Shopify POS 中的客户元字段

您可以在 Shopify 后台创建客户元字段，然后可以在 Shopify POS 中添加或删除客户元字段。在 Shopify POS 应用中，系统仅显示固定的客户元字段，并且这些字段仅在 POS Pro 地点可用。

客户元字段可用于保存客户规格和其他客户详细信息。这可为您和您的员工提供一份包含所有客户信息的参考。

可以针对性创建元字段来满足商店的需求。例如，如果您在客户生日时提供折扣，您可以创建 Birthday 元字段，这样员工就可以知道何时提供折扣。如果您有分级忠诚计划，您可以固定忠诚平台创建的 Loyalty status 元字段，以跟踪每位客户位于哪个级别。

在 Shopify POS 中使用客户元字段的注意事项

在 Shopify POS 中开始使用客户元字段之前，请查看以下注意事项：

• 客户详细信息页面上最多可显示 20 个固定的客户元字段。
• 第三方应用需要具有读取或写入访问权限，才能在 Shopify POS 应用中显示其元字段。
• 若要查看和编辑元字段，您的员工需要在 Shopify 后台的 Shopify POS 渠道中拥有添加客户和管理客户权限。

以下元字段类型不会在 Shopify POS 中显示：

• JSON
• 富文本
• 页面
• 混合引用
• 产品系列
• 元对象

查看客户元字段

您可以在 Shopify POS 应用中查看元字段。若要查看元字段，您需要具有 Internet 连接。

步骤：

1. 在 Shopify POS 应用中，点击导航栏中的客户。
2. 若要查找客户以便查看其元字段，轻触放大镜图标，在搜索栏中键入客户姓名，或在所有客户列表中查找客户。
3. 在客户姓名旁边，轻触 i 图标查看客户详情页。
4. 在客户元字段标题旁边，轻触查看全部。

添加客户元字段

您可以在 Shopify POS 应用中向现有和新的客户资料添加客户元字段。

步骤：

1. 在 Shopify POS 应用中，点击导航栏中的客户。

2. 向现有和新的客户资料添加客户元字段：

   • 若要向现有客户资料添加元字段，在搜索栏中键入客户的姓名或邮箱，然后轻触客户。
   • 若要向新的客户资料添加元字段，轻触“+”图标，添加客户的详细信息。

3. 在元字段部分，点击查看全部。

4. 轻触元字段打开元字段选项列表。如果元字段需要数字（例如生日或税号），则会显示数字键盘。

5. 点击保存。

删除客户元字段

您可以在 Shopify POS 应用中从客户资料中删除客户元字段。

步骤：

1. 在 Shopify POS 应用中，点击导航栏中的客户。
2. 在搜索栏中，键入要删除客户元字段的客户姓名。
3. 在搜索结果中，轻触客户。
4. 在元字段部分，点击查看全部。
5. 点击要删除的元字段，然后轻触键盘上的退格键，直到文本字段为空。
6. 点击保存。