POS > 位置
  2. 您的地点部分中,单击管理订阅
  3. 使用下拉菜单更改要在每个地点使用的订阅。
  4. 单击保存
  5. 批准订阅页面上,单击批准订阅

为什么 Shopify POS 经典版上曾经免费的功能现在属于 Shopify POS Pro 应用订阅的一部分?

Shopify POS 应用订阅旨在根据您的业务需求进行扩展。Shopify POS Pro 订阅中包含现有功能和新功能,支持复杂的实体零售业务。

何时需要选择 POS 应用订阅?

在 2020 年 10 月 31 日之前,全新 Shopify POS 包含可供免费使用的 Shopify POS Pro 功能。自 2020 年 11 月 1 日起,所有 Shopify POS Pro 功能都需要 Shopify POS Pro 应用订阅。

从 2020 年 10 月 31 日起,系统会询问您是否希望启用 Shopify POS Pro 订阅。如果您不启用 Shopify POS Pro,Shopify POS Liter 便会自动启用。

我可以支付 1 年的 Shopify POS Pro 订阅费吗?

不可以。Shopify POS Pro 是月度应用订阅。

如果我切换到全新 Shopify POS,我是否需要为 Shopify POS Pro 付费?

不需要。在 2020 年 10 月 31 日之前,您可以免费使用 Shopify POS Pro 功能。从 2020 年 10 月 31 日起,系统会询问您是否希望启用 Shopify POS Pro 订阅。如果您不启用 Shopify POS Pro,系统便会自动启用 Shopify POS Lite。

我可以选择退出使用 Shopify POS Pro 功能吗?

2020 年 10 月 31 日之前,所有人都能获得完整的 Shopify POS Pro 功能。如果要关闭这些功能,您可以为自己的 POS 地点选择 Shopify POS Lite。

若要更改某个地点的 POS 订阅,请完成以下步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,单击 POS > 位置
  2. 您的地点部分中,单击管理订阅
  3. 使用下拉菜单选择要在每个地点使用的订阅。
  4. 单击保存
  5. 批准订阅页面上,单击批准订阅

能否将 Shopify POS Pro 降级为 Shopify POS Lite?

能。您可以添加、删除和更改您的 Shopify POS Pro 订阅。若要更改地点的 POS 订阅,请完成以下步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,单击 POS > 位置
  2. 您的地点部分中,单击管理订阅
  3. 使用下拉菜单更改要在每个地点使用的订阅。
  4. 单击保存
  5. 批准订阅页面上,单击批准订阅

我可以切换回 POS 经典版吗?

这不一定。只要您在 2020 年 5 月 4 日前注册了 Shopify POS,就可以在 2020 年 10 月 31 日之前切换回到 POS 经典版。从 2020 年 10 月 31 日起,系统会询问您是否希望启用 Shopify POS Pro 订阅。如果您不启用 Shopify POS Pro,系统便会自动启用 Shopify POS Lite。

如果我切换到全新 Shopify POS,我的所有 iOS 设备是否都会进行相应更改?

不是。如果您迁移到全新 Shopify POS,您需要手动切换每台设备。您可以控制每台设备何时开始使用全新 Shopify POS,以及为每个地点选择哪一种应用订阅 。

当我切换到全新 Shopify POS 时,需要设置什么?

当迁移到全新 Shopify POS 时,您无需进行设置。您的所有设置和已连接的硬件都会从 POS 经典版迁移到全新 Shopify POS。

全新 Shopify POS 主屏幕有一个可自定义的智能网格,您可以在迁移到全新 Shopify POS 时自定义您的业务需求。

如果您销售实物礼品卡,就需要在全新 Shopify POS 的付款设置中激活接受实物礼品卡

如何删除 POS 销售渠道?

若要从后台删除 POS 销售渠道,请确保您的所有地点都具有 Shopify POS Lite 订阅。

如果您的地点都使用的是 Shopify POS Lite 订阅,则可以从后台删除 POS 销售渠道。

销售渠道页面中,单击 POS 旁边的垃圾桶图标。

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