对 Shopify POS 应用进行故障排除

如果您遇到 Shopify POS 应用性能问题,则可以采取一些常见步骤对其进行故障排除。

如果您遇到任何问题,Shopify 建议您不要删除并重新安装 Shopify POS 应用。如果您删除此应用,则会丢失我们向您提供技术帮助时使用的应用日志,并且会丢失任何已保存的数据,例如收银班次和已保存的购物车。

Shopify POS 应用适用于以下设备:

Shopify POS 应用适用的设备
设备 描述
iPhone 运行 iOS 11.2 或更高版本的 iPhone 5 或更新的设备
iPad Air 运行 iOS 11.2 或更高版本的第 2 代或更新的设备
iPad 运行 iOS 11.2 或更高版本的第 5 代或更新的设备
iPad mini 运行 iOS 11.2 或更高版本的第 2 代或更新的设备
iPad Pro 运行 iOS 11.2 或更高版本的所有 iPad Pro 款式
Android 运行版本 5.0 (Lollipop) 或更高版本的 Android 设备

备注:Shopify POS 应用不支持 iOS 测试版。

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