适用于 Android 的 TSP100IIILAN 和 TSP100IIIW 收据打印机
备注：Star Micronics TSP100III LAN 和 TSP100IIIW 收据打印机目前为 beta 版。
哪里可以购买 Star Micronics TSP100III LAN 和 TSP100IIIW 收据打印机
Shopify 硬件商店不提供 Star Micronics TSP100III LAN 和 TSP100IIIW 收据打印机，但您可以从 Barcodes Inc 进行购买。
购买打印纸
满足以下条件的任何热敏纸卷均适合此打印机：
- 宽度为 3 1/8 英寸（80 毫米）
- 长度不超过 230 英尺（70 米）。
有关如何装入收据打印机的说明，请参阅制造商的硬件手册中的指南。
安装和设置
TSP100III LAN 收据打印机使用以太网链接接口连接到您的网络。
以下视频介绍了设置步骤：
在开始之前，请确保您具有所需的电缆。
| 电缆类型 | 此连接器的位置 | 获取途径 |
|---|---|---|
| 现金抽屉电缆 |  |
Shopify 的零售定制套件中包含了适用于现金抽屉的电缆。如果您单独购买了现金抽屉，则供应商应该能够向您出售电缆。 |
| 以太网电缆（用于连接路由器） |  |
在从 Shopify 购买此打印机时，会包含大约 1 米长的以太网电缆。如果您在其他地方购买打印机，请记得您还需要以太网电缆。 |
备注：电缆连接器看起来非常相似。请务必在连接打印机时使用正确的电缆。
步骤：
备注：在继续安装收据打印机之前，您需要确保设置 Wi-Fi 网络。
可选：使用现金抽屉线缆将收据打印机连接到 APG Vasario 320 系列收银机。
将收据打印机连接到路由器上的以太网端口。这可以使此打印机出现在 Shopify POS 中。
备注：收据打印机必须与 iPad 连接到相同的 Wi-Fi 网络。
插入 Wifi 打印机
将电源线的一端插入收据打印机的背面，将另一端插入电源插座。
打开打印机。
设置 Wifi 打印机
将打印机连接到电源。
如果此打印机已设置为使用另一个 Wifi 网络，请初始化打印机的网络设置。
在 Shopify POS 中，点击商店 > 硬件 > 连接收据打印机。
在选择打印机模式中，点击 Wi-Fi。
按照连接到打印机热点模式中的说明进行操作。
在可用的 Wi-Fi 打印机列表中，点击您的打印机名称旁边的连接。
初始化打印机的网络设置
关闭打印机。
按住 Feed（进纸）按钮，然后打开打印机。继续按住 Feed（进纸）按钮。
按住 Feed（进纸）按钮，直到打印机打印出 Network Configuration Parameters（网络配置参数）收据。
问题排查
您的打印机可能会由于多种原因而无法运行。
步骤：
检查网络电缆是否已连接到无线路由器。
检查您是否已连接到 Internet。打印机需要 Internet 信号才能正常运行。
-
检查打印机是否已显示在 Shopify POS 应用的硬件设置屏幕上。如果打印机连接错误，它将不会显示在设置屏幕上，或者将显示为“已断开连接”：
尝试关闭/打开打印机。此操作将重启打印机，并且通常会纠正打印机端的任何问题。
若要调试打印机，请关闭打印机，然后按住 FEED（进纸）按钮。在按住 FEED（进纸）按钮的同时，重新打开打印机。让打印机打印固件信息，然后松开 feed（进纸）按钮。打印机将尝试连接到 Internet，然后继续打印更多诊断信息。查看已打印的纸张，看看是否存在与显示的文本相符的以下问题：
- **“Current IP Parameters Status”（当前 IP 参数状态）下的 IP 地址显示为零。**
关闭打印机，等待五秒钟，然后再将其重新打开。重试调试过程。
如果这不起作用，请确认您已连接到路由器的 LAN 端口，并确认此路由器已正确插入并能正常工作。查看[打印机设置视频](/manual/sell-in-person/hardware/receipt-printers/tsp100iiilan/#installation-and-setup)。
最后，如果上述解决方案均无效，请联系您的 Internet 提供商。这可能是您的 Internet 设置问题。
-
我看到一条“无主机连接”消息。
当断开 Internet 连接或打印机未正确连接到路由器时，通常会发生此情况。请检查您的 Internet 信号和路由器电缆。
备注：打印机出现问题？联系 Star Micronics 客服以获取帮助。
打印机可能会由于多种原因而无法正常工作：
确保您的 Wi-Fi 网络设置正确。
检查您是否已连接到 Internet。打印机需要 Internet 信号才能正常运行。
检查打印机是否已显示在 Shopify POS 应用的硬件设置屏幕上。如果打印机连接错误，它将不会显示在设置屏幕上，或者将显示为“已断开连接”：
尝试关闭打印机，然后再打开。此操作将重启打印机，并且通常会纠正打印机端的任何问题。
若要调试打印机，请关闭打印机，然后按住 FEED（进纸）按钮。在按住 FEED（进纸）按钮的同时，重新打开打印机。让打印机打印固件信息，然后松开 feed（进纸）按钮。打印机将尝试连接到 Internet，然后继续打印更多诊断信息。查看已打印的纸张，看看是否存在与显示的文本相符的以下问题：
- **“Current IP Parameters Status”（当前 IP 参数状态）下的 IP 地址显示为零。**
首先关闭打印机，等待五秒钟，然后再将其重新打开。重试调试过程。
如果不能正常工作，请确认您已连接到无线网络，并确认路由器已正确插入并正常工作。查看[打印机设置视频](/manual/sell-in-person/hardware/receipt-printers/tsp100iiiw/#installation-and-setup)。
最后，如果上述解决方案均无效，请联系您的 Internet 提供商。这可能是您的 Internet 设置问题。
-
我看到一条“无主机连接”消息。
当断开 Internet 连接或打印机未正确连接到路由器时，通常会发生此情况。请检查您的 Internet 信号和无线路由器。
备注：打印机出现问题？联系 Star Micronics 客服以获取帮助。
如果 ERROR 指示器呈红色闪烁
这是由于打印机中没有纸张而导致。打开打印机，更换纸张，然后合上盖子。此时，ERROR 指示器应会关闭，READY 指示器应会亮起。
卡纸
如果以一定角度将纸张送入收据打印机，则可能会导致卡纸。如果发生此情况，请关闭打印机，将其打开，然后再次尝试送入纸张。
如果您尝试使收据窄于指定的 3 英寸宽度，请确保使用提供的分隔线。请勿将纸张折叠送入打印机。